一、電子郵箱是什么
電子郵箱是指通過網絡為用戶提供交流的電子信息空間，既可以為用戶提供發送電子郵件的功能，又能自動地為用戶接收電子郵件，同時還能存儲規定大小的等多種格式的電子文件。電子郵箱具有單獨的網絡域名，其電子郵局地址在@后標注，電子郵箱一般格式為：用戶名@域名。
利用電子郵箱業務是一種基于計算機和通信網的信息傳遞業務，是利用電信號傳遞和存儲信息的方式為用戶提供傳送電子信函、文件數字傳真、圖像和數字化語音等各類型的信息。電子郵件可以使人們可以在任何地方時間收、發信件，解決了時空的限制，大大提高了工作效率。
二、電子郵箱的特點
1、快速
在十幾秒內即可將信件發送至對方。
2、安全
與其它郵箱系統相比，電子郵箱是專為商業用戶而設計的“公務信箱”，有更嚴密的安全措施。
3、完善
針對商業用戶而設計了多項功能。用戶通過電子郵箱不但可以與國內外的電子郵箱用戶、國際計算機互聯網（INTERNET）用戶互通電子郵件，還可以將信件直接發送到對方的傳真機、用戶電報終端機、分組交換網的計算機上。
4、經濟
電子郵箱是一般郵政投遞費用的三分之一至二分之一。
三、電子郵箱的功能
1、收發信件
利用電子郵箱，用戶不但可以發送普通信、掛號信、加急信，也可以要求系統在對方收到信件后回送通知，或閱讀信件后送回條等。另外還有定時發送、讀信后立即回信或轉發他人、多址投送（一封信同時發給多人）等功能。用戶可以直接在郵箱系統內寫信，對方收到的信件歸類存檔，刪除無用信件。
2、直接投送
若對方是非郵箱用戶，可以將信件直接送到對方的傳真機、電傳機、打印機或分組交換網的計算機上。
3、布告欄
一個供大家使用的公告郵箱，用戶可以向此郵箱發送自己希望發布的信息，供大家閱讀。布告欄適于做公告、發布通知和廣告。
4、漫游功能
利用分組交換網（CHINAPAC）可以實現全國漫游。
5、大文件傳輸功能
可以上傳圖片、表格、文檔以及壓縮包等大容量文件傳輸發送。
