服務器常見問題解決 服務器常見故障處理方法

服務器被攻擊怎么辦

1、發現服務器被入侵，應立即關閉所有網站服務。

2、如果安裝的是星外虛擬主機管理系統，則重裝最新的受控端安裝包，重新自動設置受控端網站，這樣會自動更改密碼。

3、為系統安裝最新的補丁，當然還有所有運行著的服務器軟件。

4、檢查添加/刪除程序里面是不是被人裝了其他軟件。

5、為網站目錄重新配置權限，關閉刪除可疑的系統賬戶。

6、升級PHP安裝包到最新，升級軟件到最新。

對于襲擊服務器的黑客我們只能“預防為主，防治結合，綜合處理”的態度,我們所能做的就是預防，在黑客襲擊之前做好備份，把損失減到最少。

服務器出錯怎么辦

分析HTTP500內部錯誤產生的原因之前，先對IWAM賬號進行一下簡要的介紹：IWAM賬號是安裝IIS5時系統自動建立的一個內置賬號，主要用于啟動進程之外的應用程序的Internet信息服務。IWAM賬號的名字會根據每臺計算機NETBIOS名字的不同而有所不同，通用的格式是IWAM_MACHINE，即由“IWAM”前綴、連接線“_”加上計算機的NETBIOS名字組成。我的計算機的NETBIOS名字是MYSERVER，因此我的計算機上IWAM賬號的名字就是IWAM_MYSERVER，這一點與IIS匿名賬號SUR_MACHINE的命名方式非常相似。

IWAM賬號建立后被Active Directory、IISmetabase數據庫和COM 應用程序三方共同使用，賬號密碼被三方分別保存，并由操作系統負責這三方保存的IWAM密碼的同步工作。按常理說，由操作系統負責的工作我們大可放心，不必擔心出錯，但不知是BUG還是其它什么原因，系統的對IWAM賬號的密碼同步工作有時會失敗，使三方IWAM賬號所用密碼不統一。當IIS或COM 應用程序使用錯誤IWAM的密碼登錄系統，啟動IIS Out-Of-Process PooledApplications時，系統會因密碼錯誤而拒絕這一請求，導致IIS Out-Of-Process PooledApplications啟動失敗，也就是我們在ID10004錯誤事件中看到的“不能運行服務器{3D14228D-FBE1-11D0-995D-00C04FD919C1} ”（這里{3D14228D-FBE1-11D0-995D-00C04FD919C1} 是IISOut-Of-Process Pooled Applications的KEY），不能轉入IIS5應用程序，HTTP 500內部錯誤就這樣產生了。

服務器無法連接怎么辦

1、原因有很多：

（1）線路問題，系統檢測到無法連接網絡，所以就這樣提示。

（2）的確是服務器在維修，過后再試。一般只是偶爾異常。

（3）電腦問題，點擊紅色大叉→引用疑難解答向導自動檢測。

2、寬帶故障處理：

（1）一般分為兩部分，一部分是入戶線路、調制解調器（Modem）、遠端服務器，這個屬于寬帶供應商處理范圍，用戶只能通過打電話報修來解決問題。另一部分是電腦、操作系統、網線、水晶頭等，這些部位用戶可以自行排查的。

（2）寬帶入戶分為很多種，隨著網絡升級，新老設備交替使用，排障方法各異。ADSL：使用設備調制解調器（俗稱貓），需要賬戶和密碼才能上網。

（3）ADSL寬帶入戶，一般使用電話線，如果沒有電話就可能使用網線接入戶。如遇故障可以先看電話是否暢通？如果電話也不通，那么就是線路問題，打電話報修。

（4）如果不是ADSL寬帶，最好將撥號上網的寬帶連接關閉。以免引起網絡連接之間的沖突。

（5）光纖：一般是ADSL的升級產品，使用調制解調器解析光訊號為電訊號，此設備俗稱光貓。網線直插電腦即可上網，無需撥號（撥號反而異常）

（6）首先查看光纖貓指示燈是否正常？第一個燈亮，說明路由器的電源接通。 插哪個端口，哪個端口的燈亮，閃爍就是在傳輸數據。 設備有問題，也屬于保修范圍，用戶最好不要擅自拆卸。

（7）網線、水晶頭也是網絡異常比較常見的故障點。尤其是經常插拔網線，會引起插頭、插座之間的接觸不良。尤其是水晶頭上的卡條會斷，臨時措施可以在金屬接觸點反面填上一張紙片，以增加接觸力。

（8）路由器：一般是自購設備，都是接在入戶寬帶的后端，初始狀態都需要設置一番（設備背面有設置的IP地址、密碼、賬戶、PIN碼等相關訊息），遇到問題，可以拔除路由器的接線，直接將用網設備接在入戶設備上（光纖貓）。

（9）遇到使用路由器的網絡異常，可以嘗試按重置鍵，還原路由器的出廠默認值。之后還是需要重新設置一下路由器。

（10）尤其要注意的是，一般的路由器默認設置IP地址是：192.168.1.1，而前端設備（光貓）也是192.168.1.1，這樣就容易一起沖突。如果用戶設置了寬帶設備的密碼等操作，就有可能引起斷網，需要打電話報修，才能還原設備的原始設置。

（11）排除用戶自己的故障之后，還是不能正常使用網絡，那就要打電話保修了。有些故障是可以通過電話指導，運程完成設備的初始化設置，也很方便。

服務器卡頓怎么辦

1、內部原因

（1）租用服務器后在使用過程中，客戶會慢慢發現服務器不夠用，這種情況升級一下服務 ?器的配置就OK了，不要為了省錢不升級，因為你的用戶的訪問量已經超過這臺服務器的所能承載的數量，沒有用喜歡卡頓的網站、游戲、平臺，這是業務的增長升級服務器就可以了。

（2）不過有時候，服務器上有病毒，您服務器的CPU占用率過高，也會導致您的服務器會很慢。甚至，會出現卡頓的現象。

（3）還有一個問題是，您的服務器配置和您網站不搭配，出現了短板處，比如硬盤，CPU，內存不匹配等等，也是會導致這種問題出現。盡管您租用的服務器帶寬很大，也會出現這種問題。

2、外部原因

（1）很有可能是自己貪小便宜買一下垃圾貨，都不是真實的配置，建議各位不買一些三無產品，到時候出現問題了售后都沒有，買服務器主要看需求、再者看售后、其次看價格，當然你的需求不大后面的兩個你也是可以忽略的，畢竟按需求購買。

（2）完全問題服務器遭受到攻擊如果受到像DDoS這樣的攻擊，我們的服務器自然會呈現出慢的假象，如果不及時防護，有可能我們的網站會出于癱瘓。所以，在平時建議一定要定期做安全維護，及時查找不明流量的來路，以保證我們在受到攻擊時能保證網站的良好運行。如果可以一定對您的防火墻進行設置。以保證您的網站有一個安全保障，或者租用高防型的服務器。這樣就可在不明情況下，有專人提供網絡防御了。

（3）也有可能是服務器商或者是自己的網絡出現了問題，這個是有可以使用一下路由跟蹤，看看是不是網絡出現了問題，建議可以重啟一下服務器看看。

服務器無法進入系統怎么辦

1、當系統啟動顯示操作系統列表時, 按F8 出現高級啟動選項；

（1）Safe mode: 只加載基本的服務和驅動。

用于解決安裝了額外的硬件驅動或軟件后，導致

系統不能正常啟動的情況。選擇Safe mode，若能進入操作系統，卸載額外的驅動或軟件。

（2）Last known good: 啟動上一次的成功配置。

用于解決對系統的驅動，及服務進行了錯誤的配置后導致系統不能引導的情況。選擇Last known good 可以恢復到上一次正常登錄時的配置。

（3）VGA Mode： 使用標準VGA模式啟動計算機16色640x480分辨率。

用于解決顯示配置錯誤的情況，例如分辨率刷新率設置過高導致花屏或黑屏。

（4）Directory Service Restore Mode: 目錄服務恢復模式。

若本服務器為Domain Controller, 且Directory Service目錄服務工作不正常時選擇此模式，進入后可以運行 ntdsutil.exe 對目錄服務進行維護。

2、Recovery Console: 恢復控制臺。

若不能從safe mode等高級啟動選項啟動，可使用Recovery Console。

進入Recoveronsole的方法：

（1）從Win2000 CD 或4張安裝軟盤啟動。

（2）在安裝過程中選擇R 修復。

（3）按照提示選擇C進入Recovery Console。

進入Recovery Console后可使用以下常用命令修復系統：

（1）fixboot: 修復引導扇區

（2）fixmbr : 修復主引導記錄

（3）copy: 從軟盤，光盤copy文件到硬盤（可以訪問NTFS分區）

3、Emergency Repaire: 緊急修復。

用于修復系統文件損壞丟失，注冊表損壞，引導環境破壞等情況。

方法：

（1）在系統正常時制作Emergency Repaire Disk（緊急修復盤）

a、點擊開始－程序－附件－系統工具－備份

b、在歡迎選項卡中選擇Emergency Repaire Disk（緊急修復盤）

（2） 使用緊急修復盤：

a、使用Win2000 CD 或4張安裝軟盤啟動

b、在安裝過程中選擇R 修復

c、按照提示再選擇R 使用緊急修復盤修復。

d、然后選擇修復類型

I、fast repair(快速修復）：可以修復注冊表，系統文件，引導扇區，引導環境。

II、manual repaire(手工修復）：可以手工選擇修復選項，但不可修復注冊表。

e、修復完成后，系統重啟

注意：緊急修復過程需要用到 winnt epair 目錄下的文件，制作完緊急修復盤后不要刪除或修改此目錄下文件。

（3）使用Boot Disk。

用于解決引導扇區破壞，C:盤根目錄引導文件丟失造成的不能正常引導。

方法：

a、 在任一臺Win2000下格式化一張軟盤。

b、把這臺win2000 c盤根目錄的以下文件拷貝到這張軟盤上：ntldr , ntdetect.com , boot.ini(隱含文件)

c、修改boot.ini 文件，若這臺Win2000 和故障機的win2000安裝在同一分區上，則不需要修改。

服務器密碼忘了怎么辦

1、使用Windows Server 2008 R2的安裝光盤引導計算機啟動。完成安裝映像加載后，進入語言選擇界面，選擇“下一步”。注意在這里可不要選擇安裝哦，現在我們選擇左下角的“修復計算機”

2、接下來選擇使用可以幫助解決Windows啟動問題的恢復工具。選擇要修復的操作系統。然后就是下一步了。

3、點擊打開“命令提示符”，在命令提示符窗口中輸入以下的命令：首先是進入系統盤，由于系統都有個引導區，所以系統盤在這里是D盤那么在此輸入的就是在D:，接下來是把oks.exe文件備份出來，然后把cmd.exe文件重命名為osk.exe文件。

4、在做完上面的步驟后，現在是重啟服務器（計算機/電腦），這次重啟不需要加載鏡像，系統會直接到登錄的界面！然后我們再點擊登錄界面左下角的小圖標，然后選擇不使用鍵盤鍵入，然后點擊確定。

5、接下來看到的就是原系統的cmd.exe,現在就可以修改我們的賬號密碼了。利用net user 命令來添加、修改賬號、密碼！注意密碼設置的過程要符合密碼的設置規則。

6、其次為了安全，我們要把之前的改動還原回來！步驟跟之前的改動是一樣的，加載安裝映像——進入修復計算機——打開命令提示符，然后把oks.exe改成cmd.exe，再把備份的oks.exe復制回原來的位置。

7、重啟計算機，輸入修改的密碼，可以正常的使用了！

dns網絡服務器未響應

1、DNS服務器地址錯誤

遇到這種情況，先重啟電腦試一試，或者把ADSL貓及路由器都重啟一下。如果還不行，進入網絡共享中心的網絡連接窗口，選擇本地連接，右鍵，選擇“屬性”。如果用的是無線，則選擇無線網絡連接這一項。

在本地連接屬性窗口，選擇“網絡”選項卡，然后再選擇“Internet 協議版本 4 (TCP/IPv4)”這一項，按“屬性”。

在協議屬性窗口，找到“使用下面的DNS服務器地址”這一項，修改其首選DNS服務器，可以設置為8.8.8.8試試，這個為通用的DNS服務器地址。

如果是因為DNS錯誤引起的連不上網，到這里，一般問題就解決了。

2、重置Winsock

如果重新設置了DNS服務地址后，仍不能解決問題，則可能是Winsock錯誤，這個是套接字通迅協議，可以重新設置一下。

方法：打開“運行”程序，輸入cmd命令，確定。

進入命令提示符窗口后，輸入netsh winsock reset命令，回車，這個是重置Winsock命令。

重置成功后，會有提示，需要重啟電腦才能生效，重啟一下電腦，看能不能連上網絡。

3、開啟DNS Client服務

如果重置也沒有用，或者沒法重置，則是DNS Client服務沒開啟，開啟步驟：在運行程序中輸入services.msc命令，回車。

進入系統服務窗口后，找到DNS Client這一項，雙擊打開屬性修改窗口。

在屬性窗口的“常規”選項下，將啟動類型設置為“自動”，并將服務狀態“啟動”，然后按“確定”即可。

經過上面的設置，一般系統問題大多能解決，若還有問題，則是路由器，ADSL貓或網線問題，檢查水晶頭是否插好，數據燈是否閃爍，如果這些都好，則是網絡服務商有問題，打電話資詢報修。

服務器噪音太大怎么辦

1、嫌服務器噪聲太大，首先先給服務器的風扇、硬盤燈做個檢查看有沒有問題，首先要注意經常給服務器的風扇清灰，保持干凈，使風扇能無負荷的運轉；

2、服務器太吵大多為風扇轉速太快所致。可以加裝減速線，使風扇轉速慢一些，聲音就小一些；

3、可以給機箱加裝水冷系統，油冷同理，不過要多加小心；

4、最簡單有效的方法當然是加裝配置一套服務器用的靜音降噪機柜。機柜整體需要保證通風散熱等，也要保障靜音降噪效果。價格較高，但是比較實用，效果很好。