【智能電表】智能電表如何買電 智能電表網上購電方法

簡單點說就是“先買電，后用電”，用電客戶可根據自身的用電需求，“購多少，用多少，即購即用”。智能電表每天自動抄表、自動結算電費、計算電費賬戶余額，當余額達到預警值時，通過短信提醒客戶續購電量。

“先買后用”是商品交易的基本規則，電作為一種商品，自然可適用這個規則。手機、電話、石油、燃氣等均實施“先買后用”的消費方式。一直以來因受技術瓶頸制約，電力無法實現一般商品交易的基本規則，都是“先用電后交錢”。現在通過智能電表將“互聯網+”、供電服務融為一體，逐步把傳統的定期手工抄表、定期人工交費的電費結算模式，轉變為具有遠程自動抄表、實時計費、預警提醒、隨時購電、即時復電、信息自動發送等功能的新型互動模式，為智能用電、智能小區、智慧城市的推廣打好基礎。

“充值購電”可以促進合理用電，節約用電。買多少用多少，可以有效促進廣大用電客戶按需購電，合理安排用電，靈活安排生產、生活用電資金，及時關注電費繳納情況，避免因電費繳納不及時影響個人或企業的用電信用記錄和延期繳費承擔滯納金損失。供電企業可以將節省出的人力、物力投入到電網建設、供電服務中去，提高供電可靠性，提高供電服務水平。

可通過掌上電力、電e寶、微信錢包、支付寶、電信翼支付、移動和我信、合作銀行網上銀行或手機銀行等多種電子渠道繳費充值，也可以到供電公司營業廳、郵政便民點、供電公司授權電費代收點等傳統渠道繳費充值。

溫馨提示：若用電客戶是第一次購電，需先交清已出賬的電費以及上月末至當前電表上已使用的電費后，再根據用電需求購買適當的電量。

不是。電費管理系統每天計算一次電費（截止到昨日零點的用電），當電費賬戶上的電費資金不足（出現透支）時，向電表發送跳閘指令，智能電表按照電費管理系統的指令進行跳閘斷電。因此，智能電表跳閘斷電是按“天”來控制的，不是時時刻刻都進行的，不會出現因未購電而在深夜被自動跳閘斷電的情況。

是的。當電費管理系統確認客戶的電費賬戶余額大于0元時，會立即下發合閘送電的指令給電表，一般情況下，在10分鐘內電表將自動進行合閘送電。

[溫馨提醒]若電表沒有及時來電，可能要請客戶手動送電。當電表上有黃燈在不停的閃爍時，請按住電表上的白色按鈕5秒鐘，或使用家用電器遙控器對準電表按“開關”鍵5秒鐘，然后就可以聽到“咔”的一聲輕響，表明電表已送電。

還有一種極少發生的情況，客戶買了電30分鐘后還沒有來電，并且電表上黃燈不閃爍，那么請聯系客戶經理處理。

會的。供電公司將提供以下免費短信提醒：

（1）在剩余電量不足預警電量時，將自動發送一次電量預警短信，提醒客戶及時購電；

（2）當剩余電量已經用完時，將發送斷電預警短信；

（3）當電表自動跳閘斷電成功后，將發送跳閘斷電通知短信；

（4）當購電成功，將發送購電成功確認短信，電表自動送電成功后，將發送復電成功的通知短信。

溫馨提示：若用電客戶更換了手機號碼（或還沒有留下手機號碼），請及時通過95598、到供電公司營業廳或聯系客戶經理變更或訂閱短信，，否則將收不到電量預警提醒、跳閘停電等免費告知短信。

編輯“1#客戶編號”發送短信至95598，即可開通短信服務，可免費獲得電費通知、欠費提醒、計劃停電預告等短信服務。編輯“0#客戶編號”發送短信至95598，即可退訂短信服務。也可以到供電公司營業廳辦理或聯系客戶經理辦理。

溫馨提示：接受短信服務的手機必須使用江西省內號碼。

系統每月1日核算電量電費，如果您在1日之后繳費，發票上的余額只計算到1日。而電能表算費是每日算費，如果實際余額低于0就會停電。

告警燈不僅僅會在余額不足時亮，當電表的內部參數出現錯誤時也會亮。如果發現電表告警燈常亮，在確認余額充足的情況下，請聯系抄表員處理。

告警燈閃爍及屏幕背光產生的電量不計入用戶的電量中。

可通過“掌上電力”手機客戶端、微信公眾號、95598網站，綁定用戶號，查詢到截止昨日零點的購電余額情況，同時可以及時獲知年階梯用電量、計劃停電等信息。

會的。實施“充值購電”后，供電公司每月仍然會按照抄表例日的電量進行一次月度核算，作為供電公司與用電客戶的月度最終結算，并將月度的總用電情況通過短信發送給已訂閱短信的用電客戶。

不會。客戶購買的電量資金沒有使用期限，任何時候都可以用，直到全部用完為止。

系統暫時不支持。供電公司正在開發相關的用電信用等級評估系統，待系統開發完成后，我們會根據用電信用等級給予相應的用電信用額度。

不需要。按照國家規定，對低保戶、五保戶每月可免費用電10度，免費使用的電量不需要購買，但超出部分仍然是需要“先買電后用電”。

可以。用電客戶可根據實際用電情況，到供電公司營業廳選擇其他的預警方式。