海拍客

基本介紹

海拍客是杭州洋駝網絡科技有限公司旗下專注于下沉市場的家庭護理及營養品B2B平臺，由天貓國際創始人趙晨于2015年創立，總部位于杭州。該平臺通過整合供應鏈資源，首創微小店和CRM工具，以“平臺+自營”模式連接品牌方、經銷商及實體母嬰店，截至2024年已覆蓋全國29萬注冊買家和4200名注冊賣家。

2015年成立以來，海拍客先后完成四輪融資：A輪由順為資本等投資，B輪獲復星資本等2500萬美元融資，C輪融資5000萬美元，2019年獲得由Anchor Equity Partners領投的1億美元D輪融資。平臺交易額2017年突破50億元，2018年達到100億元。2021年推出自有品牌“喵小俠”，2024年創立Doctor Jepson等大健康品牌。該平臺曾獲“錢塘之星”創新創業大賽二等獎，并連續四年入選浙江省準獨角獸企業。

產品設計

海拍客是中國領先的下沉市場家庭護理及營養品B2B平臺，通過整合供應鏈，為企業客戶提供優質、貼心、供應穩定且價格合理的家庭護理及營養產品組合，優化消費者體驗并推動下沉市場消費升級。

海拍客隸屬于杭州洋駝網絡科技有限公司，由天貓國際創始人趙晨創立于2015年，總部位于浙江杭州團隊核心成員來自阿里巴巴、貝塔斯曼和寶潔等知名企業。

2015年12月,海拍客獲得由順為資本和遠瞻資本領投的A輪融資；2017年1月，獲得由復星資本和九州通領投的2500萬美元B輪融資。2018年3月，完成由順為資本、九州通醫藥集團、復星國際和遠瞻資本聯合投資的5000萬美金C輪融資。2019年12月，獲得由Anchor Equity Partners領投，高瓴資本參投的1億美元的D輪融資。

海拍客已經匯聚了全國29萬注冊買家和4200名注冊賣家。

憑借創新的“平臺+自營”模式，海拍客不僅打造了龐大的商業網絡，更實現了顯著的市場價值，引領著下沉市場的新消費范式變革，并致力于開創更廣闊的發展前景。

特色功能

平臺特點

打通經銷商、實體店、消費者全鏈路管理，

整合各級供應商資源，形成規模優勢，

首創微小店和CRM工具

平臺文化

服務與尊重：客戶第一、尊重他人，積極主動解決問題，不是自己的責任也不推諉

責任擔當：敢于承擔責任，說到就要做到，對最終結果負責

團隊合作：換位思考，相互信任，群策群力，共享共擔，善于利用團隊力量解決問題

反饋傾聽：主動反饋、準確表達、耐心傾聽、給予建議、幫助問題解決

擁抱變化：迎接變化，溝通調整，正面帶動他人，勇于創新，建立新方法