電視購物是一種電視業、企業、消費者三贏的營銷傳播模式，企業通過在電視上播放廣告宣傳片，用戶撥打屏幕上的免費電話訂購產品，電視購物不同于傳統的購物方式，并且其播發的廣告也有別于傳統廣告。近幾年電視購物可謂是做得風生水起，電視購物是真的嗎？現在的電視購物很多產品功效都被夸大，但是并不是所有電視購物都有問題，消費者要學會鑒別。
1、巧妙的定價策略
電視購物節目廣泛采用“心理定價”策略。所謂心理定價，就是一個產品列出“原價”和“現價”，通過比較，顧客感到自己買到了便宜貨。在家庭電視購物網和商家的節目中，除了每次列出商品的零售價外，常見的標價方式有“特價”、“今日價”、“一次性銷價”和“本節目價”等等，有時差價高達50%以上，很有吸引力。
2、五花八門的促銷方式
為了吸引觀眾收看電視購物節目，商家幾乎每小時都有抽獎活動。如果隨機選中的四位數字和任何會員號碼的前四位數字或后四位數字一樣，這些會員每天就算中了100美元的獎券。但是必須及時打電話才能領到獎券。任何人都可免費申請商家的會員號碼，商家以此吸引觀眾收看電視購物節目。
3、實況轉播
因為電視購物節目是實況轉播，觀眾可以隨時給節目主持人打電話交談。節目主持人與觀眾的交談實況播出，幾乎所有打電話的觀眾都是說自己如何喜歡節目中的商品、如何喜歡節目主持人或者如何喜歡購物節目。這些“切身體會”和“現場受獎”，很有人情味，對一般觀眾的收視行為和購買意向頗有影響。
4、沖動購買
在電視購物節目中，“沖動購買”占很大比例。此外，電視購物節目常常采“物以稀為貴”的促銷方式，在銷售數量有限的商品時，購物節目以倒數方式顯示出不斷減少的庫存量，促使猶豫不決的顧客盡快行動。還有一種促銷方式可謂“群體壓力”，就是在節目上顯示出一種商品連續上漲的銷售量，暗示這是一種暢銷貨，大家都在購買，你也應該快買。[詳細>>]
1、電視的權威性
電視頻道在中國的權威性很高，其品牌的美譽度遠遠高于任何一家商業網站。另外，電視頻道可以開辦網站從事電子商務，并通過電視+電話（短信）+直郵目錄等多種方式滿足用戶的購買需求，但網站則不能開辦電視頻道。
2、廣告和現場感染力
廣告是塑造品牌和傳遞產品信息的一個重要手段，長版本的電視購物節目能夠清晰地表達產品的“賣點”，產生更加令人信服的傳播效果，更有利于品牌的塑造。而電視購物頻道賣場直播的巨大感染力也是網上購物所不具有的。
3、方便又快捷的訂購方式
電視購物的運營可分為節目現場和呼叫中心兩大部分。節目現場刺激客戶購物欲望，而呼叫中心負責溝通訂購客戶。只需要一個電話就可以訂購想要的商品，并且有專人會送貨上門，免去了顧客跑商場挑選的麻煩。
4、商品獨特品種多
如果同樣的商品在街頭、商場、小店都能買到，人們就不會費事打電話定貨。電視購物頻道商品種類可謂繁多，幾乎無所不有。絕大多數商品是由廠家專門設計和制作，獨特新穎。電視購物中銷量最大的商品種類是手飾和服裝用品。 [詳細>>]
行業重組整合的步伐將加快
近年來，一些電視購物企業開始做大，并且越來越受到資本青睞。電視購物行業近年迅猛發展，行業整體實力將增強，競爭日益加劇，各企業跑馬圈地開始加速，各方資本積極進入。這必將帶來電視購物這種虛擬通路加速整合發展。
聯合營銷將成為必然選擇
新技術進步讓原有的媒體格局受到新技術的沖擊而產生變革，網絡購物崛起并催生了多渠道聯合營銷、多種營銷模式互補與融合。三網融合技術的發展也使電視購物和網絡購物界限模糊，營銷模式與技術間的共同發展已是大勢所趨，多媒體多平臺的聯合營銷勢必為電視購物行業帶來新一輪的繁榮。
企業上市將促進發展
目前，有很多電視購物企業謀求上市，但囿于政策、法律和媒體屬性等限制，電視購物企業的上市之路充滿變數，但資本運作是企業實行資源整合、實現規模經濟、延伸產業鏈、建立現代企業制度和法人治理結構的有效途徑，有利于電視購物行業未來健康發展。 [詳細>>]
近年來電視購物產品猶如雨后春筍般增長， 而產品的選擇一直讓電視購物經營者頭疼，電視購物產品的誠信度和信譽偏低，促使消費者高度理性化消費。
適合做電視購物的產品很多，家電、通訊、家居、服裝、美容、食品、保健、運動器械、電子、軟件、珠寶、首飾等等，甚至連一些無形的商品如旅游、保險等都可以用來電視購物，理論上講，只要適于銷售而又是消費者喜愛的商品都可以用來電視購物。
選擇產品必須綜合考慮，是否是消費者需求的，是否有自己的獨特之處，是否有市場，是否有足夠的利潤空間，是否大眾平民化，訴求是否貼近產品本身等等都是需要考慮的。
同時也要明確目標人群，產品效果必須真實且顯著，包裝獨特，產品可復制性比較低，價位比較大眾化，這種電視購物產品才能真正立于不敗之地，才能真正受歡迎。 [詳細>>]
電視購物廣告真假辨別難，異地維權難，售后服務難，預訂商品與商家寄送的不符退貨難，退貨后要求退款難等。對此，提醒消費者注意六點：
1、要理性消費。電視、網絡購物的廣告制作精美，消費者在消費前應經得起廣告宣傳，保持頭腦清醒，避免沖動性消費，做到理性科學消費。
2、要慎重選擇。應到合法、正規、可信度高的網站購物，注意識別網站的合法備案標志，對網站、電視購物廣告的聯系電話進行試撥，對經營者的有關信息如名稱和地址等進行驗證查實。
3、要注意信息保密。購物過程中，注意保密個人信息，不要隨意將銀行卡號碼、身份證號碼、虛擬電子賬戶等資料透露給他人，以防他人將其挪作它用或實施詐騙。
4、要注意安全付款。電視購物、網絡購物有多種付款方式，盡可能采取“貨到付款”或通過第三方支付平臺進行交易，以保證安全。
5、要保存憑證。購物結束后，注意保存付款憑證和購物票據，以便發生消費糾紛時能依法維護自己的合法權益。
6、要及時維權。如發生消費糾紛，應第一時間向商品經營者所在地或網站所在地相關部門投訴、舉報，如遇到詐騙或非法網站，應保存好相關證據，及時向公安等部門舉報。
