【激光筆故障】翻頁筆不能翻頁怎么辦 激光筆常見問題

• 可能原因：剛開始就沒安裝好驅動程序，或在后面的使用中接收器與電腦接觸不良或者其他。

  操作系統問題導致驅動程序故障

  請確認電腦操作系統版本，有可能是因為版本太老舊無法使用?；蛘呤悄承╇娔X本來安裝的就是簡化版系統（即沒有安裝正常配置的驅動程序包）、某些操作系統因為長期沒有整理，系統本身不穩定或中病毒，也會導致無法正常安裝驅動程序。另外，在自動安裝驅動過程中某些殺毒軟件會阻擋安裝并出現提示，需要人工確認才能繼續安裝下去。

  解決方案：重裝系統、換電腦、徹底殺毒。如果殺毒軟件出現提示，請確認安裝。

  接收器插入電腦USB接口接觸不良

  正確插入后接收器上面的綠色指示燈會先亮幾秒鐘然后熄滅，如果綠色指示燈一直不亮或一直亮都是接觸不良的表現。

  1、如果電腦（特別是臺式機）的USB接口長期不用，很容易因為粘滿灰塵或其他原因而導致接觸不良；

  2、有的電腦有好幾個USB接口，有的能用有的不能用；

  3、電腦USB接口所在的位置較窄，接收器無法充分插入電腦。

  解決方案：先確認電腦上的USB接口能用，最簡單的判斷方法就是先拿個能正常工作的U盤插入看U盤能不能用，不能用就換USB接口或換電腦。在確認USB接口正常的情況下（同一個USB接口，插入U盤能用，但插入翻頁筆的接收器不能用），可能是接收器不能充分插入USB接口而導致無法遙控。請用附帶的USB數據線聯接接收器與電腦。

  電腦系統文件不完整

  找不到驅動程序，也許因為電腦系統文件不完整。

  解決方法：請換臺電腦試試或重裝系統。

  密碼對不上

  多套翻頁筆套與套之間放錯導致密碼對不上。產品出廠前每套翻頁筆的筆身和接收器都要經過對碼處理，也就是說每套都有一個唯一的密碼，如果套與套之間的接收器和翻頁筆交叉使用，就不能識別密碼，遙控功能當然就不能使用。

  解決方案：請您保管好自己的翻頁筆，不要與同事的翻頁筆拿錯裝錯；如果已弄錯，請把可能錯的的幾套筆的接收器一個個交換并再測試。

  周圍環境有強烈電磁波干擾

  解決方案：請用USB線連接接收器與電腦，增加接收器與電腦主機距離，以減少電腦主機電磁波對接收器的影響。其他如音響、擴音機、功放機、投影機電器設備等都會對接收器產生電磁干擾，請盡量遠離以上機器設備、或將機器設備暫時關閉，待電磁波干擾停止后即可恢復正常工作。

  金屬屏蔽

  某些電教柜是全金屬做的，如果接收器放在金屬柜內部就會直接影響遙控效果。

  解決方案：請用USB延長線聯結接收器與電腦并把接收器放在金屬柜外面即可避免此問題。

  延長線問題

  某些電腦安裝一條固定的USB延長線，這種情況下請直接把接收器插入該USB線插口使用，不要再同時使用本產品配備的USB延長線。原因：接收器（或U盤）正常工作需要恰當的工作電壓，在接收器（或U盤）與電腦之間連一條USB線時電壓是正常的，如果在接收器（或U盤）與電腦之間連接了兩條或更多USB線，會導致接收器（或U盤）的工作電壓偏低，從而無法正常工作，其表現就是無法遙控或U盤無法使用。

  解決方案：如果一定需要USB延長線才能正常聯接接收器（或U盤），請只用一條USB延長線，并請確認該USB線能正常傳輸信號。

  電腦中毒

  電腦中毒也會導致遙控不能使用，如果您用的是帶U盤的遙控筆，則可能導致U盤感染病毒，甚至可能破壞U盤內已有的文件。

  解決方案：徹底殺毒。

  接收器非正常拔出

  帶U盤的接收器一定要先正常刪除硬件再拔出，否則容易導致U盤內文件丟失或損壞。

  同一臺電腦反復插入拔出接收器

  同一臺電腦反復插入拔出接收器的同時也會反復安裝和刪除硬件，這也會對占用大量系統資源，嚴重的有可能導致電腦死機。

  解決方案：重啟電腦。

  其他

  電腦同時打開的程序或文件較多占用系統資源很大時，或電腦配置較低時，請不要連續快速按動翻頁鍵，因為這時候電腦無法快速處理遙控指令，有可能導致電腦死機。

• 如何檢測演示器電池是否有電？

  在電池安裝完畢，打開演示器左側的電源開關（將電源開關向上撥到On的位置）；按下演示器正面面板上的激光按鍵；如果有激光束射出，說明電池安裝正確，演示器電源開關打開，演示器處于加電狀態。

  激光束變暗了怎么辦？

  激光束變暗一般是因為電池電量不足，需要更換新的電池。如果更換新的電池后，激光束仍然只是一個小紅點，則說明是激光模組老化。激光模組老化時，請聯系經銷商進行售后維修。

  翻頁筆燈不亮怎么辦

  1、電池沒有正確安裝，正負極錯誤。請打開電池倉，檢查電池正負極性，重新安裝。

  2、電池沒有電。請購買新的電池。

  3、檢查電池表面是否有塑料膜包裹。部分電池是一粒裝的包裝，外表有一層很溥的塑料膜，不注意的話，會看不到這層塑料膜。請把塑料膜撕下，重新安裝電池。

  4、電源開關沒有打開到位。請關閉電源開關，重新打開。

  5、激光模組故障。如果演示器的其它功能正常，只有激光不亮，則說明是激光模組故障。激光模組故障時，請聯系經銷商進行售后維修。

  TIPS：電池使用注意事項

  因產品包裝是小皮包，把翻頁筆放進去拉上拉鏈后會比較擁擠，如果這時翻頁筆的電池沒取下來，很容易造成翻頁筆在包內長時間處于激光亮（耗電）狀態，所以很快就會把電池耗費完。

  解決方案：不用時請記住把電池翻頁筆里取下來再放進小皮包，或者將其中一任一節電池的正負極反裝。另外，翻頁筆放入皮包時請避免將橡皮帶壓住翻頁筆的任何按鍵，否則長時間按壓可能會加速按鍵老化從而影響使用。

• 接收器插入電腦USB問題

  接收器插入電腦USB后電腦沒有反應或者是無法識別，請確認電腦的USB接口是否能正常工作，并嘗試其他USB接口。必要時，請嘗試其它電腦。

  如果其它USB設備可以在該USB接口上工作，則說明是接收器故障。請聯系經銷商進行售后維修?？赏ㄟ^在該USB口插入其它USB設備來檢查該USB接口是否能正常工作。

  如果接收器可以在其它USB口工作，或者在其它電腦上正常工作，則說明是USB口故障，或者是電腦驅動有問題。USB口故障，請使用其它USB口。電腦驅動有問題時，備份數據，重新安裝操作系統。

  發射器無法正常使用

  激光正常，接收器可被電腦識別，但發射器無法正常使用，出現這種情況一般是由于接收器沒有正確保存地址碼，無法接收發射器的信號，需要進行對碼操作。

  激光翻頁筆按鍵錯亂

  可能系統某些快捷鍵被應用程序更改為其它程序的快捷鍵導致的。請備份數據，重新安裝操作系統。

• 1、目前不同品牌的翻頁激光筆的接收器配置不同的。有的品牌翻頁激光筆，同一個型號的接收器是可以通用的，或者可以通過對碼的方式來通用的。但有的品牌的翻頁筆的接收器是一對一的，必須發到廠房來對碼處理的。

  2、建議查看所購買的激光筆上面的商家信息，聯系咨詢。確定是否可以直接換一個USB接收器。

  3、如果以上方法都不行的話，建議更換新的激光筆。選購的時候看外觀、電路板焊接處焊腳是否飽滿，整齊，把接收器插入電腦USB接口，看接觸是否良好。另外拿著翻頁筆邊走邊按翻頁鍵，測試實際遙控距離、激光筆光點大小、能遙控的文檔類型種類、抗干擾性效果是不是良好，還要看產品的穩定性。最后建議選購還要看售后服務，建議選擇品牌產品更有保障。

激光筆產品推薦

• 不能打開Internet瀏覽器

  當按下瀏覽器按鍵時，無線演示器將打開Windows系統默認的瀏覽器。如果更改了系統默認的瀏覽器，將可能無法打開瀏覽器。

  在“開始”菜單中選擇“設定程序訪問和默認值”處可以修改系統默認的瀏覽器。

  TIPS：不能打開Email軟件、Windows Media Player請參見“為什么不能打開Internet瀏覽器？”。

  不能打開屏幕軟鍵盤

  系統沒有安裝屏幕鍵盤工具，請在“控制面板”-“添加或刪除程序”-“添加/刪除Windows組件”中，重新安裝相應的附件。

  也可能是當前輸入狀態下，打開了中文輸入法，影響了Windows對快捷鍵的捕獲，請取消中文輸入狀態并重試。

  不能啟動Windows放大鏡功能

  系統沒有安裝Windows放大鏡工具，請在“控制面板”-“添加或刪除程序”-“添加/刪除Windows組件”中，重新安裝相應的附件。

  也可能是當前輸入狀態下，打開了中文輸入法，影響了Windows對快捷鍵的捕獲，請取消中文輸入狀態并重試。

  不能進Windows Media Center開始界面

  只有在操作系統具有Windows Media Center功能時，此功能鍵才能發揮作用。具有Windows Media Center功能的操作系統有Windows XP MCE版、Windows Vista Home Premium版、Windows Vista Ultimate版

• 激光翻頁筆如何對碼？

  1、先按住發射器上的鼠標右鍵（演示器面板上的Right鍵），然后將接收器重新插入USB口，當接收器的指示燈熄滅時，表明對碼成功。

  2、如果接收器的指示燈沒有熄滅，而是變成快閃，說明對碼不成功?？梢栽俅尾灏谓邮掌?，重復對碼操作。如果3次以上不能成功對碼，則說明接收器或者發射器有故障。請聯系經銷商進行售后維修。

  激光翻頁筆使用步驟

  1、先插上接收器，一般是即插即用，無需驅動。

  2、在翻頁筆里面放入5號或者7號的電池。

  3、打開翻頁筆 ，稍等幾秒鐘連上電腦以后 ，打開要講的PPT課件，經行調試。

  4、調試成功后即可實現翻頁功能了。查看詳細>>

• 危險警告：激光對眼睛會產生損傷，特別是長時間照射眼睛，其損傷程度可能使眼睛視力降低，甚至完全失明。

  解決方案：

  1、管理使用激光筆必須由專業（職）人員來進行，未經培訓教育人員不得擅自開啟使用綠光筆，特別是千萬不能給小孩子玩耍。

  2、使用激光筆時，激光亮點請盡量在投影幕范圍內移動，激光束路徑應絕對避開正常人站立或坐著時的眼睛的視線。

  3、養成良好的使用激光筆習慣，不指示時請不要按著激光筆不松手，否則在雙手的無意識運動中也許會將激光照射到別人的眼睛。