銀行營銷十大話術技巧
1、公司業務營銷
主要面向公司類客戶的營銷活動;金額大、數量相對較少,銀行對單個客戶重視程度高。
2、個人業務營銷
主要面向廣大零售客戶及個體工商戶類的小微企業客戶;金額相對較小、數量多,銀行更加重視整體客群、重點客戶的開發。
3、機構同業營銷
主要面向政府各級部門、事業單位、金融機構同業類客戶;數量相對有限,資金規模大,是主要的營銷客群之一。

4、服務營銷
通過比銀行同業競爭對手提供更優質、更全面、更具特色的服務贏得客戶;服務營銷主要應用于銀行的大部分目標客群。
5、超值營銷
在營銷流程的各個環節上,通過提升超過客戶預期體驗或提供比競爭對手更高的額外價值,贏得客戶;超值營銷主要應用于客戶的個性化接觸環節,突出亮點、特色。
6、快速營銷
借助科技工具、通過優化流程、人員能力提升等方式在各個環節提升效率實現快速營銷;快速營銷主要應用于營銷活動蓄客、產品宣傳、標準化咨詢服務等領域。
7、口碑營銷
在銀行營銷的各個方面塑造本行的獨特的個性化優勢,滿足了客戶基礎功能的要求,在客戶腦海中塑造本行服務獨特的體驗;口碑營銷既增強了客戶粘性,又為本行帶來新的流量客戶。
8、線上營銷
通過微信、金服利推、APP等科技工具在線上向客戶展示銀行產品、服務,推動銀行業務拓展,并維護客戶;線上營銷成本低、提升營銷人員時間利用效率,且服務客戶效率的更高。
9、社群營銷
針對于不同的客群以在特定渠道宣傳銀行產品、服務、組織不同活動、提供專屬額外服務等方式營銷客戶;社群營銷的針對性好、效率高,但對營銷人員服務的創新性要求較高。
10、廳堂營銷
在銀行大廳以多類型展示銀行產品、舉辦主題沙龍活動等方式營銷自然流量客戶、活動引流客戶的營銷方式。
銀行銷售話術開場白
1、您好,我是XXX銀行的銷售代表,很高興能夠聯系到您。我不知道您是否聽說過我們的新產品,它們可以幫助您更好地管理您的財務狀況。
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銀行營銷技巧分享
1、必須身著正裝,要有得體的容貌和干凈整潔的服飾,從而獲得客戶的信任。
2、在與客戶溝通時要面帶微笑,有助于帶給客戶好的服務體驗進而促成合作。
3、要有強硬的專業技能,熟悉金融行業的各個領域。
4、態度不卑不亢,舉止得體,要有周到的禮節。
5、講話要充滿自信,正確回答客戶的問題,得到客戶的認可。