一、機票退票怎么扣費
乘客購買飛機票的航空公司不同，辦理退票手續期間，扣取的手續費會有一定的區別，通常都是根據飛機票艙位等級，具體退票時間來計算，相關的內容如下：
1、如果乘客購買飛機票后，在飛機起飛之前7天以上辦理退票，此時收取的手續費在5%到30%之間。需要注意購買飛機票的艙位等級越高，手續費也就會越少。
2、乘客辦理飛機票退票時間，是在飛機起飛之前48小時以上到7天時間內，收取的手續費在5%到40%之間。同樣是購買飛機票艙位等級越高，手續費就會越少。
3、當乘客選擇在飛機起飛之前4小時到72小時內辦理退票，收取的手續費就是在5%到70%之間。并且乘客購買的飛機票艙位等級越高，手續費也就是越少的。
4、乘客由于某些方面的原因，沒有趕上飛機。等到飛機起飛以后再去辦理退票手續，通常航空公司都會根據乘客誤機去處理退票，扣取的手續費還是挺高的，一般都是10%到90%之間。另外購買的艙位等級越高，手續費會稍微少一點。
如果是由于航班自身的原因取消，比如惡劣天氣，飛機故障等，此時乘客去辦理退票手續，就不會收取任何的手續費，也就意味著可以全額退款。如果乘客是購買特價機票，通常這種不支持退票。
二、機票退票多久能到賬戶
正常情況下，乘客提交退票申請之后，購買飛機票的款項，通常都會原路返回到購買飛機票支付的賬戶之中。如果乘客購買的是國內機票，通常到賬時間都是5到15個工作日。如果乘客直接在代理平臺上購買的飛機票，當申請退票后，需要等到航空公司確認退款，之后退款給用戶的時間是0到3個工作日。
由于申請費機票退票手續后，這個是需要經過第三方平臺退款后，退票款才會原路返回到用戶的賬戶之中。因此乘客購買機票的支付方式不同，退款的時間也會有一定的區別，比如支付寶支付，一般都是即時到賬，使用信用卡支付，可能需要7到15個工作日，使用網銀支付，大概要3到5個工作日。
其實由于各個航空公司退改簽的規定不同，從而導致退款時間也會出現一定的差異之處。如果乘客已經成功打印行程單，此時就需要把行程單退回來。對于自愿退票的乘客，通常都會在7天時間內完成，非自愿退票的情況下，需要在15個工作日內完成。
如果乘客申請退票手續之后，很久時間都沒有到賬的情況下，此時可以先稍微再去等待一下的，再去等待10天或者15個月時間再去看是不是可以到賬。或者是可以撥打航空公司的電話，然后再去跟客服人員溝通，讓客服人員去催下退款，盡快把款退回來。
