11·26香港大埔火災事故，是指2025年11月26日14時51分發生在中國香港新界大埔區宏福苑的五級火災。
火警在2025年11月26日15時02分升為三級，下午15時34分升為四級，18時22分升為五級。香港特區行政長官李家超表示已即時啟動緊急事故監察及支援中心，并指示部門全力做好滅火救援救治工作。同日，習近平向事故遇難人員和殉職的消防員表示哀悼，要求全力以赴撲滅火災，努力把火災傷亡損失降到最低。27日凌晨，中央人民政府駐香港聯絡辦發文表示，全力支持香港特區政府應對處置火災事故；火災已造成40人遇難，另有45人受傷；李家超表示現場火情已經基本受控。同日，香港特區政府成立調查及規管工作組。11月28日10點18分，香港消防處完成大埔宏福苑五級火警的滅火救援和搜救工作。11月29日至12月1日，香港所有政府建筑物及設施的國旗及區旗下半旗致哀。截至12月9日16時，遇難者數目增至160人，仍有6人失聯。
此次香港大埔火災共出動391架次消防車、185架次救護車、2311名消防及救護員。12名消防員受傷，沙田消防局何偉豪殉職。2025年12月5日，香港特區政府通報根據初步調查顯示，涉事工程存在有預謀地混合使用不合規非阻燃圍網的行為；香港警方拘捕消防裝置承辦商6人，涉嫌作虛假陳述，另以“誤殺”罪拘捕15人。12月11日，香港大埔宏福苑援助基金總額約35億港元。12月12日，香港成立獨立委員會，要求9個月內完成大埔火災成因報告。12月19日，香港政府在紅磡世界殯儀館為何偉豪舉行最高榮譽喪禮。
宏福苑簡介
宏福苑位于中國香港大埔區市中心大埔公路元洲仔3821號，鄰近港鐵大埔墟站。入伙日期是1983年，是香港“居者有其屋計劃屋苑”，是香港的資助出售公共房屋計劃之一，由香港房屋委員會興建公營房屋并廉價售予低收入市民。截至2025年樓齡已有42年，共有8棟樓1984戶，每棟31層，每層8戶，實用面積均在44至45平方米。
2021年人口普查數據顯示，宏福苑人口總數為4643人，其中15歲以下占比9.1%、15至39歲占比24.3%、40至64歲占比30%，65歲及以上占比36.6%。
房屋大維修
2024年1月，宏福苑的業主立案法團通過3.3億港元方案進行屋苑大維修，要求8座共1984戶，每兩個月、分共6期繳交16萬港元至18萬港元的維修費，結果引起大量業主不滿。2024年7月起，宏福苑業主立案法團集資超3億港幣，啟動了大維修，截至2025年11月已動工1年零4個月。根據維修時間表，原計劃于2026年3月至6月陸續拆網拆棚。施工商為宏業建筑工程有限公司，工程顧問為鴻毅建筑師有限公司，工程內容包括外墻翻新、修葺窗檐、改善消防設施等。2025年11月，宏福苑正進行外墻批蕩噴漿，所有大廈均搭有棚架并蓋上棚網，業主立案法團已支付約1.8億港元工程費。
承建商
自2018年至2025年12月1日，承建商宏業建筑工程有限公司至少7次違反《職業安全及健康條例》并被判處罰款，公司更被發現在部分地盤屢次違規。例如，在新蒲崗六合街嘉時工廠大廈樓宇維修工程中，宏業建筑工程有限公司有4條違規記錄，包括沒有確保在工作地方提供維修安全進出口、沒有采取足夠的步驟防止有人墜下等；在般咸道78號寧養臺項目中，宏業建筑有3條違規記錄，包括沒有確保工人在監督下進行架設、更改或拆卸棚架工作。
房屋保險
宏福苑小區投保了多款保險。從保險方案來看，包括大廈及公共地方財產保險、公共責任保險、現金保險和集體個人意外保險。其中，大廈及公共地方財產保險的受保項目為大廈屋殼及公共地方，保額為20億港元；公共責任保險的受保項目則為第三者人身傷亡責任及第三者責任，每次事件的保額分別為1000萬港元、2000萬港元；集體個人意外險則為法團活動參與者（7-70歲）的個人意外身故或永久傷殘（以65人為上限），每人最高可獲賠10萬元港幣；現金保險總保額為23萬港元。這些保障均由太平香港方面提供，每年保費約為16.89萬港元，2年合計保費約33.77萬港元。投保期為2025年1月1日至2026年12月31日。
香港火警分為一到五級，以及更高的“災難級”，共六個級別。當火警現場的火勢完全失去控制而且迅速蔓延。香港消防處對“第五級”的描述為：當火勢完全失控且迅速蔓延，受傷人數增加，較四級火警需要更多支援時，現場指揮官便可能將火警升至五級。一般最少動用35輛消防車、150名消防員及26至50條消防水管到場，并改由消防總長指揮。若火勢繼續加劇，民政事務總署便會統籌特區政府多個部門協助救援。
截至2025年11月，香港建筑行業用的腳手架，大多還是用竹子做的。原因一是竹子做的腳手架便宜，二是使用方便。
2025年11月26日14時51分，中國香港大埔區宏福苑發生火災。公開視頻畫面顯示，香港大埔宏福苑宏昌閣外墻棚架燃起大火，火勢達數層樓高，濃煙席卷半空，部分建筑材料掉落，樓內部分住宅單位內更有火焰噴出窗外。
有路人在社交平臺發布視頻稱，最初起火點在宏昌閣低層棚架。另外，有居民拍下宏昌閣外墻棚架最初起火畫面。火勢沿外墻保護網及棚架燃燒，蔓延至整幢大廈，整個過程不到10分鐘。
2025年11月26日15點02分，火勢升為三級，又因環境惡劣，不時有燒著的棚架及雜物落下，消防在15點34分將火警升為四級。17時許，宏福苑多幢大廈起火，多個單位陷于火海，棚架圍網亦被燒毀。警方不斷將封鎖線擴大，阻止居民靠近，消防單位也出動無人機快速獲取火場全局的空中視角。當日到18時，火勢持續，求助仍增加，需要調派更多人手到場，消防將火警升至五級。當天晚上，航拍視頻顯示，多幢大廈被火光籠罩。
2025年11月27日1時，多棟住宅樓的火勢較早前明顯受控。雖然還有明火，但空中彌漫的煙霧有所減少。8點22分，經消防隊徹夜滅火，少數樓層房間內部有火焰跳動，現場高樓濃煙減退，火勢基本得到控制。14時，明火點已經明顯減少，但大量煙霧仍不斷從建筑物內冒出。23時許，其中一座樓宇高層單位火勢再次加劇，其余樓宇火勢已大致受控。當天，香港特區行政長官李家超表示，宏福苑起火的7棟大廈火災已經全部受控。
2025年11月29日14時，宏福苑火勢已完全撲滅。
火災發生后，香港有關部門派出大量消防人員和警力前往事發地進行救援。
2025年11月26日16時，至少一男一女嚴重燒傷，被救出時昏迷。消防人員正進行滅火救援作業。消防部門提醒附近居民盡量留在室內及關閉門窗，并保持鎮定，避免前往受火災事故影響的區域。同日18時，有消防員救火期間受傷，昏迷不醒，送院治療。消防處其后證實一名消防員在火警中殉職。同日21時，由于現場風力較大，起火的部分建筑材料飄落至附近7個樓棟，導致附近樓棟亦起火猛烈，火勢暫未能得到控制。由于火災現場溫度非常高，救援人員仍未能順利進入個別大廈進行滅火救援，滅火救援行動仍在進行中。
截至11月26日21時，香港消防處已動用8條消防喉、7支鋼梯進行射水灌救，另有22支搜救小隊在現場處理各類求助個案。本次行動中，消防處共出動128輛消防車、57輛救護車，總計767名消防及救護人員參與救援。香港警方在此次火警行動中共出動了400名警務人員，包括沖鋒隊、大埔警區、新界北交通部及機動部隊等單位，主要職責是協助疏散宏福苑八座樓宇，以及廣福村的廣幼樓和廣禮樓的居民，并負責外圍封鎖工作。
截至2025年11月26日21:58，消防處稱，有2-3座大廈情況較嚴峻，仍有居民困在較高樓層。同日23時許，大火仍在燃燒，消防人員正在射水灌救。香港特區政府消防處工作人員表示，火災蔓延至屋苑7座大廈，剩余一座大廈未被波及，消防人員在未受波及的大廈內部開動消防喉，并到天臺加強保護，同時向隔鄰大廈射水。估計由于風勢較大，燒著的雜物及竹棚飄散至附近大廈，最終導致火勢蔓延。同時，深圳消防車隊已在蓮塘口岸集結，隨時待命馳援香港滅火救災。同日深夜，消防員救出一名只有三個月大的嬰兒及其母親，還有被困屋內的工人。嬰兒母親此前已經多次嘔吐，需戴上氧氣面罩協助呼吸。
2025年11月27日凌晨，香港特區行政長官李家超表示，現場火情已經基本受控。同日5時45分，香港消防處（行動）副處長陳慶勇在記者會上表示，宏福苑8座大廈內，有一座沒有被火警波及，其中4座大廈火勢已被控制，消防人員正在處理其余3座大廈的火情。整體而言，消防員在大廈內由較低層部分向上推進。在搜索方面，在個別樓宇消防已經到達13至23樓；而在火警處理方面，滅火行動則推進至5至18樓。陳慶勇補充說，消防員在推進過程中若發現后樓梯煙霧較小，會立即進行搜救，盡力尋找求助人員，并在其中一棟大廈上到天臺救出2人。至于個別大廈消防設施失靈情況尚待滅火完成再進一步調查。5點50分，根據最新統計，香港消防處共出動98輛救護車。
2025年11月27日9時，媒體記者在香港大埔火災現場看到，多棟樓宇明火已逐漸被撲滅，但仍有數處火點。截至9時40分許，大部分火點已被撲滅，多輛消防車仍在持續噴水作業。據現場消防員介紹，馬上開始上樓搜救。截至11時，7座著火大樓中的4座大火已被撲滅，剩余3座仍有零星火災及有濃煙冒出。消防人員在火災樓宇31樓營救出一名老人，已送往醫院進行救治。
2025年11月27日14時，滅火隊伍和搜救隊伍已經同步從較低樓層往上進行滅火和搜救工作，并成功在一些樓層內找到生還者。宏福苑4座大廈大致救熄，其余3座火勢大致得到控制。16時，香港消防處副處長（機構策略）黃嘉榮介紹救援情況稱，消防員要抵抗高溫，小心翼翼一層層搜索。在每一個單元，消防員都會破門進入，進行徹底的搜索，盡快救出傷者。18時，火災已經全部受控，消防員已成功救出55人；消防處仍然在利用至少8輛云梯消防車在大樓的外圍繼續噴水，也利用至少4架無人機監測熱力。消防處動用了11條滅火喉、26支搜救隊，已出動了300多輛消防及救援車輛，有超過1250名消防人員參與救援。
2025年11月28日零時，香港特區政府消防處稱，消防人員27日晚進入大廈中層已經熄火的單位，用電筒照明搜索。在大廈高層，零星單位仍然有火光和濃煙冒出。消防處繼續全力完成剩余樓層的搜救與滅火工作。同日1時20分許，香港特區政府消防處舉行發布會稱，滅火行動已大致完成，有4個單位仍在滅火，并對其他單位進行灑水降溫，避免死灰復燃。港消防處處長楊恩健在發布會上表示，此次火災共出動391架次消防車、185架次救護車、2311名消防及救護員。12名消防員受傷，沙田消防局何偉豪殉職。
2025年11月28日9時許，現場有一名消防員因身體不適，由擔架送上救護車，再送往大埔那打素醫院救治。10時18分，消防部門表示，火警已大致被救熄，大火焚燒逾43小時，滅火行動已大致完成，正向七座起火大廈單位灑水降溫，以防死灰復燃。同日10點18分，香港消防處完成大埔宏福苑五級火警的滅火救援和搜救工作。
2025年11月29日，國家消防救援局指導廣東省消防救援總隊主動對接廣東省委港澳辦和香港消防處，積極提供人員搜救、戰勤保障等各方面支持。應港方請求，已支援2架照明無人機、8架雙光偵察無人機、20套機械外骨骼裝備、1680雙滅火救援靴，并在深圳市羅湖區蓮塘口岸與香港消防處完成交接。當日14時，消防員繼續逐戶破門搜救，排查樓宇中是否仍有受困人員。當日下午，香港特區政府警務處表示，警方已完成宏福苑兩座大廈宏仁閣、宏道閣的搜索工作，沒有發現遇難者遺體，救出3只貓、1只烏龜。這些動物已經交給香港愛護動物協會處理。
2025年11月30日，香港警方舉行新聞發布會表示，大埔宏福苑所有起火房屋結構暫無危險。警方傷亡查詢組持續排查，已成功聯絡失聯名單中的159名市民并確認安全。
2025年12月1日，已經完成其中六棟大廈的搜索，包括災情最嚴重的宏泰閣，新發現18具遺體，之前消防員搜索的時候，已經發現12具遺體，但由于要優先處理生還者，沒有馬上處理，也交由辯證組這一次一同處理。
2025年12月2日，此次唯一幸免于大火的宏志閣搜證工作已經完成。宏志閣的居民可在12月3日至4日一次性返回住所，取回重要或貴重的個人物品。由于現場仍需封鎖進行后續工作，警方要求居民取回重要個人物品后必須立即離開。
2025年12月4日，大火搜救工作持續進行，已完成了7棟大樓的內部搜索。12月6日，香港消防處處長楊恩健對總臺記者表示，滅火救援工作已完成，下一步工作重點關注火警調查。已經成立了專案組，初步已經確定了起火點的大致位置。
2025年12月9日，香港特區政府警務處處長周一鳴介紹，警方本周在已確定安全的大廈外圍及倒塌棚架附近進行搜索，目前已完成第二階段的搜索工作。
中共中央
事故發生后，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平指示中央政府駐香港聯絡辦負責人向香港特區行政長官李家超轉達他對遇難人員和殉職的消防員的哀悼、對遇難者家屬和受災人員的慰問，要求中央港澳辦、中央政府駐香港聯絡辦支持香港特區政府全力以赴撲滅火災，想方設法做好人員搜救、傷員救治、善后安撫等工作，有關部門和地方提供必要援助，努力把火災傷亡損失降到最低。
香港特區政府
香港特區政府表示，會全力以赴撲滅大火，盡全力做好人員搜救、傷員救治、善后安撫等工作，有關部門會提供必要援助，努力把火災傷亡損失降到最低。
2025年11月26日，香港特區政府已啟動應急救援機制，民政事務總署、民政事務處及社會福利署已在現場設立援助站，并安排受影響人士入住臨時庇護中心，以及為死傷者家屬提供援助及情緒支援。醫管局亦已啟動應急機制，全力救治傷者。中央政府駐香港聯絡辦已成立應急專班，與特區政府密切溝通，全力支持做好救援工作。
中央港澳工作辦公室主任夏寶龍第一時間部署組建中央港澳工作辦公室工作小組赴港協助開展救災工作。工作小組由中央港澳工作辦公室副主任農融率領，于11月27日凌晨出發，早上抵達香港開展工作。11月27日下午，中央港澳工作辦公室分管日常工作的副主任徐啟方赴港協助開展救災工作。
工作開展
2025年11月27日，李家超表示：一是宣布火災后的一系列新安排，包括：未來一段期間，所有由特區政府舉辦的慶祝活動會取消或延期，官員會減少出席非必要活動；特區政府將舉辦悼念活動，詳情稍后公布，特區政府將成立援助基金，投入3億港元為受影響居民提供援助。二是府已分批巡查全港正進行外墻維修而搭建有棚架保護網的樓宇。三是特區政府已安排“一住戶，一社工”，全力為受影響家庭提供適切援助。特區政府也會提供心理支援。民青局物色了1800個單位提供給受災人員留宿一至兩周。
2025年11月27日，香港發展局已經與業界會面，商討推進金屬腳手架取代竹腳手架的路線圖。雖然使用竹腳手架在香港有長久歷史，相對金屬腳手架，竹腳手架也可較靈活適配狹窄街道環境，但竹腳手架在耐燃方面始終不及金屬。為安全起見，香港政府認為應該盡快在合適工地環境下全面改用金屬腳手架，并為此與業界討論和研究實施方案，包括培訓工人及協助轉型。
2025年11月27日下午，中央港澳辦副主任、國務院港澳辦副主任、中央政府駐香港聯絡辦主任周霽，中央港澳辦副主任、國務院港澳辦副主任農融前往元朗博愛醫院，探望慰問參與火災救援受傷的消防員曾智燊、張頌豪和張伯樅及其家屬。 同日，香港入境事務處（入境處）也宣布，受大埔宏福苑火警影響的市民如需補領香港身份證，可在辦公時間內前往任何一家人事登記辦事處辦理申請，無需預約。
2025年11月28日，香港特區政府已經啟動公務員動員機制，會通知所有部門人員隨時候命，提供支援。
為貫徹落實習近平總書記重要指示精神，中央港澳辦協調廣東省為香港大埔火災救災工作提供協助和支援。根據香港特區政府提出的需求，廣東省迅速調集有關救援裝備和醫療物資及耗材，分別于2025年11月27日晚上和28日上午交付香港方面。
2025年11月29日，國務院安委會部署開展高層建筑重大火災風險隱患排查整治行動。
2025年12月1日，中央港澳工作領導小組副組長、中央港澳工作辦公室主任、國務院港澳事務辦公室主任夏寶龍赴深圳開展工作，協調應急管理部等中央有關部門繼續為香港大埔火災救災工作提供協助和支援。應急管理部有關負責人一并抵達深圳，全力支持香港特區政府做好有關救災工作。
2025年12月3日，香港特區政府財政司司長陳茂波到訪香港小瀝源消防局，向參與當日救災工作的消防員表達感激和謝意。同日，陳茂波也前往沙田威爾斯醫院，慰問火災中的傷員，了解他們的康復情況和需要。陳茂波也與火災中不幸遇難的維修工人的家屬會面，了解他們的家庭情況。
2025年12月3日，為貫徹落實習近平總書記重要指示精神，根據香港特區政府需求，中央港澳辦協調應急管理部為香港大埔火災救災工作繼續提供護目鏡、防水手套等急需物資，已于當日運抵香港并交付使用。
2025年12月4日，深圳海關建立“7×24小時”通關機制，開通“綠色通道”，設置“應急救援專用通道”和無障礙查驗區，及時獲取物資等通關需求清單，對救援車輛及物資優先驗放。11月27日至12月3日，深圳海關累計保障超12.9萬件香港大埔火災應急救援物資快速通關。
殉職通報
2025年11月26日晚，香港特區消防處處長楊恩健通報殉職下屬情況。楊恩健表示，殉職消防員何偉豪（音）在地下救援期間失聯，其后被尋獲時已燒傷昏迷，送院搶救后不治。楊恩健指出，消防處向何偉豪隊員的家人致以最深切慰問，消防處福利組及心理輔導組將為其家屬提供全面支援，協助他們渡過難關。同日，香港特區政府公務員事務局局長楊何蓓茵對消防員何偉豪于撲救大埔宏福苑火警時不幸殉職表示沉痛哀悼。
召開記者會
2025年11月27日凌晨，香港保安局局長鄧炳強表示，消防人員在大埔宏福苑火警的滅火和救援過程中，發現大廈外墻的保護網等，著火后的蔓延程度較合規格物料快和猛烈，警方和消防處已組成聯合隊伍，并會循刑事方向調查。鄧炳強表示，這次滅火救援行動中，除了消防人員，當局也出動約100名民眾安全服務隊隊員和約1,000名警務人員。
2025年11月27日凌晨，李家超會見記者表示，政府會全面動員、全力以赴應對這次重大災難，首要工作是撲滅火災和救援被困居民，也會救治傷者、支援善后和全面調查事件。同日，香港特區政府政務司司長陳國基會見傳媒時感謝廣東省消防救援總隊和深圳市消防救援支隊借出無人機等設備，幫助香港消防處進行現場勘察等工作。
2025年11月27日下午，李家超就大埔火災跟進工作會見記者時表示，特區政府正在擬備一份物資和支援清單，希望通過中央港澳工作辦公室和有關應急機制，得到內地單位協助。清單包括勘察無人機、幫助消防員爬上多層梯級的助力器、運輸輸送帶等，以及醫療方面的解毒劑、處理燒傷的醫療耗材、實驗室測試材料等。
2025年11月28日，香港特區政府保安局局長鄧炳強表示，大埔宏福苑火災調查時間預計需時三至四周。香港消防處處長楊恩健在新聞發布會上表示，11月27日已安排消防火組專責隊伍檢查8座大廈的消防系統火警鐘確認是不能有效操作，測試時證實警鈴沒有關閉，但沒有聲音，消防處將采取執法行動。對于外界質疑，楊恩健解釋未使用直升機是因在樓宇上空投擲水彈無法直接落入火場，且直升機會產生大量空氣加劇火勢；未使用100米高云梯車是因需10米寬路面，香港大部分道路無法滿足。
2025年11月28日，署理警務處處長簡啟恩介紹，警方啟動重大事件調查和災難資源系統，將失聯者的資料輸入系統，通過自動校對功能識別傷亡人士的身份，以加快協助公眾對失聯者的查詢。另外，警方還在大埔社區等設立辨認處，協助失聯者家屬初步辨別，希望協助更多家屬盡快得知親人的情況，縮短家屬對親人生死未卜的煎熬。簡啟恩稱，初步辨認后，警方會盡快安排有關家屬進行遺體辨認。另外，警方會進行后續調查善后工作，調配一切力量辨認親屬下落，為后續的調查工作提供證據。在消防完成后續工作后，警方將盡快接手現場進行調查工作。警方的最終目標是同一個時間對7座大廈進行調查，已安排足夠的人手隨時接手相關工作。
2025年11月28日，針對有評論指香港特區政府意圖將大埔宏福苑大火的矛頭指向竹棚架，香港發展局表示，這是對政府立場的錯誤解讀。香港發展局指出，大火仍在調查中，尚未有定論。香港屋宇署是全面檢視搭建棚架，無論金屬棚或竹棚，以及相關保護網的要求、指引及法例規管，檢視工作是全面進行，不會只針對某一類棚架。
2025年11月28日下午，香港特區政府民政及青年事務局局長麥美娟表示，將對大埔宏福苑火災每名遇難者的家屬發放20萬港元慰問金，喪生外傭的家屬也可申請。下周會為每戶家庭提供5萬元的生活津貼，通過“一戶一社工”機制進行登記后發放。同時，香港保安局、消防處及警務處簡啟恩表示，在消防同事完成他們的工作后，警方會盡快接手現場進行調查工作。整個調查過程可能需要3至4個星期。
2025年11月29日下午，香港特區政府召開記者會宣布，警方已完成大埔宏福苑火災中兩棟大廈的搜索，并沒有發現任何遺體。同時宣布，已開展“一戶一社工”工作，已接觸1300戶、3200人。捐助基金和政府撥款已達11億港元。
2025年11月30日下午，香港警務處新界北總區指揮官林敏嫻稱，“因為有些遺體已變為灰燼了，所以我們不排除，最后未必能夠將所有失聯人士從（火場中）帶出來。”
2025年12月2日，香港特區行政長官李家超指出，調查證實，裝修工程涉舞弊，有預謀用不合規非阻燃圍網及合規圍網混合，魚目混珠，加上工程用上大量易燃發泡膠，是導致火勢一觸即發、迅速蔓延的關鍵原因。李家超表示原定12月7日舉行的香港特區立法會選舉將如期舉行。12月6日，香港特區政府消防處召開新聞發布會，香港消防處處長楊恩健對總臺記者表示，首先要感謝中央，感謝國家消防救援局和廣東省消防救援總隊對香港特區政府消防處滅火救援行動的支持。楊恩健說，感謝他們借出了有熱成像分析的無人機，大大提升滅火救援的效率；特別是一些熱成像設備幫助監察現場，幫助搜索待救人士情況。
2025年11月28日，香港特區政府計劃成立三個工作組，確保有關工作可以積極推展，分別為：調查及規管工作組，由政務司司長做組長；緊急支援及募捐工作組，由政務司副司長做組長；應急住宿安排工作組，由財政司副司長做組長。
2025年11月26日，警方動用了傷者查詢小組，設立了傷者查詢熱線，協助市民對死傷者的查詢。11月27日16時報道，香港消防已收到341宗救助個案，成功處理了279宗。11月29日，共接獲467起失蹤人口求助，部分案件重復，有約200多人情況未明。
2025年11月30日下午，警方傷亡查詢組持續排查，已成功聯絡失聯名單中的159名市民并確認安全。
統籌保障
2025年11月27日下午，香港金融管理局（金管局）及香港銀行公會（銀行公會）發出公告，表示會為受火災影響的市民盡量靈活提供支援，呼吁銀行業界向受影響人士提供延遲還款寬限及豁免罰息和手續費。
2025年11月28日下午，香港特別行政區財政司司長陳茂波召開金融監管機構統籌會議，商討加強對受香港大埔宏福苑火災影響居民的支援。陳茂波指示金融監管機構加大力度協調和動員銀行、保險公司、強積金受托人等積極為居民提供協助。
保險理賠
2025年11月27日，就香港大埔宏福苑火災事故，包括中國人壽海外公司、平安人壽、平安產險、招商仁和人壽等多家險企已啟動理賠應急預案。具體舉措包括簡化理賠手續，主動查核、聯系投保客戶，全力確保理賠快速到位，為受災家庭提供及時支援等。當日下午，中國太平保險（香港）有限公司表示，已迅速啟動應急機制，將按照保險合約，堅持“能賠快賠、應賠盡賠、合理預賠”的原則，做好保險理賠及客戶服務，盡最大努力協助受影響居民渡過難關。
2025年11月28日，前海再保險表示，經初步排查，前海再保險作為再保險公司參與了大埔火災相關的財產、工程、雇主責任、公眾責任等多個險種的風險承接，會及時為當地保險公司的災后理賠提供賠款補償。
2025年11月30日，保險公司多渠道聯系客戶，全速推進理賠工作。多家機構通過捐款、組織義工隊伍參與救援、啟動應急預案等多種方式支持救災。
2025年12月，中國人壽（海外）完成首宗針對香港大埔火災的保單貸款申請，助力客戶應對緊急資金需求。在理賠服務方面，中國人壽（海外）于事發后第一時間開通綠色理賠通道，按照“應賠盡賠、能賠快賠、合理預賠”原則，簡化理賠流程，優先處理受影響客戶的相關申請。截至當前，該公司預估賠付超100萬港元。
2025年12月，香港保監局最新統計數據顯示，此次火災涉及的8700張保單中，產險保單1100張、壽險保單7600張，覆蓋了個人及公共區域的多重風險。保監局行政總裁張云正表示，事件發生后，保監局已成立專責小組，協調保險公司接觸傷者及受影響家庭成員，包括向醫管局查詢傷者或死者家屬聯系方式，以主動提供適當協助。
捐贈綠色通道
2025年11月28日，中國人民銀行宏觀審慎管理局發布通知，宣布支持商業銀行建立跨境人民幣捐贈綠色通道。11月29日，青島銀行特開通跨境人民幣捐款“綠色通道”，全力支持香港大埔火災的人員搜救、傷員救治及善后安撫工作，便利社會各界向香港災區匯付愛心款項，實現免審核，秒級速達；免費用，全力支援。
應急支援措施
2025年11月28日，香港金融管理局與香港銀行公會及28間零售銀行（包括數字銀行）應急支援措施，銀行業界即時推出措施：1、成立內部專責小組、開設電話專線及加強發放資訊；2、提供預先批核的六個月還款寬限期，減輕受災居民的即時資金壓力；3、延長大埔區銀行分行服務時間，增派人手應付當區需求；4、優先處理受災居民銀行戶口操作和補辦文件；5、彈性協助受災居民提取流動資金；6、協助跟進保險賠償——各零售銀行將主動聯絡透過銀行購買保單的受災居民，協助他們提出索賠申請。
特別按揭貸款
2025年11月29日，香港房屋委員會宣布，為減輕大埔宏福苑受影響業主的供樓負擔，房委會即時放寬按揭貸款保證契據內，有關按揭還款期及還款額的規定，讓所有參與資助出售單位按揭的銀行及財務機構，可向大埔宏福苑未補價資助出售單位的按揭人，提供特別按揭貸款安排，包括延期償還按揭供款或本金的安排。房委會已聯絡及將會向參與財務機構發出信件確認有關安排。
支持火災救援及災后重建
截至2025年11月30日，已有50余家銀行、保險、券商、公募、私募以及金融科技公司等金融機構聯合旗下子公司通過捐款支持火災救援及災后重建工作，合計捐款金額超4.29億港元。
為受災居民按揭
2025年12月3日，香港金管局回應傳媒查詢時表示，根據向銀行收集的數據，大埔宏福苑的住宅按揭約有300宗，未償還貸款金額約5.4億港元。金管局發言人說，銀行業已為受災居民按揭，提供預先批核的6個月本金和利息還款寬限期，目的是減輕災民的即時資金壓力。政府表示，處理相關按揭涉及法律、保險公司賠償和樓宇復修復建安排等復雜問題，還款寬限期可給予受災居民和有關機構時間和空間處理。發言人強調，會繼續與銀行業界商討按揭的后續安排，以體恤和靈活的原則處理每宗個案。
2025年12月1日，為更全面滿足受影響居民的醫療需要，特區政府醫務衛生局作出專門安排：所有在這次火災中送往醫院管理局轄下公立醫院的傷者，其整個治療和復康過程所需醫療服務（包括藥物及醫療器械）均會獲全額費用豁免；宏福苑8棟樓宇的所有居民（包括外籍家庭傭工）均可享全額醫療費用減免安排至2026年12月31日，涵蓋醫管局多項服務；衛生署也會提供相應的費用減免安排。
2025年12月4日，香港特區政府基層醫療署公布，設立家庭醫生義診計劃支援受大埔火災影響的居民。全港十八區地區康健中心已安排個案經理，全面跟進受災居民的基層醫療需要，并按個案情況和居民意愿，配對私營醫療界別家庭醫生義診或醫院管理局（醫管局）家庭醫學門診服務。據介紹，經基層醫療署統籌，現時已有超過140名私營家庭醫生參加義診計劃，涵蓋170個服務點，當中包括4間私家醫院。由即日起至2026年2月28日，受影響居民可經地區康健中心安排接受最多三次免費診癥，涵蓋處方藥物，跟進呼吸系統疾病等火災帶來的創傷，以及處理相關的壓力及焦慮癥狀。
2025年12月9日，香港醫院管理局（醫管局）發言人公布，大埔火災中仍然留院的傷者情況繼續好轉，最后一名被列為情況嚴重的傷者，今日已轉為穩定。目前仍然留院的24名傷者，全部情況穩定。醫護人員會繼續努力照顧所有傷者，希望他們盡快康復。在火災中共有79名傷者在不同的公立醫院接受治療，曾經有19名傷者被列為情況危殆，早前已經有55名傷者先后康復出院。醫管局發言人表示，醫護人員會繼續為傷者提供合適的治療及照顧，希望傷者盡快康復。醫護人員亦會跟進他們出院后的復康安排，并會為傷者及家屬提供心理支援，照顧他們的身心需要。醫管局會為宏福苑所有居民提供全額醫療費用減免安排，直至2026年12月31日，涵蓋醫管局轄下的住院、家庭醫學及專科門診（包括精神科專科門診）、急癥室、日間醫院、日間程序、社區服務及中醫診所暨教研中心。發言人表示，醫護人員會繼續盡心盡力照顧所有傷者，并會在未來繼續支援他們，希望他們盡快康復、走出傷痛。
2025年12月14日，香港特區政府醫務衛生局公布：12月15日起，將為大埔宏福苑火災受影響居民提供中醫義診服務。屋苑八座樓宇所有居民自12月15日至2026年2月28日，可經全港十八區地區康健中心安排接受最多三次免費中醫診療服務，包括按病情需要提供藥物及相關治療。
2025年12月10日，香港特區政府法律援助署表示，正全力跟進大埔宏福苑火災受災居民及其他受影響人士的需要，并提供適切支援。法援署表示，已成立特別專責組，并會推出一系列的支援措施，全力協助居民及其他受影響人士按法例要求申請法律援助，以處理人身傷亡索償、財產損失追討及雇員補償等訴訟及相關事宜。
2025年11月27日，香港特別行政區廉政公署成立專案小組，就宏福苑大維修工程可能涉及貪污展開全面調查。
2025年11月27日，香港特區政府新成立調查及規管工作組，由政務司司長陳國基擔任組長。他表示，會通過全面調查，包括警方刑事調查和房屋局獨立審查組，就建筑物外墻保護材料是否符合阻燃標準，徹底查出火警起因，依法依規追究責任，將按階段公布調查結果。另外，通過巡查規管工作，盡快排除隱患，確保香港所有正進行大型維修屋苑的棚架和建筑物料安全。
2025年11月28日，香港消防處處長楊恩健介紹跨部門調查專組已經成立。專組成員包括來自警務處、屋宇署、機電工程署、房屋局轄下的獨立審查組、勞工處、政府化驗所人員及消防工程專業人士。跨部門調查專組調查方向主要分為兩方面：第一為調查火警起因及火警蔓延的原因；第二是火警導致大量死傷者的成因。調查專組成員于會議后，亦到宏福苑火災現場實地視察。
2025年12月12日，香港特區行政長官李家超召開記者會宣布，委任陸啟康法官擔任獨立委員會主席，并由陳健波和歐陽伯權擔任委員會成員，審視大埔宏福苑火災成因以及相關維修工程是否存在違法行為，9個月內完成報告。李家超表示，獨立委員會獲授權調查多項事項，包括火災起因、火勢蔓延及傷亡成因；涉事大廈消防設備及維修工程的安全標準和監管是否合規；大型維修工程中是否存在不當商業利益、圍標或貪污行為；以及現行法規和懲處機制是否足夠，并提出改進建議。他強調，委員會需在9個月內完成報告，其審視范圍廣泛，尤其涉及圍標及利益關聯的問題數量多且性質復雜。為確保委員會順利開展工作，特區政府賦予其最大主導權和靈活空間，以簡化流程。同時，委員會還授予備用權力：如在調查過程中認為有必要就特定議題或環節獲取法定權力，可直接向特區行政長官提出建議，從而根據香港法例第86章的《調查委員會條例》升級為法定調查委員會，以行使相應權力，獲取所需資料，從而全面掌握事件真相。李家超指出，調查證實，裝修工程涉舞弊，有預謀用不合規非阻燃圍網及合規圍網混合，魚目混珠，加上工程用上大量易燃發泡膠，是導致火勢一觸即發、迅速蔓延的關鍵原因。他希望警方及廉署立案的調查早日完成，盡快將疑犯控訴至法庭，同時調查其他關聯人，將所有需要負上責任的人都繩之于法。李家超要求，調查到底，認真改革，化悲憤為改革力量，打破利益藩籬，不論涉及任何人，都一問到底，追責到底，讓真相水落石出，讓公義得到伸張，讓逝者安息，讓生者安心。12月12日，香港大埔火災獨立委員會主席陸啟康表示，大埔宏福苑火災引起社會各界廣泛關注，未來9個月獨立委員會聚焦三大范疇：審視起火與火勢迅速蔓延的情況及原因；檢視大型樓宇維修工程的安排；檢視現行法律、規管與懲罰是否足夠。獨立委員會基于審視所得的結果向行政長官提出建議，以助力特區政府深化改革，防止類似事件再次發生。陸啟康表示，本次以新嘗試開展調查工作，獨立委員會可按照香港法例向行政長官建議成立針對某些指定事項的法定調查委員會。經行政長官會同行政會議同意后，專門調查指定事項。此外，特區政府會為獨立委員會提供全面支援，包括成立秘書處等，讓獨立委員會能公開、誠信地運作。秘書處還設有法律團隊及公共傳訊人員，確保委員會在法律研究、咨詢以及向公眾發布、解說工作進度方面得到充分支援。他說，獨立委員會會邀請不同領域的專家，包括建筑工程、物業管理、消防安全等，向獨立委員會提供專業意見。由特區政府政務司司長領導的調查與規管工作組，會向獨立委員會提供調查所得資料；特區政府政務司司長也會在過程中指示各政府部門，主動支援獨立委員會的工作，提供所有相關資料。陸啟康說，此次火災需要審視的范圍廣闊且復雜，成立獨立委員會審視事件，可以有效率、有足夠的權力去審視問題。他強調，獨立委員會以公開、透明、徹底的方式進行工作，不會預設立場。他呼吁社會各界配合獨立委員會工作，共同促進審視工作的完成。
2025年11月26日晚，香港消防處副處長陳慶勇表示，據初步判斷，多處雜物及竹棚在火情中被點燃，并受風勢影響飄散到附近大廈，最終火勢蔓延至8幢大廈中的7幢。消防在未受波及的大廈內部開動消防栓，并到天臺加強保護，同時向鄰近大廈射水實施救援。
2025年11月27日，全國政協委員佘德聰指出該事故反映棚架材料及施工管理存在嚴重漏洞，促請香港特區盡快推進建筑安全改革。多位內地建筑業人士在接受記者采訪時表示，高層火災救援的難點就在于消防云梯難以達到高層救援，也存在消防栓水壓不穩定、人員逃生緩慢的難題。另外，香港維修樓宇外圍的竹棚架本身也是易燃材料。
2025年11月28日，香港特區政府保安局局長鄧炳強在新聞發布會上表示，警方初步發現，大廈外圍保護網不符合阻燃要求，包圍住大廈玻璃窗戶的發泡膠板高度易燃。據警方掌握到的資料，他們初步發現，最初起火的位置是宏昌閣外的圍網，隨后由于燃燒到發泡膠板，火勢蔓延至多樓層，短時間波及宏福苑其他樓宇。其中，發泡膠板燃燒后令房屋玻璃爆破，火勢持續增強并順勢蔓延至室內，短時間大面積多樓棟同時起火，釀成此次災難。另外，高溫也造成其他竹棚和棚網燃燒起火。真正起火原因還有待警方進一步調查。鄧炳強稱，本次救援存在很大困難，短時間內波及7座樓宇，高層棚網燃燒后不斷滴落，堵住救援車輛出入口，限制工作人員作業。此外，樓宇內部空間復雜，限制了每層可以工作的人手數目。由于溫度極高，部分單位出現死灰復燃的情況，需要對樓宇單元進行重復滅火工作。
2025年11月27日凌晨，香港特區政府保安局局長鄧炳強表示，根據現場初步調查情況分析，本次火災不排除刑事案件的可能性，已經交由香港警方進一步調查。8時左右，警方抵達涉事工程公司位于新蒲崗大有街32號泰力工業中心的辦公室調查搜證，其間警員檢獲大批文件等證物。早上9時左右，警方帶走一名嫌疑人，并檢取多箱證物。17時，負責宏福苑維修的工程公司顧問被警方押至住所搜查，涉事工程公司一名52歲董事也被警方押送至香港元朗的住所。
2025年11月27日，香港警方在記者會上表示，香港警方展開調查，發現建筑物外墻有保護網、防水帆布、塑料布，疑未符合防火標準，警方發現一工程公司負責安裝上述相關材料，認為該工程公司負責人嚴重疏忽，導致火勢迅速蔓延，造成重大傷亡。警方拘捕了3位工程公司負責人，包括2名董事、1名工程顧問，年齡介于52歲至68歲。屋宇署開始巡查負責宏福苑維修的注冊承建商（宏業建筑工程有限公司）涉及的另外11項私樓工程，要求其提交阻燃性能的測試文件，并抽樣進行測試，以及視察現場是否有不恰當的作業情況。
2025年11月28日，香港廉政公署先后拘捕8名人士，包括工程顧問、棚架工程分判商及中間人。被拘捕人士為7男1女，年齡介于40歲至63歲。其中4人分別為宏福苑維修工程顧問公司的2名董事，以及2名負責監督有關工程的項目經理；另外3人為棚架工程分包商；余下1人為中間人。
2025年11月28日，香港特區政府發言人表示，就宏福苑棚網而言，承建商曾于去年10月向房屋局獨立審查組（審查組）提供棚網測試報告。審查組經審視后并無發現不符合《建筑物條例》及相關作業備考／通告函件對棚網阻燃特性的要求。審查組人員亦曾于去年11月到訪宏福苑，監察宏福苑負責注冊檢驗人員和承建商現場抽樣并用火燃點棚網物料，并未發現助燃情況。當日晚，香港廉政公署再拘捕3人。廉署表示，3名被捕男子為宏福苑大維修工程承建商負責人，年齡介乎52歲至68歲。3人日前遭香港警方拘捕，昨晚獲釋后就廉署的貪污調查被拘捕。
2025年11月29日，香港警務處方面表示，相關人員同時全面開展案件搜證、交通指揮、傳媒聯絡及行動協調的工作，以最高效率推進各項程序，務求受影響的市民可以盡快返回住所。香港警方指出，在首兩棟大廈搜索過程中，人員成功救出三只貓及一只龜，并已即時交由愛護動物協會人員照料。“每一刻都在與時間競賽，我們絕不松懈。”
2025年11月30日，香港特區政府財政司司長陳茂波表示，特區政府成立的跨部門調查組已召開首次會議，會全速進行調查工作，執法部門也必將對所發現的違法行為依法嚴懲。
2025年12月1日下午，香港特區政府政務司司長陳國基與保安局局長鄧炳強等人，就大埔宏福苑五級火警跟進工作會見傳媒：香港廉政公署表示，有12人因涉嫌項目工程貪污被拘捕。此外，房屋局獨立審查組聯同房屋署超過100名專業人員在過去兩日完成檢查宏福苑超過1700個單位的整體結構安全情況。根據專業人員評估，小量單位結構損壞較嚴重，但所有樓宇的整體結構沒有即時危險。
截至2025年12月1日，香港警方以涉嫌誤殺罪拘捕15人（14男1女），年齡介于40至77歲，包括維修工程大判工程公司、工程顧問公司、二判棚架及外墻維修公司人員。其中，部分人已保釋候查，另有部分人仍被扣留調查，不排除稍后會有更多人被捕。
2025年12月2日上午，香港特區行政長官李家超會見傳媒表示，火災調查證實裝修工程涉舞弊，有預謀地用不合規的非阻燃圍網和一些合規圍網混合起來魚目混珠。在刑事調查、火因調查馬不停蹄進行的同時，為防止同類悲劇再次發生，我會成立由一名法官主持的獨立委員會，審視事故的起火和迅速蔓延的原因及相關問題。
2025年12月3日，香港警方表示，當天就大埔火災再拘捕另外6人，為火災大樓消防裝置的供貨商。
2025年12月5日，香港特區政府通報大埔火災調查最新進展，初步調查顯示，涉事工程存在有預謀地混合使用不合規非阻燃圍網。
2025年11月26日，基于此次火情嚴重，香港運輸署宣布，封閉大埔多條路段，九巴及新巴多條巴士線改道。當日晚，運輸署表示，南運路至吐露港公路的一段大埔公路-元洲仔段來回方向全線、吐露港公路來回方向通往大埔公路-元洲仔段支路的唯一行車線、廣宏街來回方向全線，以及吐露港公路至大埔太和路往汀角路方向的一段完善路全線仍然封閉，駕駛人士需改用其他道路。公共運輸服務方面，途經有關路段的約40條日間和通宵巴士路線受影響，需改道行駛。港鐵表示，密切留意有關地區的交通情況，盡量作出配合，于27日早間繁忙時段額外增加一列東鐵線列車，以加密相關路段的班次，并于沙田、大埔墟及太和站加強人手協助乘客。九巴及龍運表示，會調派資源，協助疏導27日早上大埔居民出行。
2025年11月27日，香港警方宣布，因大埔宏福苑發生火災，為保障公眾安全及確保救援工作進行，警務處將于該范圍設立限制飛行區。時間為11月27日上午8時至11月30日上午8時。
2025年11月26日，香港教育局宣布，受火警及道路阻塞交通影響，香港六所學校于27日停課。停課學校分別為：中華基督教會馮梁結紀念中學、大埔浸信會公立學校、圣公會阮鄭夢芹小學和靈糧堂劉梅軒中學、港九街坊婦女會孫方中書院、保良局田家炳千禧小學。
2025年11月27日12時，香港至少13所學校宣布周四停課。教育局呼吁，學校及教職員需留意學生情緒，為有需要的學生提供適切支援。
香港教育局宣布，5間學校于11月28日繼續停課，包括中華基督教會馮梁結紀念中學、大埔浸信會公立學校、圣公會阮鄭夢芹小學、港九街坊婦女會孫方中書院、保良局劉進幼稚園。
2025年11月27日，因香港大埔宏福苑發生的五級火警事件，正在意大利米蘭訪問的香港財政司司長陳茂波將縮短外訪行程，提前返港。港娛眾多活動接連宣布取消，多位明星公開為受災居民祈福。另外，楊冪、檀健次、田曦薇、易烊千璽、梓渝等延緩了個人和品牌官宣活動。原定于28-29日在港舉行的2025MAMA頒獎禮經過討論后決定按原計劃舉行，主辦方表示將大幅降低原本活動基調，以更莊重嚴肅的氛圍進行。同時，楊紫瓊、周潤發等當地藝人已確定不出席此頒獎禮。港迪宣布《瘋狂動物城2》首映取消。香港特區政府宣布，即日起八場立法會選舉論壇暫停。
2025年11月28日凌晨，央視頻發布關于《鴻蒙星光盛典》延遲舉辦的聲明。同日，全國第十二屆殘疾人運動會暨第九屆特殊奧林匹克運動會組織委員會辦公室發布通告，綜合考慮各方面因素，由廣東、香港、澳門共同承辦的殘特奧會火炬傳遞、開幕式活動取消。待殘特奧會賽事結束之后，舉行簡約的閉幕活動。中國臺灣女歌手劉若英在深圳演唱會中感謝仍奮戰在一線的消防救援人員，并演唱五月天歌曲《好好》為火災相關人員祈福。
2025年12月6日，因香港大埔火災原因，電影阿凡達3官宣香港撤檔，延期至2026年上映。片名的后綴“火與燼”也刪掉了。
2025年11月28日，廣州市住建局在官網發布通知，重申嚴禁使用淘汰工藝材料，一經發現將依法嚴肅處理。
2025年12月5日，香港地產建設商會開會，討論是否在工地全面禁煙。部分香港的地產開發商該月初起收緊禁煙措施，由以往處分在禁煙區吸煙的工人，收緊至不準帶煙進入工地。有開發商的告示明確，如有違反會罰款5000港元，并立即離開工地，甚至同一開發商旗下的工地，均永不錄用。地產建設商會相關負責人表示，如果會議達成共識，將向各開發商發布禁煙指引。
截至2025年11月27日14時報道，社會各界賑災捐款已超1億港元。據記者不完全統計，截至11月27日24時，已有逾40家企業參與捐贈，物資和捐款總額超6億港元。截至11月28日17時，共收到5億港元來自各界的捐款，連同政府投入3億港元的啟動資金，基金約有8億港元。
2025年11月29日報道，香港大埔火災事故發生后，中華慈善總會啟動響應機制，向受災地區捐贈500萬元，同步開通網絡募捐通道，攜手各界愛心力量向受災同胞伸出援手。截至當日已募集價值近7000萬元人民幣的救災款物。11月29日，香港特區政府召開記者會宣布，已開展“一戶一社工”工作，已接觸1300戶、3200人。目前捐助基金和政府撥款已達11億港元。
2025年11月30日報道，經過慈善機構、紅十字會等宣傳發動，據官方統計，截至當日，廣西各界捐款支援香港火災救援和善后工作，總金額已經過億。已經在香港捐款的廣西非政府組織共籌集善款逾4700萬港幣。其中，香港廣西社團總會已籌集善款500萬港幣，廣西壯族自治區政協港澳委員企業和廣西海外聯誼會理事籌集善款4200多萬港幣。另外，在廣西的企業、個人和社會組織籌集善款約6447萬元。其中，廣西慈善聯合總會籌集善款200萬元。廣西各市企業、個人和社會組織籌集善款6064.6萬元。其他廣西區內慈善組織籌集善款32萬元。南寧市港澳同胞聯誼會籌集善款150多萬元。紅十字會收到捐款0.8577萬元。
2025年11月30日，香港特區政府發言人表示，截至當日12時，特區政府成立的“大埔宏福苑援助基金”已收到的外界捐款達9億港元，連同政府投入的3億港元啟動資金，基金總額已有約12億港元，會用在協助居民重建家園，提供長期和持續的支援。
截至2025年12月1日下午1時，特區政府成立的“大埔宏福苑援助基金”已收到外界捐款13億港元，連同政府投入的3億港元啟動資金，基金總額已有約16億港元，將用于協助居民重建家園。
截至2025年12月2日中午，香港特區政府成立的“大埔宏福苑援助基金”已收到的外界捐款達20億元（港元，下同），連同特區政府投入的3億元啟動資金，基金總額約為23億元，會用在協助居民重建家園上，是長期和持續的支援。
截至2025年12月3日中午12時，“大埔宏福苑援助基金”已收到的外界捐款達21億港元，連同特區政府投入的3億港元啟動資金，基金總額約為24億港元，將用在協助居民重建家園。
截至2025年12月4日，“大埔宏福苑援助基金”已累計收到社會各界捐款28億港元，加上政府注入的3億港元，基金總額達到31億港元，為后續救助及災后重建工作提供有力支持。
2025年12月6日，香港廣東社團總會主席龔俊龍告訴南都N視頻記者，社團總會發動負責人個人捐款、廣東21個地市相關團體募集等，向香港特區政府“宏福苑賑災專戶”直接捐款、籌募物資等數額超6000萬元港幣。另外，社團總會負責人推動及協助聯系的企業捐款4800萬元港幣。
截至2025年12月7日13時，“大埔宏福苑援助基金”已收到的外界捐款約30億港元，連同政府投入的3億港元啟動資金，基金總額約為33億港元，會用在協助居民重建家園，是長期和持續的支援。
截至2025年12月9日，廣東省紅十字會、工會、社團、愛心企業支援香港救災捐贈現金及物資已超3億元，目前廣東社會各界愛心捐款仍有序進行。
2025年12月11日，特區政府成立的“大埔宏福苑援助基金”已收到外界捐款約32億元港元，連同特區政府投入的3億元啟動資金，基金總額約為35億元港元，基金會用于協助受災居民重建家園。
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