【老人買(mǎi)保健品注意】老年人買(mǎi)保健品被騙怎么辦 謹(jǐn)防上當(dāng)受騙

終點(diǎn)焦慮老人面對(duì)越來(lái)越近的人生終點(diǎn)，會(huì)產(chǎn)生一種焦慮不安、恐懼、煩躁等心理。老人買(mǎi)保健品，背后的動(dòng)機(jī)就是想要長(zhǎng)壽。

免費(fèi)陷阱很多黑心商家通過(guò)送一些免費(fèi)的小禮品來(lái)吸引老人來(lái)聽(tīng)課，伺機(jī)推銷(xiāo)保健品。

健康危機(jī)由于老年人慢性病的多發(fā)、對(duì)健康意識(shí)的增強(qiáng)以及對(duì)昂貴醫(yī)療費(fèi)用的擔(dān)憂(yōu)，使他們更加關(guān)注老年健康，愿意加倍付出金錢(qián)、時(shí)間和精力。只要對(duì)身體有好處，多貴的保健品也愿意買(mǎi)。

渴望親情很多老人大多不再?gòu)氖律鐣?huì)活動(dòng)，加上子女照料的疏忽、對(duì)親情關(guān)懷的渴求、空閑時(shí)間過(guò)多的寂寞，很多銷(xiāo)售人員會(huì)引導(dǎo)老人參加培訓(xùn)班，用甜言蜜語(yǔ)讓老人們感受到親人般的關(guān)懷，取得老人信任。

信息閉塞電視廣播上有很多養(yǎng)生的節(jié)目和養(yǎng)生專(zhuān)家，夸大療效，循環(huán)播放，老人聽(tīng)多了也就信了。

周?chē)说恼T銷(xiāo)有些商家在社區(qū)里發(fā)展老人來(lái)做產(chǎn)品的“托兒”，建立“社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)”，通過(guò)熟人發(fā)展熟人的模式來(lái)進(jìn)行“病菌感染般”的傳播。

市場(chǎng)監(jiān)管缺乏另一方面保健品行業(yè)制度不完善，缺乏監(jiān)管機(jī)制，很多保健品銷(xiāo)售者采取各種各樣的方式誘導(dǎo)老年人購(gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品。【詳細(xì)>>】

天價(jià)保健品設(shè)局流程

1、初次見(jiàn)面：銷(xiāo)售員純粹只與老人談心、拉家常、以獲取老人歡心，并有意識(shí)地了解老人的個(gè)人情況與病史，為之后的“設(shè)局”奠定基礎(chǔ)。

2、第一次免費(fèi)禮物：送雞蛋、大米等小恩小惠，還提供免費(fèi)短程旅游，上山下海，全程看風(fēng)景。

3、第二次兩天一夜旅游營(yíng)銷(xiāo)：送老人去山莊旅游進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)并輪番“洗腦”，兜售高價(jià)保健品。

4、引誘老人去聽(tīng)健康講座：推銷(xiāo)員會(huì)挑選合適的時(shí)機(jī)并強(qiáng)調(diào)免費(fèi)拿禮品，引誘老人聽(tīng)健康講座。

5、開(kāi)辦講壇：當(dāng)老人去到講座現(xiàn)場(chǎng)，所謂的“專(zhuān)家”會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售員之前獲取的老人病史進(jìn)行準(zhǔn)確診療，這時(shí)老人就會(huì)非常認(rèn)可專(zhuān)家的能力。

6、免費(fèi)體檢：安排所謂專(zhuān)家將病情放大化，讓老人相信“專(zhuān)家”無(wú)所不知，并將神化產(chǎn)品療效。

7、雙面夾擊：銷(xiāo)售員會(huì)化身成老人利益的維護(hù)者，與專(zhuān)家“討價(jià)還價(jià)”，讓老人覺(jué)得購(gòu)買(mǎi)劃算。

8、后期不斷的拜訪和關(guān)心：銷(xiāo)售員后續(xù)還會(huì)時(shí)不時(shí)拎著水果上門(mén)看望關(guān)心老人，讓老人把銷(xiāo)售員當(dāng)成“自己人”并主動(dòng)提出購(gòu)買(mǎi)多點(diǎn)高價(jià)保健品。

其他套路：有獎(jiǎng)聽(tīng)課、虛假試驗(yàn)、家訪送禮、親情拉攏、會(huì)員優(yōu)惠、雇托銷(xiāo)售、饑餓營(yíng)銷(xiāo)等手段。【詳細(xì)>>】

常規(guī)處理手段

1、與商家協(xié)商退錢(qián)：子女發(fā)現(xiàn)老人上當(dāng)受騙后，應(yīng)該保留購(gòu)買(mǎi)票據(jù)和產(chǎn)品，及時(shí)找到保健品公司，要求退還產(chǎn)品和返還錢(qián)財(cái)。

2、向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)：可向衛(wèi)生局、食藥監(jiān)局及工商局舉報(bào)，請(qǐng)求追回被騙錢(qián)財(cái)。

3、向法院起訴：收集、固定好相關(guān)證據(jù)，向人民法院起訴商家和保健品推銷(xiāo)員。

4、向公安機(jī)關(guān)報(bào)案：如果商家夸大事實(shí)，編造、散布虛假食品安全信息，則有可能違反治安管理行為，如果商家用虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真相騙取老人數(shù)額較大的錢(qián)財(cái)，還可能構(gòu)成詐騙罪。

5、平時(shí)就要做好思想工作：防止老人慢慢被洗腦并強(qiáng)制禁止中毒太深的老年人。

6、多關(guān)心老人：不要被銷(xiāo)售人員籠絡(luò)，且告知老人不要貪圖小恩小惠。

自我反思

老人被保健品“侵蝕”了，子女應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。這是因?yàn)樽优畬?duì)老人的關(guān)系不夠，而被銷(xiāo)售人員的甜言蜜語(yǔ)打動(dòng)了。身為子女我們應(yīng)該多陪老年人，和老年人一起鍛煉，減少老人對(duì)死亡的恐懼，讓他們有一個(gè)陽(yáng)光的晚年。另外社區(qū)也應(yīng)該加強(qiáng)宣傳和思想教育，才能減少老人上當(dāng)受騙事件的發(fā)生。【詳細(xì)>>】

學(xué)會(huì)關(guān)心爸媽讓他們充分相信你，遇到健康問(wèn)題第一時(shí)間問(wèn)你，而不是問(wèn)保健品推銷(xiāo)員。

正確引導(dǎo)爸媽

1、及時(shí)給爸媽做科普，告訴他們保健品不是藥品，不能拿來(lái)治病，也不能拿來(lái)代替藥品。如果推銷(xiāo)員告訴他們某種保健品能治什么病，肯定是忽悠人的。

2、如果是不在我國(guó)批準(zhǔn)的保健食品27種功能范圍內(nèi)的保健品，肯定是假冒的保健品，不能購(gòu)買(mǎi)。

3、由于如今不靠譜的健康資訊太多，而爸媽卻沒(méi)法很好地識(shí)別。因此，可以推薦爸媽看一些可靠的養(yǎng)生電視節(jié)目，或者關(guān)注一些靠譜的微信公眾號(hào)等。

4、還可以給爸媽列舉一些亂買(mǎi)保健品被騙很多錢(qián)或亂吃保健品后果很?chē)?yán)重的事例。比如前些年新聞?wù)f的某位花了300元游香港后，卻買(mǎi)回來(lái)2萬(wàn)元三無(wú)保健品的老人，又如315曾報(bào)道的投資了近40萬(wàn)元，卻只留下一身病痛和沉重外債王大媽。

定期帶爸媽體檢通過(guò)體檢結(jié)果也可以了解爸媽是否真的需要某些保健品（如補(bǔ)鈣、補(bǔ)鐵的）。如果爸媽需要服用一些藥物（如治療高血壓、糖尿病的），還要叮囑他們按時(shí)吃藥和定期進(jìn)行復(fù)查。

親自為爸媽買(mǎi)保健品在取得爸媽的充分信任后，告訴他們，相同的保健品，您能以更便宜的價(jià)格買(mǎi)到正品，讓他們通過(guò)您的途徑來(lái)購(gòu)買(mǎi)，從而減少爸媽亂買(mǎi)保健品的次數(shù)。【詳細(xì)>>】

加強(qiáng)自身防范

1、首先要了解保健品常識(shí)：就如保健品不是藥，絕不能治療像糖尿病、腫瘤、腦血栓等疾病，說(shuō)保健品能治病的都是騙人的鬼話(huà)；凡是聲稱(chēng)具有保健、預(yù)防作用的，應(yīng)有“衛(wèi)食健字”的批準(zhǔn)文號(hào)等。

2、不要貪圖小恩小惠：面對(duì)那些過(guò)于熱情、主動(dòng)套近乎的推銷(xiāo)人員要保持清醒的頭腦，避免上當(dāng)受騙。

3、有病一定要到正規(guī)醫(yī)院檢查治療：千萬(wàn)別輕信所謂的“健康講座”，即便購(gòu)買(mǎi)保健品，也要到證照齊全的藥店購(gòu)買(mǎi)，并保留好票據(jù)以及相關(guān)資料，以便權(quán)益受到侵害時(shí)維權(quán)。

村（社區(qū)）要關(guān)愛(ài)老年人群體

多開(kāi)展適合老年人參加的公益性志愿服務(wù)，讓老年朋友們老有所事、老有所為、老有所樂(lè)。

直（傳）銷(xiāo)保健品和預(yù)防欺騙的宣傳工作要做好

子女、村（社區(qū)）、官方新聞媒體要廣泛宣傳不法分子詐騙手段和危害，提高老年人防騙意識(shí)，有事多與子女溝通、多聽(tīng)村（社區(qū)）干部意見(jiàn)建議。

群策群力打擊工作要做實(shí)

公安、工商、綜治、政法等部要加大針對(duì)老年人的虛假直銷(xiāo)保健品打擊力度，通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng)、有獎(jiǎng)舉報(bào)等方式，讓不法分子詐騙行為無(wú)處藏匿。【詳細(xì)>>】