一、免費郵箱的使用弊端
1、免費電子郵箱的所有權屬于郵箱服務提供商，不屬于企業。服務提供商可以隨時收回該郵箱，令企業蒙受不必要的損失。
2、免費電子郵箱安全系數低，密碼容易被人盜用、惡意修改，盜竊企業的商業機密。由于免費的電子郵箱所有權、使用權不清晰，難于追究對方法律責任。
3、企業員工共用免費的電子郵箱，一旦出現工作失誤難以確定負責人，不利于企業經營管理。
4、由于免費的電子郵箱功能簡陋、缺乏必要的技術支持，經常遭遇如：收到大量垃圾郵件、重要郵件丟失、發送郵件被對方服務器拒收等煩惱，給工作造成不便。
5、員工離職后，有可能將其使用的免費郵箱一起帶走。這樣造成公司客戶資源的流失。
二、企業郵箱與免費郵箱的區別
1、企業郵箱允許以公司域名作為郵箱地址后綴，全面體現企業形象：所有員工郵箱均為“XXX@企業域名”，樹立統一的企業形象，方便企業形象推廣。員工的郵箱可以命名為：002@等等。@前面是可以自由命名的。
2、企業通過企業郵箱可以自主地管理每個員工的郵箱，隨時根據需要自我修改設置。可以添加、刪除離職的員工郵箱帳戶，修改密碼等。
3、專業的高端品牌企業郵箱。服務器的硬件，郵件系統、相關軟件（殺毒、反垃圾軟件等）都是國際知名品牌，這一系列都是保障了企業郵箱安全穩定的運行。
4、特別在涉及收發國際郵件中，高端的企業郵箱更能保障郵件來往的穩定性。更好的避免郵件延時、丟信、退信。
5、專業技術團隊，提供郵箱硬件、軟件的正常運行與維護。
