一、供應鏈管理軟件是什么
供應鏈管理軟件是一種利用信息技術手段對企業供應鏈中的各個環節進行協調、優化和管理的軟件系統。供應鏈綜合管理軟件是基于協同供應鏈管理的思想，配合供應鏈中各實體的業務需求，使操作流程和信息系統緊密配合，做到各環節無縫鏈接，形成物流、信息流、單證流、商流和資金流五流合一的領先模式。實現整體供應鏈可視化，管理信息化，整體利益最大化，管理成本最小化，從而提高總體水平。
二、供應鏈管理軟件的作用
1、實時數據分析與決策支持
供應鏈管理軟件通過實時數據分析，提供準確、可靠的供應鏈信息。基于這些信息，企業可以及時了解到生產、物流、庫存等方面的情況，以便做出有針對性的決策。此外，軟件中的功能和工具還能輔助企業進行需求規劃、訂單管理等決策過程，提高決策的準確性和效率。
2、庫存管理與成本控制
供應鏈管理軟件可以幫助企業實現精確的庫存控制，避免庫存積壓或庫存不足的問題。通過軟件的庫存跟蹤和需求預測功能，企業能夠準確把握庫存水平，合理安排采購和生產計劃，降低庫存成本，提高資金利用效率。
3、供應鏈協同與合作
供應鏈管理軟件提供供應商管理和協同合作的功能，幫助企業與供應鏈伙伴和合作伙伴保持良好的溝通和信息共享。通過共享實時數據和信息，企業能夠更好地協調和協作，提高供應鏈的靈活性和響應速度。此外，軟件還能夠幫助企業識別供應鏈中的問題，并及時進行處理，以確保供應鏈的穩定運作。
4、質量管理與風險控制
供應鏈管理軟件能夠幫助企業進行供應商評估和質量管理。通過軟件的供應商評價和質量控制功能，企業能夠對供應商進行綜合評估，確保供應鏈環節中的產品和服務的質量可靠。同時，軟件還能夠幫助企業識別潛在的風險和問題，并采取相應的預防和應對措施。
5、可追溯性與合規性
供應鏈管理軟件能夠實現供應鏈環節的可追溯性和合規性。通過軟件的追蹤和監控功能，企業可以準確記錄和追蹤產品的生產、運輸、儲存等過程，確保產品的合規性和質量可追溯。這對于一些特殊行業和市場來說尤為重要，如醫藥、食品等。
三、供應鏈管理軟件的功能模塊
供應鏈管理軟件通常包含以下幾個核心功能模塊：
1、供應商信息管理
（1）供應商數據庫：存儲和更新供應商的基本信息、資質證書、評價記錄和聯系詳情。
（2）合同管理：跟蹤和管理與供應商簽訂的合同條款、價格協議和性能指標。
（3）供應商評估：定期進行供應商績效評估，基于預設的標準和指標衡量供應商的質量、交貨、價格和服務表現。
2、采購管理
（1）需求預測：利用歷史數據和市場趨勢，進行需求量的預測和計劃，以指導采購決策。
（2）采購訂單：創建、審批和發送采購訂單給供應商，跟蹤訂單狀態和預計到貨日期。
（3）價格和合同管理：管理采購物品的價格清單、折扣政策和合同條款，確保采購活動符合約定條件。
（4）供應商關系管理：維護與供應商的良好關系，協調解決供應問題和改進合作效果。
3、庫存管理
（1）庫存跟蹤：實時監控庫存水平、位置和狀態，防止過度庫存或缺貨情況的發生。
（2）庫存分類和編碼：對庫存物品進行分類和編碼，便于查詢和管理。
（3）庫存盤點：定期進行實物盤點，校驗庫存數據的準確性和完整性。
（4）庫存策略：制定和實施庫存補貨策略，如經濟訂貨量、安全庫存和再訂購點等。
4、生產計劃與控制
（1）主生產計劃：根據銷售預測和生產能力，制定主生產計劃，確定生產量和生產時間表。
（2）物料需求計劃：根據生產計劃，計算所需的原材料和零部件數量，生成物料需求計劃。
（3）能力規劃：評估和平衡生產線的產能和負荷，優化生產資源的分配和使用。
（4）制造執行系統（MES）：監控和控制生產過程，收集和分析生產數據，提高生產效率和質量。
5、物流與配送管理
（1）運輸管理：安排和跟蹤貨物的運輸，包括承運商選擇、運費計算、路線規劃和運輸狀態監控。
（2）配送計劃：制定和優化配送計劃，考慮運輸成本、交貨時間和服務水平等因素。
（3）倉庫管理：管理倉庫的入庫、出庫、調撥和庫存移動等活動，確保庫存操作的準確性和效率。
6、銷售與客戶服務
（1）訂單管理：處理客戶的訂單請求，包括訂單接收、確認、發貨和發票開具等環節。
（2）銷售預測：基于歷史銷售數據和市場趨勢，進行銷售預測和計劃。
（3）客戶關系管理（CRM）：維護和增強與客戶的關系，提供優質的客戶服務和支持。
7、合作伙伴與協同
（1）供應鏈協同：通過電子數據交換（EDI）、互聯網和其他通信技術，實現供應鏈合作伙伴之間的信息共享和協同運作。
（2）供應商門戶：為供應商提供一個在線平臺，讓他們可以查看訂單、提交發票、接收付款通知和參與供應鏈活動。
（3）客戶門戶：為客戶提供一個自助服務平臺，讓他們可以查看訂單狀態、跟蹤物流信息、提出服務請求和獲取產品信息。
