一、投訴物業找哪個部門
1、可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴，這個部門是物業行業主管部門。
2、投訴前做好相應工作。盡量不要采取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交。
3、提交前看看您與物業公司簽署的物業管理協議中，物業公司未盡到職責的地方是哪些，證據要充分完整。
根據《物業管理條例》第48條規定，縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
二、物業最怕的三個投訴方式是什么
物業最怕舉報物業亂收費、投訴斷水斷電，以及舉報物業管理公司服務質量這三個投訴方法。
1、舉報物業亂收費：物業管理小區時，最怕被業主舉報亂收費。業主舉報或者投訴物業管理方面亂收費，那么市、區物價部門會進行檢查，進而給物業帶來不便。所以物業最怕舉報亂收費。
2、投訴斷水斷電：物業有權向業主收取水電的費用，但是不能斷水斷電。物業進行斷水斷電，屬于違法行為。業主可以去自來水公司、供電公司反映情況，也可以到縣級以上房地產行政主管部門投訴。
3、舉報物業管理公司服務質量：業主對于物業管理公司管理質量不滿，可以到業主委員會進行投訴舉報。業主委員會就有權利對物業管理公司進行處罰，嚴重的，甚至可以更換物業管理公司。
