一、電商代運營服務(wù)是什么意思
電商代運營服務(wù)是指服務(wù)于傳統(tǒng)企業(yè)，幫助在電子商務(wù)平臺上開設(shè)店鋪并提供運營服務(wù)的公司，其性質(zhì)類似于網(wǎng)絡(luò)渠道代理商。互聯(lián)網(wǎng)時代的便利迫使許多傳統(tǒng)企業(yè)接通線上平臺，而對于不了解如何運營電商平臺的企業(yè)而言，線上店鋪運營不同于線下實體店鋪運營，線上店鋪運營虛擬化、數(shù)據(jù)化，需要更多專業(yè)人員來操作，與其花費大量人力成本和時間資源來培養(yǎng)一只專業(yè)的運營團隊，請一家靠譜的電商代運營平臺服務(wù)顯然是更經(jīng)濟實惠的選擇。
電商代運營興起的原因主要是：電商人才的稀缺，傳統(tǒng)企業(yè)迫切轉(zhuǎn)型的需要以及電商行業(yè)運營的成本等。不過需要注意的是，電商代運營行業(yè)的門檻較低，代運營平臺公司也是越來越多，不少企業(yè)會上當受騙，選擇不靠譜的公司。
二、如何做好電子商務(wù)代運營企業(yè)
1、足夠了解產(chǎn)品
只有了解運營產(chǎn)品才能提出合適的運營方案和營銷策略，做好電商代運營需要了解在什么時候推什么產(chǎn)品，根據(jù)不同的電商平臺用戶群的屬性推出相匹配的產(chǎn)品，要有一套嚴密專業(yè)的邏輯。作為專業(yè)的電子商務(wù)代運營企業(yè)，絕不能只做一錘子買賣，而要維護品牌商的口碑，盡量不打價格戰(zhàn)，這樣有利于留住客戶。
2、優(yōu)秀的營銷策劃能力
營銷策劃能力是核心，因為客戶看的是銷量，如何賣出更多的銷量除了看產(chǎn)品本身的質(zhì)量和競爭力以外，就要看運營的策劃能力了，代運營的位置比較特殊，后面有品牌商，前面有平臺，終端有客戶，既要滿足品牌商對活動的需求，又要滿足平臺商的各種規(guī)范，還要適應(yīng)用戶的各種口味，是個技術(shù)活。
3、選擇靠譜的品牌商合作
如果想要發(fā)展電商渠道，且有比較強大的渠道控制能力，一定要選擇靠譜的品牌商，畢竟產(chǎn)品的質(zhì)量才是根本，如果選擇一個產(chǎn)品質(zhì)量差沒有競爭力的企業(yè)合作，不僅沒法賺錢，還會砸了招牌。
4、有強大的渠道能力
能在短時間內(nèi)接入足夠多的電商平臺，有較強的銷售和公關(guān)的能力，能迅速搞定品牌商和平臺的關(guān)鍵接口人。
5、存儲物流能力
對于全案型電商代運營平臺而言，由于他們直接從品牌商拿貨銷售，因此具備自己的存儲物流能力是非常重要的，對于想往這方面轉(zhuǎn)型的企業(yè)而言，也有必要建立倉儲物流體系。
6、IT能力
要求有能力發(fā)和維護各種前后端的IT系統(tǒng)，保證業(yè)務(wù)能運轉(zhuǎn)起來。
