旅行社計調是做什么的
旅行社計調就是計劃與調度的結合稱謂，是旅行社內部專職為旅行團，散客的運行走向安排接待計劃，統計與之相關的信息，并承擔與接待相關的旅游服務采購和有關業務調度工作的一種職位類別。對計調而言，成本領先與質量控制是計調崗位的兩大核心。
計調員就是旅行社中負責旅游團隊所用車輛、導游、飯店、酒店、景點等相關旅游要素協調調度的工作人員。計調員掌握著旅行社的成本，要與接待旅游團隊的酒店、餐館、旅游車隊及合作的地接社等洽談接待費用。所以，一個好的計調人員必須要做到成本控制與團隊運作效果相兼顧。
計調人員是旅游活動的幕后操縱者，在質量控制上，中小旅行社十分需要水平高的計調人員進行總控。整合旅游資源、包裝旅游產品、進行市場定位等都需要計調來完成。在具體操團過程中，一名稱職的計調要業務熟練，對團隊旅行目的地的情況、接待單位的實力、票務運作等都胸有成竹。
旅行社組團計調流程有哪些
1、接受報名
簽訂《組團旅游合同》，全額收款，交財務部入帳，填寫交款記錄，成團。
2、編制計劃
向目的地接待社詢價的同時編制出團計劃《團隊接待通知書》，向行程中的各接待社發出預報。
3、編制結算
（1）編制概算，報財務審核，總經理簽字后開始作業。
（2）憑《概算單》、《組團合同》、地接社《確認》件、正式計劃《團隊接待通知書》、《借款單》，經部門經理簽字，報財務審核，總經理簽字后領取借款。
4、訂票作業
仔細落實并核對計劃，向票務人員下達《團隊訂票單》，注明團號、人數、航班（車次）、用票時間、票別、票量，并由經手人簽字。如遇變更，及時通知票務人員。
5、書面確認
督促接待社在最短的時間內（8—24小時）書面確認。確認重點為機（車、船）票、用房、用車、結算等。
6、發出正式計劃
早于出發前發出正式計劃，要求：正式打印，加蓋計劃專用章，一式兩份，督促回執。
7、選派導游
向導游交代接待計劃，確定團隊接待重點及服務方向。
8、最終確認
出發前24小時與對方核對計劃，要求對方最終確認，向對方催要《結算單》。
9、付款
確認團隊質量無異議，經財務部審核，總經理批準，（允許預付）將團款匯入地接社帳戶。
10、報賬
團隊行程結束，一周內清帳。填寫《決算單》，連同《概算單》一式兩份、《組團合同》、地接社《確認》件、地接社《結算單》、《團隊接待通知書》原始憑證，交公司財務部報帳。
11、登賬
部門將涉及到該團的協議單位的相關款項及時登錄到《團隊費用往來明細表》中，以便核對。
12、歸檔
整理該團的原始資料，每月底將該月團隊資料登記存檔，以備查詢。
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