青島市精神衛生中心始建于1958年,1962年12月從嶗山大嶗觀遷入現址—南京路299號;1994年,按照衛生區域規劃并稱青島市第七人民醫院;2000年,更名為青島市精神衛生中心。是一所技術力量雄厚、設備先進、具有現代化科學管理體系的三級甲等專科醫院,擔負著山東半島地區精神疾病、心理疾病的預防、醫療、教學、科研、康復、司法鑒定及對外學術交流等任務,是青島大學醫學院、濟寧醫學院、山東中醫藥大學教學醫院,青島大學醫學院、蘇州大學醫學院碩士培養點,青島市精神醫學臨床教學基地。先后獲得山東省文明單位、山東省誠信醫院、山東省健康促進醫院、山東省十佳司法鑒定機構等榮譽稱號。
為了方便市民就醫的需求,2007年成立了心理醫院(市南區安徽路32號),設置床位60張,設有團體治療室、VIP訪談室、情緒宣泄室等,配備沙盤治療及國內先進的心理測定系統等,是一所集心理衛生保健與心理疾病防治于一體的,技術精湛、設備先進、服務一流的現代化心理醫院。
隨著社會對心理健康需求的增多,中心于2016年6月在心理醫院一樓開設省內首家心理健康查體中心,旨在及早篩查心理不良反應和隱患,幫助預防或走出“心理亞健康”;同時對員工的整體心理健康水平和壓力狀況進行有效評估,提供專業的咨詢服務,促進提高團隊效率提升,體現獨特人文關懷。
全力打造“精神疾病預防控制、精神疾病診療、精神病人社會康復、心理危機干預”四大體系,建立全市精神衛生三級防治網,積極推進面向社會公眾的“五四三”心理健康工程,形成精神衛生公共服務新模式,在民生建設、社會建設、經濟建設中發揮獨特作用。
六十年的發展,中心積淀了寶貴的經驗和豐富的文化底蘊,探索出了“用心呵護健康”的核心價值觀,明確了“厚德、敬業、和諧、奉獻”的醫院精神,形成了“關愛您的心靈,呵護您的健康”的服務理念,“精醫重道、務實創新”的院訓深入人心,逐步實現集醫療、康復、預防、教學和科研為一體三級甲等專科醫院,成為引領山東半島地區精神衛生事業的核心力量。
按照區域衛生規劃要求,在北部高新區青島市市民健康中心即將規劃籌建一座全新的醫院,一期規劃占地面積10萬平方米,建筑面積9萬平方米,床位1300張,相信在不久的將來,中心將實現跨越式的騰飛。
青島市精神衛生中心發揮專科技術優勢,打造特色專業服務品牌。中心設置老年、心理咨詢、失眠、焦慮抑郁、兒少、美沙酮維持治療等6個特色門診,3個精神科專家門診,12個臨床科室。“精神科”是山東省臨床重點專科;“精神衛生”專業是山東省醫藥衛生重點學科(公共衛生領域);臨床心理科和老年精神科是青島市重點學科,重性精神病診療是青島市特色專科;確定了兒童青少年心理衛生、物質濫用、睡眠障礙3個院級優先發展學科。對外交流活動不斷擴大,與韓國大東醫院、臺灣秀傳醫院、法國南特市精神分析協會、加拿大女王大學建立友好協作關系。
青島市精神衛生中心位于市北區南京路299號,目前編制床位700張,年門診量近20萬人次。現有職工481人,其中專業技術人員463人,擁有高級職稱69人,博士及碩士101人,碩士生導師10人,國家級學會常委和委員19人。
青島市精神衛生中心投入大量資金引進了先進的醫療設備,心理CT、無抽搐電治療儀(MECT)、多導睡眠監測儀(PSG)、經顱磁刺激治療儀(RTMS)及西門子CT,為患者提供了專業、規范、安全、高效的醫療服務保障。積極推進醫院數字化、信息化進程,完成了HIS、LIS、PACS、OA辦公系統、一號通等信息化建設,實現了醫院管理和服務規范化、流程化、標準化,為群眾就醫提供方便、快捷的服務。
(一)、門診病人就診流程
來院就診病人:(經預檢分診后)
第一步:初診:建卡,自助機掛號,地點:一樓門診大廳 (復診:掛號,地點:一樓門診大廳自助掛號)
第二步:候診區等候就診
第三步:醫生叫號,診療,地點:一樓門診大廳左轉診室
第四步:交費;地點:一樓門診大廳自助機、收款處人工窗口。(門診大病患者必須到收款處人工窗口結算) 自助機繳費不打印發票,患者需要開具發票,可以在就診結束后到收款處人工窗口集中打印發票。 患者繳費后需要退費的,到收款處人工窗口辦理退費。
第五步:相應檢查、檢驗,地點:檢驗三樓,特檢四樓,CT/X線辦公樓一樓
第六步:醫生查看結果。
第七步:(1)開具住院證,辦理住院手續(二樓住院處),收治住院。 (2)門診藥房取藥(一樓門診大廳藥房),醫生指導用藥,結束就診。
(二)、急診急危重癥診治(綠色通道)流程
1、門診“危急重癥”患者,導醫護士與急診護士迎診。
2、迅速判斷患者病情進行分診并通知急診醫生。
3、心跳呼吸驟停患者、嚴重軀體疾病危及生命患者、精神科藥物中毒患者,迅速安置患者于搶救室進行搶救(門診一樓大廳右轉搶救室),后掛號付費(在一樓掛號處工作人員協助掛號)。給予患者積極治療、搶救,并及時撥打“120”轉至綜合性醫院,急診醫生護士共同護送患者至“120”急救車上,寫好病歷,做好記錄,做好交接工作。
4、嚴重暴力攻擊、自傷自殺行為患者迅速安置患者于急診室(門診一樓右轉急診診室)。先搶救,后掛號付費(在一樓掛號處工作人員協助掛號)。“綠色通道”入院(精神科藥物中毒患者,經搶救后無軀體癥狀),急診醫師護士共同護送患者至病房。從患者入院至送到病房時間60分鐘內。寫好病歷,做好記錄,做好交接工作。
(三)、復診病人流程
1、復診病人持門診病歷自助機掛號。
2 候診區等候就診。
3、接診醫生按復診病人病歷書寫要求處置。
4、根據醫生的處置,病人做相關檢查和取藥。醫生做好相關的用藥指導。
5、如病人住院,由病房醫師協助辦理相關住院手續,門診病歷交病房接診人員。
6、每次就診需攜帶門診病歷。
(四)、門診大病病人就醫流程
1、門診大病病人就診,請同時攜帶門診病歷和門診大病專用病歷。
2、持有二代醫保卡的門診大病病人,首次在自助機掛號后必須先到人工收款窗口進行大病身份登記;持有一代醫保卡的病人,可憑身份證先在自助機上建診療卡,掛號后再到人工收款窗口進行大病身份登記
3、候診區等候就診
4、醫生叫號,診療
5、 人工窗口收款、結算。
南京路-公交車站
途經公交車:3路, 306路, 318路, 368路環線, 378路, 502路, 605路, 607路, 626路
伊春路-公交車站
途經公交車:12路, 12支, 208路環線, 221路, 308路, 308專, 309路, 603路
通榆路-公交車站
途經公交車:36路, 126路, 126路 定點延長, 309路, 369路
地鐵3號線:清江路站C出站口
出站以后,沿著哈爾濱路向西走到南京路,再沿著南京路向南第一個路口左拐,便來到東莞路,再走大約一分鐘便到達醫院大門。
(以上數據來源官網,數據截止至2020年1月)