新城市廣場

歷史

八十年代

最初新城市廣場在1984年建成時，沙田火車站尚未正式落成，那時沒有人在此開店。因此新鴻基地產四出尋找各有名氣的日本主流百貨公司到來經營，但都被拒絕，拒絕原因是沙田處于近郊位置，人口偏低。新鴻基地產后來終于找到一家日本三流的百貨公司──三和百貨（八佰伴），八佰伴當時以每月$10/平方呎，10年期合約，于新城市廣場開業，是八佰伴首次踏入香港市場，亦在此發展成之后十多年的百貨王國，使八佰伴國際總公司從日本搬移到香港。出租近半個新城市廣場給八佰伴不久，因鐵路電氣化而在此興建現在的沙田車站，開通后人流大增，部分人更說新城市廣場的商鋪即使買垃圾的都可以發達，使新鴻基地產和八佰伴因投資新城市廣場累積不少資金。 八佰伴百貨于80年代開幕時，是新城市廣場最大的租戶，當時共租用4樓層的部份店鋪：

L1（之前Food Parc及現時美食廣場位置）：為八佰伴超級市場，美食廣場及展銷場

L2（即現時Citysuper位置）：為家庭用品及電器用品

L3（即現時Armani Exchange直至Zara整個極大范圍）：包括女裝，年青服飾，童裝及玩具部

L4（即現時Chocoolate、i.t.位置）：男裝及運動服裝；而現時馬莎百貨位置，則為以前八佰伴租予商務印書館之圖書廣場

九十年代

1991年，新城市廣場第三期落成。為了統一整個商場設計，因此商場業主首次全面翻新新城市廣場第一期，包括全面翻新及更換各樓層的天花板、指示牌、中庭外墻、洗手間和喉管設備，工程于1992年11月完成。此外，商場內的羅馬廣場進行安裝冷氣工程，于1樓及2樓位置安裝冷氣系統，并且在3樓外墻用玻璃密封，使該處更涼快。

1991年，八佰伴無法續租商場4樓北座范圍，原址在1992年分柝為多間店鋪，命名為“時尚圈”Trendy Circle。同年，商場2樓香滿樓海鮮酒家結業，分拆為多間精品店及商務印書館，命名為“文娛閣”。 直至1995年，新鴻基地產只續租1樓及2樓予八佰伴，八佰伴遂將沙田店重新規劃，將男女童服裝合并并設于2樓現時citysuper位置，而現時logon位置則為家品及文儀用品部，商場1樓則保持為超級市場及美食廣場。至於電器部門則由1995年開始取消。3樓北座范圍則分柝為多間店鋪，南座范圍則變更為占地15,000呎的馬莎百貨。4樓南座范圍則變更為數間零售店，其中包括占地6,000呎的Theme時裝店。

羅馬噴泉

另一方面，3樓展覽廊天花進行改建工程，只有中央的天井得以保留，兩則的天井因滲水問題嚴重，則采用假天花密封，并且在外墻安裝燈糟。至於同層音樂噴泉附近的16棵棕櫚樹亦夷為平地，留下了云石圖案作為記號。

1996年，商場4樓“時尚圈”Trendy Circle位置部份范圍改建為沙田HMV及馬獅龍。另一方面，新建了一條通道連接“時尚圈”范圍，方便沙田廣場居民進出新城市廣場。

1997年，為配合UA沙田進行擴建工程，商場地下戲院廣場原有的噴水池及花糟被迫拆卸，同時UA沙田進行首次翻新工程，工程于同年10月完成。此外，商場內大部份走火通道指示牌更換為新的樣式。

1999年2月，商場地標之一羅馬噴泉拆卸，以騰出更多空間作為展覽用途，有關工程在同年6月完成。

千禧年代

2000年進行“現代化”工程的標點

2000年2月，商場3樓東翼平臺網球場舊址興建史諾比開心世界，并且在同年9月1日開幕。為了提高知明度，商場3樓更設多個以花生漫畫為主題的指示牌及主題走廊，有關的指示牌及裝飾已在2006年的全面翻新工程中被拆卸。 史諾比開心世界開張初期人流不俗，因此商場業主曾打算將商場5樓及7樓平臺改建為主題公園，并且在2001年至2002年準備改建5樓平臺。不過后來史諾比開心世界吸引力減少，有關計劃被攔置。

在2000年至2002年年中，商場業主為增加商場價值，因此商場內部份設施進行“現代化”工程，包括翻新各樓層的天花板、地臺、外墻及洗手間，并且為北座

2004年增建扶手電梯工程

商場東翼及西翼外墻進行簡單翻新工程。

2003年，為了配合中央政府開放“自由行”和香港經濟復起，故新地在2003年8月正式公布耗資3億元全面翻新沙田新城市廣場第一期。然而，商場著名景點音樂噴泉因翻新工程而被迫在同年9月初拆卸。在2003年11月開始，商場中庭進行分階段增建扶手電梯工程。接著在2004年6月開始，商場8樓率先進行全面翻新工程，原有的租戶不是被迫結業，就是遷往其他地方繼續營業。稍后在2004年至2006年的樓層翻新工程，使商場的空氣質素變得污濁，也產生了大量建筑廢料。商場翻新后，大部分店鋪均是以中高檔名店為主，但部分名店因生意額欠佳，最終被迫結業。

特色景點

史諾比開心世界

晚上的Starry Garden

史諾比開心世界位于商場3樓花園平臺，在2000年9月開幕，占地約3,670平方米。它是亞洲第一個以史諾比漫畫為主題的游園地，亦是繼美國的洛杉磯后，被建成的第二個游園地。

高爾夫球場

位于商場5樓花園平臺的高爾夫球場占地25,000呎。球場室外設有多個洞，并且設有花盆和水池裝置，于2008年12月中啟用。

音樂噴泉

音樂噴泉原位置于新城市廣場第1期商場3樓室內中庭，但為了配合2003年的翻新工程，音樂噴泉組件被移走至其他位置。 直至2004年12月，7樓花園平臺進行重建工程，音樂噴泉正式搬往室外，重建工程于2005年5月中完成。可惜因不明理因，音樂噴泉正式對外開放日期不斷延遲。直至2005年11月初才正式對外有限度開放。到了2006年3月，7樓花園平臺，全面開放，并且于2006年至2007年初稱為Starry Garden。

2006年及2008年，7樓花園平臺獲得康樂及文化事務署所舉辦的最佳園林大獎之“非住宅物業組 - 園藝保養獎”。

公共用地問題

根據政府與新鴻基地產于1982年所訂立的契約，新城市廣場地契列明商場不能有地庫及設有停車場。當時新鴻基地產主席郭得勝就親身約見時任新界政務司的鐘逸杰商討，經第三次會面后便同意設立停車場建議。但同時規定場內需添置康樂設施，如滾軸溜冰場、保齡球場、臺球室等來滿足附近居民需求。另一方面，地契列明將商場通道及中庭出租的話，收取的租金只可包括水、電費，并不可以進行金錢交易用途。

到了2008年11月，商場暗中作出改善措施。包括將三樓近港鐵沙田站位置進行通道還原工程，通道旁原有的兩間玻璃屋被迫拆卸并且進行改建工程。通道改建后回復至商場在2006年翻新前的闊度。另一方面將四樓及五樓原有之開放式店鋪改為公眾休憩區。同年12月，商場將三樓平臺原先帝都酒店住客享用的網球場改建為游樂場，設有跳飛機簡單游樂設施。五樓平臺廢棄十多年的高爾夫球場則進行翻新工程。

此外，商場以往的展覽場地，包括一樓羅馬廣場、三樓展覽廊及拱型玻璃天幕廣場于2008年11月起停止對外租予作展覽用途。

保安措施

監于新城市廣場為全世界每日人流最多的商場之一，并且擔憂發生恐怖襲擊的風險，因此商場管理公司啟勝物業于近年加強不少保安措施，以致達到“全港最安全的商場”。

通道管制

商場通道管制措施于2001年8月推行，當時為了解決不良少年經常在樓梯間流連，因此商場管理公司決定將室外及室內大部份樓梯安裝警報裝置，并且在室外防火門的扶手拆卸。接著2002年在室外樓梯入口安裝鐵閘。縱使有關措施能夠保持通道暢通無阻，但市民前往商場其他樓層時更費時。 到了2007年5月中，管理公司聲稱因保安理由，于晚上11時30分至早上10時實行通道管制措施。在該時段進入商場范圍，須持有有效證件方可進入。另一方面，在各層多個通道及扶手電梯出入位置均放置鐵馬，并且蓋上“請勿內進”標點，禁止市民于管制措施推行的時段內游逛商場，措施推行初期更全面停止所有升降機在管制時段內運作。不過措施推出不足一星期，備受不少沙田市中心居民抗議，認為通道管制措施使他們需繞道前往地下巴士總站及港鐵沙田站，感到十分不方便。管理公司作出讓步，容許升降機在早上7時起運作，但4樓的通道管制措施依舊保留。但不少人為了趕快上班，不惜穿越鐵馬前往3樓。使管制措施形同虛設。

2008年6月1日起，管理公司聲稱維修及保養平臺設施，于晚上12時至早上5時封閉3樓平臺及于晚上10時至早上9時封閉5樓平臺。市民無法在該段時間利用3樓行人天橋往沙田大會堂及城門河附近住宅群。

為配合商場通道管制措施，因此購買了大批鐵馬及保安站崗。不過由于商場面積有限，不少鐵馬被放置在商場通道，地庫停車場，以至走火通道內。

閉路電視

新城市廣場各樓層翻新后，于各層通道、所有出入口、扶手電梯出入位置、商場中庭、室內樓梯、以至地下巴士總站等地方安裝數碼化閉路電視系統，以每隔30至50米至少設有一部閉路電視，借此加強減少罪案發生的次數，也可以作為監視員工用途。部份閉路電視更設監聽功能，并且可監視商場任何一個地方。商場近沙田站位置出入口更安裝8部閉路電視。

警方合作

新城市廣場自2003年起與沙田警區合作，于星期五下午時段派遣多名警察在商場內巡邏，在租戶方面，則定期舉辦講座，讓租戶能夠提高警覺，防止店鋪盜竊及扒竊案的發生。在2003年至2005年期間更推行“安心購物計劃”，成功減少盜竊案的發生。隨著商場在翻新后嚴格加強安裝閉路電視及增加保安人員后，警察在商場內巡邏經已減少。 不過在節日期間，如平安夜及除夕夜，新城市廣場也會聯同警方合作，協助加強保安及疏導人潮。

警犬巡邏

在2008年8月北京奧運馬術于香港舉行期間，商場曾聘請警犬在商場內巡邏，防止發生恐怖襲擊的風險。奧運完結后，有關措施曾停止推行一段短時間。不過自2008年11月起，為提升商場保安級別，商場每日會派遣警犬巡邏。

安全護衛

由2008年11月起，商場聘請十多個安全護衛于晚上8時至早上8時在各層商場通道及室外平臺巡邏，防止發生恐怖襲擊的風險。其余職責包括放置通道管制時段使用的鐵馬及保安站崗、進行巡邏活動、在凌晨至早上時段看守店鋪及在晚上11時后進行清場行動，要求游人離開商場。減少舉辦活動為防止發生恐怖襲擊的風險及減少商場人流，商場自2008年起減少舉辦大型活動。