1.打開網上訂汽車票網址，在左側的用戶登錄欄輸入用戶名、密碼、驗證碼，點擊登錄。
2.點擊在線訂票功能，選擇出發城市。
3.點擊乘車日期后的下拉菜單，即可彈出日期列表，鼠標點擊您要查詢的日期進行選擇。
4.輸入目的城市。
5.點擊確認搜索按鈕后，搜索結果。
6.點擊“預定申請”（注意只能預定24小時之后班次的車票）按鈕，顯示票務明細和你所需的票種票數等等。
7.點擊放入購物車按鈕，至購物車頁面。
8.點擊“提交申請”按鈕后，至送票地址頁面。
9.點擊“使用新地址”按鈕后，至會員中心頁面。
10.點擊“確認添加”按鈕，返回至送票地址頁面，確定無誤后預定。
11.訂票完成。
1.建議到所在城市的汽車站官網訂購汽車票，請勿隨意在非法網站訂購，以免被虛假網站騙去錢款。
2.網上訂購時請一定要保管好您個人銀行帳號、密碼、回單等資料，建議不要在網吧等公共場所使用訂購系統，以免被盜號。
3.旅客應按照系統提示認真進行訂購操作，因旅客原因造成的損失由旅客自行承擔。
4.訂購過程中如發現已被扣款，但系統未顯示成功支付，請及時聯系客服人員進行核實處理。
1.一般情況下，網站都會將你在線訂票時預留的手機號上面發送一個信息，信息內容為您的取票號和密碼。
2.但是有的網站不支持發送短信，例如江蘇省份的汽車官網訂票（南京）就不支持短信發送取票號和密碼，所以小伙伴就要自己在訂票成功時將系統彈出的取票號和密碼記下來，如果當時沒有記下來，可以登錄所訂汽車票的網站，在會員訂單里面查詢取票號和密碼。
1.會員本人取票，會員訂票成功后，本人持本人有效身份證和取票號、密碼到車站的指定窗口取票。
2.為他人代取時，請帶好您的身份證原件和復印件，以及乘車人的有效證件（原件）和網站所給的取票號、密碼。 并且在取票前要確認客票是否是您需要的，然后再請工作人員出票。
3.開車一小時后不辦理退票。
4.網上購票成功后，請您在該班次發班前30分鐘到發車站取票，原則上過時將不再辦理取票事宜。
1.網上訂汽車票退票，需要到當地汽車站退票窗口進行退票，代售點或互聯網暫且不允許退票；
2.當次客運班車開車時間二小時前辦理退票，按票面金額10%計收，不足l元按1元計算；
3.當次客運班車開車前二小時以內辦理退票，按票面金額20%計收，不足1元按1元計算；
4.因旅客延誤乘車，在當次客運班車發車后—小時內，按票面金額50%計收，不足1元按1元計算；
5.開車一小時后不辦理退票。由于站方或承運人責任造成班車晚點、脫班等延遲運輸的，旅客可根據需要改乘其他班次或者退票，免收退票手續費。
汽車票預定可以在網上訂票、微信訂票、現場買票和電話預定等多種形式。
一般情況下，旅客不能按票面指定日期、車次乘車時，可在該班車開車2小時前辦理簽證改乘，改乘以一次為限。改簽也就是退票后再重新購買，收取一定的手續費。退票需要去客運站售票窗口進行辦理。由于目前汽車客運站屬于獨立經營、獨立核算階段，很多客運站沒有聯網，所以汽車票的退改簽需要去購買汽車票的始發站進行辦理手續，異地或其它客運站是無法辦理的。
1.當次客運班車開車時間二小時前辦理退票，按票面金額10%計收，不足1元按1元計算；
2.當次客運班車開車前二小時以內辦理退票，按票面金額20%計收，不足1元按1元計算；
3.因旅客延誤乘車，在當次客運班車發車后一小時內，按票面金額50%計收，不足1元按1元計算；
4.開車一小時后不辦理退票。由于站方或承運人責任造成班車晚點、脫班等延遲運輸的，旅客可根據需要改乘其他班次或者退票，免收退票手續費。
據相關規定，旅客通過實名制購票遺失客票的，經核實其身份信息后，售票人應當免費為其補辦客票。
繼飛機票、火車票進行實名制后，長途汽車票也將進入實名機制。據交通運輸部最新發布的規定，自2017年3月1日起，對省際、市際長途客運班線全面實行客票實名售票和實名查驗。這意味著，廣大乘客在乘坐長途客車時也須帶上有效身份證件，對拒不提供本人有效身份證原件或票、證、人不一致的，不得允許其乘車。
1.身高1.2米—1.5米，半票；
2.身高1.5米以上，全票；
3.兒童原則上不能單獨乘車；
4.一名成年人旅客可以免費攜帶一名身高不足1.2米的兒童。如果身高不足1.2米的兒童超過一名時，一名兒童免費，其他兒童須購買兒童票；
5.此外還需要提醒您的是如果是低于1.2米是需要購買攜童票的，而且每張全票只能購買一張攜童票，班車上對于攜童票張數也有明確的規定，一般是班車總數的10%，需要提醒您注意的是攜童票是沒有座位的。
1.以往兒童坐大巴免票，新規后要憑有效證件申領實名票。
需要注意的是，與以往免票兒童直接可以上車的情況不同，新規還要求：“攜帶免票兒童的，應當憑免票兒童的有效身份證件，免費申領實名制客票。”
2.遺失車票后，經核實身份可免費補辦。
以往在乘車中，遺失車票的情況非常普遍，而自3月新規實施之后，旅客如果遺失客票的，經核實身份信息后，就可以免費申領、補辦客票。
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