機長:李剛強
教員:辛天才
副駕駛:楊民
領(lǐng)航員:張南京
隨機工程師:康有發(fā)
機組,天氣均符合飛行標準。
〔08:00〕機組在開車前后,滑行,起飛前均進行了檢查單等標準程序。
〔08:13〕該航班從咸陽機場升空起飛。滑跑中直到抬頭速度V2,飛機均未報告異常。
〔08:14〕飛機離地24秒后,機體發(fā)生異常飄擺,幅度很大。機組隨即向地面報告飛機擺動并有異響。通過駕駛艙語音記錄明顯聽到機體發(fā)出“唿唿”的響聲。
〔08:15〕機組用400公里/時速度保持爬升,爭取高度。此時機體左右搖擺,幅度增大。機組向地面報告兩個人都穩(wěn)定不住姿態(tài)。
〔08:16:24〕機組再次報告飛機難以控制,響聲越來越大,擺幅瞬時達到20度。
〔08:16:58〕機組報告飛機擺幅達到30度。
〔08:18:06〕機組見兩人均無力改出異常姿態(tài),接通了自動駕駛儀,試圖讓飛機自行改出。5秒后發(fā)現(xiàn)搖擺持續(xù)增大,機組隨即斷開自動駕駛。
〔08:19〕飛機自動偏離了爬升航路,開始向右作不規(guī)則的轉(zhuǎn)彎。機組慌亂,對話明顯增多。此時飛機已到達4717米高度,爬升十分緩慢。
〔08:20〕機組一面請求地面給予幫助,一面忙于控制,但是沒有人想起進行處理飄擺的檢查單及改出程序。
〔08:21〕機長教員辛天才替換副駕駛楊民,與機長李剛強共同操縱。但飛機搖擺持續(xù)加重,駕駛艙有傾斜角度過大警告響起,機組此時更加慌亂。
〔08:22:27〕飛機出現(xiàn)自動抬頭現(xiàn)象,仰角達到20度,速度瞬間降到380公里/時。駕駛艙持續(xù)響起失速告警。
〔08:22:30〕飛機突然向左滾轉(zhuǎn),接著進入大角度、高速度俯沖,側(cè)傾角達到70度。
〔08:22:30〕飛機在12秒中,從4717米疾速下降到2884米,平均每秒下降150米。嚴重過載遠遠超過了飛機額定的承受能力。超速警告響徹駕駛艙。
〔08:22:42〕駕駛艙語音記錄傳來“哐!哐!”兩聲機體斷裂巨響,隨即黑匣子停止記錄。飛機在2884米高度上空中解體。失事地點距咸陽機場49公里處。
機上包括14名機組人員和146名中外乘客共160人全部遇難,無一幸存。
從飛行參數(shù)記錄儀所記錄的數(shù)據(jù)看出:飛機起飛離地后,所有橫向、側(cè)向參數(shù)均發(fā)生低頻大幅度變化。這清楚地表明:飛機出現(xiàn)了發(fā)散型橫向飄擺。
從事故現(xiàn)場收集到的殘骸證實:自動駕駛儀安裝座上有兩個插頭相互插錯,即控制副翼的插頭(綠色)插在控制航向舵的插座(黃色)中,而控制航向舵的插頭(黃色)插在了控制副翼的插座(綠色)中。
在正常情況下,飛機離地后便成為自由體,當受到外界氣流干擾時,會產(chǎn)生軸向角加速度,使飛機偏離預定狀態(tài)。此時,安裝在飛機上的阻尼器會產(chǎn)生阻止飛機偏離預定狀態(tài)的阻尼力距,使飛機恢復到正常狀態(tài)。但是,在控制航向阻尼與控制滾動阻尼兩個插頭相互插錯的情況下,不僅未能產(chǎn)生穩(wěn)定飛機姿態(tài)的作用,反而促使飛機反復偏航與滾動。因此,這兩個插頭的相互插錯導致飛機的橫向飄擺愈演愈烈,最終釀成飛機的方向舵、尾翼以及右機翼等相繼折斷而使飛機解體。
空難事故的深層次原因
兩個相互插錯的插頭導致飛機出現(xiàn)橫向飄擺,最終使飛機在空中解體。那么,問題是:兩個關(guān)鍵插頭為什么會插錯?插錯后為什么沒有被及時發(fā)現(xiàn)而加以糾正?飛機離地后出現(xiàn)的橫向飄擺為什么得不到正確處置?這些問題可揭示出2610號客機空難的深層次原因。
1. 設計上無防錯措施
圖-154飛機是20世紀60年代研制的產(chǎn)品,當時防錯設計尚未普遍采用,因而方向舵、副翼舵機的插頭為同一型號可以互插。盡管兩者涂有不同顏色以示區(qū)別,出現(xiàn)插錯的概率很低,但仍難以完全避免。
2. 從業(yè)人員的責任心及安全意識缺失
客觀地說,更換安裝架是一項較為簡單的操作,各個插頭與對應的插座上均涂有相對應的顏色,任何一個無色盲的操作者都能準確地將綠色插頭插入綠色插座中,將黃色插頭插入黃色插座中。1994年6月4日晚,一名從業(yè)10多年的電氣工程師帶著2名助手進行維修操作,卻犯下了將兩個插頭相互插錯而未檢測出來的低級錯誤,這充分反映出從業(yè)人員的責任心及安全意識的缺失。
3. 質(zhì)量保證體系不健全
2610號客機空難事故是由多個因素構(gòu)成的因果鏈未被及時切斷所致,它充分表明,當時西北航空公司的質(zhì)量保證體系非常不健全。由嚴密的“三檢”(自檢、復檢和專職檢驗)為基礎的質(zhì)量保證體系是確保飛行安全的關(guān)鍵。對航空裝備這類系統(tǒng)龐大、結(jié)構(gòu)復雜、技術(shù)密集的高科技產(chǎn)品,要保證其使用安全可靠,無論是設計制造單位,還是使用維修部門,都必須對各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)實行嚴格的“三檢”制度。就此次空難事故而言,在直接操作人員出現(xiàn)操作失誤,將兩個插頭相互插錯的情況下,只要嚴格執(zhí)行“三檢”制度,就能及時糾正這一致命錯誤。遺憾的是,3名維修人員既未進行自檢,也未進行復檢。負有專職檢驗職責的值班主任擅離崗位,未能履行自己的職責。
4. 管理混亂
這一事故的發(fā)生充分反映出當時西北航空公司的管理混亂,具體表現(xiàn)在以下3個方面。
第一,值班主任玩忽職守,擅離崗位。負有專職檢驗責任和簽發(fā)放飛權(quán)責的值班主任,不僅沒有對維修過的設備進行檢驗,而且在維修人員尚未完成任務的情況下,竟然在空白的執(zhí)行任務單上先行簽字同意飛機放飛,而后提前離開自己的崗位。
第二,違規(guī)操作。圖154M型飛機維修大綱規(guī)定:在拆裝自動駕駛儀安裝架后,要進行4步檢驗:①通電阻尼自檢;②通電阻尼內(nèi)檢;③性能參數(shù)測定;④試飛考驗。然而,由于值班主任已在執(zhí)行任務單上簽字同意放飛,且已先行離開了工作崗位,3名維修人員在僅僅進行前兩道檢測程序(這兩個程序檢測不出插頭插錯)未發(fā)現(xiàn)問題的情況下,離崗而去,沒有進行極其重要的第3道檢測程序——性能參數(shù)測定,致使相互插錯的兩個插頭再次未被檢測出來。
第三,應急處置指令受阻。當飛機遇到險情時,如何進行正確的應急處置,這是對管理體制的嚴重考驗。面對飛機離地后越來越嚴重的橫向飄擺,機長向地面指揮員尋問其原因,但因情況緊急,地面指揮一時也說不清楚,只好指示機長:“先將飛機上升高度而后返航”。此時,機長看到飛機越擺越嚴重,便果斷下令:“關(guān)掉自動控制通道,改用手動操縱返航”。遺憾的是,隨機電氣工程師拒不執(zhí)行這一指令,失去了避免這次空難事故的最后機會。
空難事故的教訓
由于兩個插頭相互插錯而又未能及時發(fā)現(xiàn)與糾正,從而付出了160條生命的代價,它留給我們的教訓是深刻的,其中最主要的有以下3點。
1. 從業(yè)人員的認真與敬業(yè)精神是國家發(fā)展的支撐
企業(yè)文化的本質(zhì)只是兩個詞:一是敬業(yè);二是認真。而更重要的是要使這種企業(yè)文化被全社會所承認。“敬業(yè)”與“認真”精神要被化入國民的骨髓中,要作為社會的常識,而我們恰恰在這方面做得很不夠。從前面的分析看出:2610號空難事故是從業(yè)人員缺少“敬業(yè)”與“認真”精神的一個鮮明例證。此類事例還多次出現(xiàn),例如:1992年7月31日,中國通用航空公司的一架雅克42型飛機,執(zhí)行南京至廈門的航班任務,在起飛過程中發(fā)生機毀人亡的事故,死亡107人,傷19人,事故的直接原因是:機組人員忘了將飛機的全動式平尾調(diào)到起飛所需的角度,致使在起飛過程中,平尾產(chǎn)生使飛機低頭的力矩,導致飛機不能離地而沖出跑道。1996年8月12日,一架JH-7飛機,在執(zhí)行常規(guī)飛行任務返場著陸過程中發(fā)生事故,事故的直接原因是:駕駛員將實際上未放下的起落架粗心大意地判斷為已放下。“重視細節(jié)”與“敬業(yè)精神”是一個國家發(fā)展的強大支撐。這種素質(zhì)體現(xiàn)在工人一絲不茍的操作中,體現(xiàn)在服務人員細微周到的服務中,體現(xiàn)在管理人員認真求實的執(zhí)法護法中。面對我們社會的現(xiàn)實,的確應該引起有關(guān)方面的高度關(guān)注與重視。
2. 防錯設計是防止人為差錯的有效措施
每個人都會犯錯誤,飛行員、地面指揮人員和工程維修人員也不例外。為了保證飛行安全,防止因人為差錯而導致飛行事故,世界各國采取了一系列措施,包括制訂各種行為規(guī)范、操作規(guī)程以及提高從業(yè)人員的素質(zhì)等。除此之外,對于可能導致飛行事故的關(guān)鍵環(huán)節(jié),要從設計上采取防錯措施,確保飛機在組裝、維護與使用中不出現(xiàn)差錯。而要使飛機在制造安裝、檢查維護、飛機操作等方面防差錯原則落到實處,則要求設計者做到以下兩點。
首先,設計者要對防錯設計的重要性有清醒的認識和高度的重視,要了解與掌握防錯設計的要求與技術(shù);其次,設計者要對人的差錯行為加以研究,應具備一定的生理、心理知識;應吸收飛行專家和維修專家參與飛機的人機接口設計,設計出合理的防錯裝置,以減少使用中發(fā)生錯誤。
3. 要加大對人為差錯的分析研究力度
飛行安全體系是由“人、機、環(huán)”三個相互作用、相互聯(lián)系的要素組成。由于人們對飛機的使用可靠性進行了大量卓有成效的分析研究,使飛機的使用可靠性得到了明顯提高,由機械因素引起的飛行事故呈下降趨勢;對環(huán)境因素,人們從兩方面進行了大量工作:一是加強預測預報能力;二是提高預防能力,做到趨利避害,使得由環(huán)境因素導致的飛行事故越來越少。世界各國對引起飛行事故原因統(tǒng)計表明,由于人為差錯引發(fā)的飛行事故約占總數(shù)的70%~80%,它成為導致飛行事故的主導因素。
而直到目前為止,人們對人為差錯的分析研究則遠不及對機械因素那樣系統(tǒng)、全面和深入。因此,為了保證飛行安全,必須加大對人為差錯產(chǎn)生原因的分析研究力度,從中找出規(guī)律,吸取教訓,制定出相應措施,以大大降低人為差錯率,進一步提高飛行安全水平。
一、事故概況及經(jīng)過
1994年6月6日,西北航空公司Ty—154M型B2610號飛機執(zhí)行西安一廣州2303航班任務。8時13分由西安咸陽機場起飛,8時23分,飛機在空中失控,墜毀在西安市長安縣鳴犢鎮(zhèn)。機上乘員160名,其中游客146名(外籍及境外游客13名)、機組成員14名全部罹難,飛機原值人民幣6038萬元,凈值3032萬元。
1994年6月6日,西北航空公司李剛強機組駕駛Ty—154M型B2610號飛機執(zhí)行西安至廣州航班任務。機組開車前、開車后、滑行中、起飛前按檢查單進行了檢查。該機于1994年6月6日8時13分由咸陽機場起飛。離地24秒后,機組報告飛機發(fā)生飄擺,保持不住,飛機唿唿唿地響。飛行員用額定馬力保持400公里/小時速度上升。8時16分24秒報告飛機以20°的坡度來回飄擺;8時16分58秒報告以30°的坡度飄擺;8時17分06秒報告兩個人都保持不住。機組采取了短時接通自動駕駛儀等方法進行處理,但仍不能穩(wěn)住飛機。飛行軌跡向右作不規(guī)則的轉(zhuǎn)彎。8時22分27秒,飛機速度380公里/小時,迎角20°,出現(xiàn)失速警告,之后,飛機突然向左滾轉(zhuǎn)并下俯,俯仰角由0°下俯到—65°,左傾斜角超過66.8°,速度達到747公里/小時,出現(xiàn)超速警告,在12秒鐘內(nèi),氣壓高度由4717米下降到2884米,最大法向過載達2.7g,最大側(cè)向過載達1.4g,飛機航向由250°左轉(zhuǎn)到110°,8時22分42秒,高度為2884米,飛機空中開始解體,墜毀在距咸陽機場140°方位,49公里處。
二、事故原因分析
調(diào)查中,得到如下基本事實:
1. 經(jīng)公安部門現(xiàn)場勘查、尸體檢驗、安全檢查、調(diào)查訪問等工作,排除炸藥爆炸和人為破壞因素。
2. 機組狀況
①身體情況:機組人員1994年度體檢結(jié)果均符合中國民航飛行人員體檢標準。
②機組技術(shù)狀況:機組人員均持有該機型執(zhí)照,并在有效期內(nèi)。
本次航班配備了雙機組
3. 艙音記錄情況
①艙音通話情況是:機外通話錄音清楚,機組內(nèi)部對話錄音聲音小,干擾大,有的話難以辨認。
②機組起飛前各階段按檢查單對飛機進行了檢查。
從起飛滑跑到抬前輪離地階段,未發(fā)現(xiàn)異常情況報告。
③離地24秒鐘后,機組報告飛機飄擺并有唿唿響聲,保持不住。此期間機組用桿狀態(tài)操縱飛機。
④機組用額定馬力,保持速度400左右緩慢上升;還短時(8:~8:)接通了自動駕駛儀,試圖穩(wěn)定姿態(tài),但無效果;隨即將自動駕駛儀斷開。
⑤機組檢查了加載器,把左座副駕駛楊民換成正駕駛辛天才。
⑥8時22分30秒艙音記錄“失速了”,8時22分42秒聽到了飛機解體聲。
4. 飛機數(shù)據(jù)記錄器記錄情況(記錄參數(shù)基本可信)
根據(jù)對短時接通自動駕駛儀外,均為桿操縱狀態(tài):除起飛后收起落架、襟翼的記錄外,未見放起落架、襟翼的記錄。
起飛離地XX秒后,方向舵和副翼的舵機桿行程出現(xiàn)滿量程的低頻振蕩,周期約為6秒,飛機產(chǎn)生左右側(cè)滑與左右傾斜,側(cè)向過載±0.2~0.5,傾斜角±20°~30°,周期也約為6秒。飛行員進行了修正,飛機仍穩(wěn)定不下來,隨著高度的升高,擺幅越來越大,多次出現(xiàn)“傾斜角大”的警告信號。
5. 經(jīng)調(diào)查天氣適航;通信導航雷達運行正常;管制口令清楚,符合有關(guān)規(guī)定;值班人員符合上崗要求。此次空難事故可以排除航行、氣象、通信的原因。
6. 飛機不存在商務超載問題,裝載平衡符合要求。
7. 飛機情況和維修情況。
①飛機、發(fā)動機簡況
B2610號飛機是原蘇聯(lián)古比雪夫飛機制造廠(現(xiàn)俄羅斯薩瑪拉飛機制造廠)制造的Ty—154M型飛機。1986年11月出廠,總壽命規(guī)定為30000小時,15000次起落,日歷時限15年,該機自開始使用至事故前共飛行12134小時26分,6409次起落;取得國籍登記證、航空器適航證、電臺執(zhí)照。
B2610號機于1992年9月17日自俄羅斯莫斯科400廠第一次大修出廠,截止發(fā)生事故時,完成定期維修工作B檢(每100小時)19次,Ⅰ型維修(每300小時)4次,Ⅱ型維護(每900小時)2次,Ⅲ型維護(每1800小時)1次。大修后使用2859小時/1452次起落。
發(fā)動機型號為Ⅱ—30KT—154Ⅱ,由原蘇聯(lián)雷賓斯克發(fā)動機制制造廠生產(chǎn),裝機數(shù)為3臺。總使用壽命為18000小時/9336次熱循環(huán),翻修間隔為5000小時/2610次熱循環(huán)。
②維修情況:
根據(jù)工作單記錄,6月6日航前更換BH—701—2C微動開關(guān),更換ⅡKA—31安裝架。6月6日航后檢查了ABCY系統(tǒng)線路,發(fā)現(xiàn)ⅡKA—31減震交換平臺有一插頭進入雜質(zhì)(有水跡、咖啡物等),更換了ⅡKA—31安裝架并進行地面通電檢查。地面通電檢查結(jié)束后,整機放行單未按程序簽字。
6月6日航前機組反映ABCY俯仰通道穩(wěn)定有一次接不通,儀表員地面通電正常,后由機組通電正常。工作單記錄完整、有效。
8. 殘骸分布與勘察
B2610號飛機的主要殘骸散落在西安市長安縣鳴犢鎮(zhèn)110°方位產(chǎn)河西岸,長約2000米,寬約1000米的范圍內(nèi),飛機主要部件按從西北向東南走向分布。
經(jīng)查駕駛艙殘骸,中央操縱臺偏航指偏37公里;正駕駛高度表990米;襟翼指位表左指0、右指15;馬赫數(shù)表0.56;磁航向82°;空速表570公里/小時;隨機工程師儀表板的高度表980米;速度表562小時。
查1號前設備艙發(fā)現(xiàn),ⅡKA—31減震交換平臺后面的傾斜阻尼插頭(Ⅲ7)和航向阻尼插頭(Ⅲ8)錯插。
9. 地面故障模擬試驗:為驗證Ⅲ7和Ⅲ8插頭錯插可能產(chǎn)生的后果,及1994年6月4日航后排故進行通電檢查工作的真實性,按照俄方制造廠專家提供的“ABCY自動控制系統(tǒng)試驗程序”,用正確和錯插插頭兩種情況分別進行了地面模擬試驗。試驗結(jié)果表明,在Ⅲ7和Ⅲ8插頭錯插后,桿操縱狀態(tài)下(事故飛行中所用操縱狀態(tài))轉(zhuǎn)動駕駛盤,機外觀察,看到副翼和方向舵聯(lián)動這種不正常狀態(tài),此不正常狀態(tài)僅用ABCY故障臺的內(nèi)檢和自檢程序搜索,在駕駛艙內(nèi)的故障搜索臺和儀表板指示器上均反映不出來,說明1994年6月4日維修人員所用的通電檢查方法雖然與俄方專家建議的相同,但不能檢查出故障。
由于Ⅲ7、Ⅲ8插頭錯插而導致飛機空中解體的過程是:
1994年6月4日飛行后,決定更換ⅡKA—31減震交換平臺,由于操作人員插錯Ⅲ7、Ⅲ8插頭,錯插后地面通電試驗又未檢查出(1994年6月4日維修后未檢查出,1994年6月6日起飛前未檢查出),從而導致1994年6月6日帶著Ⅲ7、Ⅲ8錯插故障起飛。在起飛滑跑的后段,飛行員偏舵保持航向,產(chǎn)生偏航角速度,從而產(chǎn)生與偏航角速度對應的副翼偏轉(zhuǎn),只是由于地面限制,飛行員并未感到飛機有傾斜擺動。但飛機離地后,很快形成明顯飄擺。
正常的阻尼功能是,阻尼陀螺感受到的傾斜角速度信號應傳送給副翼舵機,阻尼陀螺感受到的偏航角速度信號應傳送方向舵舵機。但是由于Ⅲ7、Ⅲ8插頭錯插,結(jié)果阻尼陀螺感受到的傾斜角速度信號傳給了方向舵舵機,而阻尼陀螺感受到的偏航角速度信號傳給了副翼舵機。此時飛行員感到飛機對操縱的反映異常(飛機起飛后很快就進入云層,一直是按儀表飛行)。因此保持飛行狀態(tài)困難。
這是一起責任事故。直接原因是地面維修人員在更換ⅡKA—31安裝架時,錯插Ⅲ7、Ⅲ8插頭,導致飛機的動穩(wěn)定性變壞,使飛機失去控制,造成飛機空中解體。
四、責任處理建議
這起事故損失嚴重,影響很大,建議由檢察機關(guān)和監(jiān)察部門分別對負有直接責任者和其他有關(guān)責任人立案查處。
五、事故教訓及措施建議
1. 這次空難充分暴露西北航空公司在機務維修工作中的漏洞,飛機維修人員無證上崗操作,維修某些關(guān)鍵部位沒有制定安全操作規(guī)程和檢查規(guī)定,以致錯插插頭釀成大禍,教訓極為深刻。建議民航部門應專門對Ty—154M型飛機維修作相應規(guī)定,提出相應要求,行使加強對全國各航空公司機務維修管理的行業(yè)歸口管理職責。
2. 本次空難,在特殊情況下機組雖然盡了最大努力,但未按飛行手冊8.8.3規(guī)定處置。應加強對Ty—154M型機型駕駛?cè)藛T專門進行緊急狀態(tài)下的特殊培訓,提高其應變能力。
3. Ty—154M型飛機在設計上級飛機的自檢、內(nèi)檢系統(tǒng)及其他的缺陷,應由民航局通報給俄羅斯飛機制造廠。俄國的飛機未采用國際通用適航標準,今后在引進俄國制造的飛機時,民航局應進行嚴格的型號合格審定工作。