Aderia阿德利亞

石冢硝子起源于文政2（1819）年，石冢巖三郎在現(xiàn)在的岐阜縣可兒市土田開始制造玻璃。當(dāng)時(shí)作為尾張藩主的訂單，親手制作了焊珠工藝，之后與明治大正進(jìn)一步追求玻璃制造。轉(zhuǎn)型期是在昭和2年（1927年）。以國內(nèi)在西門子式槽窯中成功熔解白坯為契機(jī)，石冢硝子將走向大量生產(chǎn)的道路。現(xiàn)在的巖倉工廠于昭和36年（1961年）正式加入餐具事業(yè)的同時(shí)，瓶子事業(yè)擴(kuò)大，這時(shí)“ADERIA”誕生了。其中梅酒瓶是酒稅法修改后允許家庭制造果酒后馬上開發(fā)出來的商品，是ADERIA以領(lǐng)先于時(shí)代的商品開發(fā)為目標(biāo)的代表作之一。除此之外，還創(chuàng)造了“不下垂的醬油壺”等很多產(chǎn)品。

ADERIA構(gòu)建從設(shè)計(jì)、成形、加工、包裝、交貨全程由自己公司進(jìn)行的一條龍生產(chǎn)體制。各流程的負(fù)責(zé)人之間可以瞬間進(jìn)行協(xié)商，迅速掌握問題點(diǎn)，努力改善。另外，設(shè)定了嚴(yán)格的本公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以通過一貫的質(zhì)量管理來提高質(zhì)量為目標(biāo)。而且，客人的聲音在給“客人咨詢室”的電話中得到接受，商品和購買時(shí)的問題、改善點(diǎn)和其他要求自不必說，您指出的內(nèi)容也是非常重要的信息，ADERIA認(rèn)為這是與客人的重要交流，并一一認(rèn)真地回答。

為了改善每一個(gè)必要的應(yīng)對(duì)措施，在QM（Quality Management）會(huì)議上，營業(yè)、生產(chǎn)技術(shù)、企劃、質(zhì)量保證部門共享收到的內(nèi)容。不僅僅是商品的質(zhì)量，包括包裝的污漬和破損、交貨方法等在內(nèi)，各部門都在合作提高質(zhì)量，以提高顧客滿意度為目標(biāo)。