電視購物產(chǎn)品銷售怎么做
1、電視購物主推的產(chǎn)品，最好是企業(yè)的形象產(chǎn)品，能夠代表整個產(chǎn)品線特色的產(chǎn)品。因?yàn)殡娨曎徫飼漠a(chǎn)品功能、特色、風(fēng)格、消費(fèi)利益等各個方面，對產(chǎn)品進(jìn)行詳盡的介紹。由于電視購物的時間比較長，加之它會反復(fù)介紹一款產(chǎn)品，所以，對于這款產(chǎn)品的介紹，往往會在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象，甚至?xí)屜M(fèi)者把該款產(chǎn)品與企業(yè)的整個品牌掛上鉤。認(rèn)知大于事實(shí)，試想，如果一款產(chǎn)品根本不能代表企業(yè)品牌所要代表的特色，那么，對品牌是有傷害的。如果這樣，則電視購物越成功，品牌會越失敗。
2、電視購物主推產(chǎn)品的定價，決定了整個品牌的檔次。在電視購物反復(fù)宣傳的過程中，電視購物會直接標(biāo)出產(chǎn)品的價格，日久生情，消費(fèi)者會認(rèn)為這個品牌就是這個價位的，消費(fèi)者不但認(rèn)為這個品牌就是這個價位的，而且，消費(fèi)者還會認(rèn)為這個品牌的所有產(chǎn)品都不會高于這個價位。這樣，電視購物的最大的特性便顯露出來，即，主推產(chǎn)品在電視購物上標(biāo)出價格后，消費(fèi)者將來在實(shí)體渠道，購買最多的產(chǎn)品基本都是該產(chǎn)品或者比該產(chǎn)品價格更低的產(chǎn)品，也就是說，一旦主推產(chǎn)品定價以后，高于這個價位的產(chǎn)品在實(shí)體渠道的銷量會大大減少，這就是購物即定位的可怕之處。
3、電視購物播放時段也是產(chǎn)品銷售的重點(diǎn)，一般來講，電視購物公司對所售產(chǎn)品的銷量，會采取兩種播放方式。其一，如果該產(chǎn)品銷量很大，那么，電視購物公司會把該產(chǎn)品的播出時間放在黃金時段，播出的時長也有可能加長，這樣，就會造成好銷的產(chǎn)品越來越好銷，形成馬太效應(yīng)。其二，如果該產(chǎn)品銷量不好，電視購物公司會對該產(chǎn)品減少扶持，調(diào)時段調(diào)時長，最終可能使該產(chǎn)品退出電視購物。
如何做好電視購物售后服務(wù)
電視購物公司可采取與專業(yè)物流公司合作的方式進(jìn)行物流配送，雖然，各個電視購物公司都有長期的物流配送合作公司，但是，作為企業(yè)來講，一定要注意物流配送的成本，特別是做全國電視購物，有的消費(fèi)者來自于偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，其物流配送的成本相當(dāng)高，這會大大削弱企業(yè)和電視購物公司的利潤水平。
電視購物公司一般不會承擔(dān)售后服務(wù)的功能，所以，售后服務(wù)的重任就落在了企業(yè)的肩上。企業(yè)在做電視購物之前，一定要先搞清楚該電視購物可能覆蓋到的區(qū)域，并把企業(yè)能夠提供到售后服務(wù)的每個區(qū)域計算好，如果有的地方售后服務(wù)不能解決，企業(yè)要事先想好應(yīng)對之策。
在這里要說明的是，當(dāng)今的電視購物和以前的電視直銷有天壤之別，如果說以前的電視直銷還能夠依靠質(zhì)量一般、無服務(wù)、無保證的產(chǎn)品混水摸魚的話，現(xiàn)在的電視購物卻要正規(guī)得多，產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)，一樣都不能少，企業(yè)必須要以長遠(yuǎn)的心態(tài)來做電視購物，那種打一搶換一個地方的做法，在電視購物行業(yè)是行不通的。
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