1993年11月18日，章澤天出生于江蘇南京。
1999年9月，她入讀南京市游府西街小學。
2005年9月，她入讀南京外國語學校，在校期間為學校校花，學校健美操隊隊長，高一榮獲全國健美操亞軍，國家一級運動員。曾因學業拒絕了張藝謀《金陵十三釵》的邀請。
2009年7月3日，章澤天的同學因高二新學期重新分班而互拍照片留念，隨后章澤天同學將章澤天手捧奶茶照片上傳到QQ空間，之后照片經過網絡轉載而傳播。12月30日，”奶茶MM“稱呼出現，同時帖子也上了貓撲首頁推薦，奶茶MM變成了網絡紅人。
2010年，章澤天作為主持人主持了南京多所中學聯合舉辦的賑災晚會。
2011年1月，章澤天的健美操特長為她加了不少分，而且通過了清華保送生的筆試和面試，憑借優秀的綜合素質保送清華大學，同年8月17日就讀人文科學實驗班。
2013年，章澤天進入南京電視臺實習擔當出鏡記者。
2014年4月1日，章澤天正式加入微軟Bing搜索技術中心市場團隊實習。
2015年1月2日，章澤天主持的《最強大腦》衍生節目《燃燒吧大腦》在江蘇衛視播出。
2015年7月12日，章澤天于清華大學正常畢業。
2016年5月4日，《新財富500富人榜》出爐，劉強東/章澤天財富達到了521.1億元，排名第11。
2016年10月17日，章澤天作為聯合國世界糧食計劃署與中國兒童少年基金會聯合發起“生命最初一千天“公益項目的志愿者。
2017年2月28日，章澤天化身教育使者促成南京名校南京外國語學校仙林分校落戶宿遷，她出席簽約儀式并發言，全力助力當地基礎教育。
2017年3月24日，章澤天作為京東公益物資募捐平臺的愛心大使，在京東公益物資募捐平臺上發起了一個幫助項目，即為云南山區留守兒童募集雨衣。
2017年4月8日，JD x Jay Ahr 獨家聯名款上線，章澤天為其拍攝的宣傳照公布。
2017年4月20日，章澤天參加洛克菲勒家族成員舉辦的環保公益party，一起呼吁環保，呼吁大家為我們的星球和人類共建一個更加健康的世界。
2017年4月，章澤天舉辦盛大時尚晚宴，從現場照片看，幾乎請來美國半個時尚圈，隨后章澤天曬出與整個時尚界最受尊敬的fashion icon Iris Apfel的合照，Iris Apfel在2013年曾被英國《衛報》列為全球50位50歲以上最佳衣著者之一。
2017年4月25日，章澤天身穿一字肩的黑白經典搭配連體褲出席AAFA Gala活動。
2017年6月2日，劉強東與章澤天向中國人民大學捐款3億，章澤天參與京東集團與人大的戰略合作協議及捐贈協議的簽約儀式。
2017年7月，章澤天出席Dior高定大秀。
2018年4月28日，正值清華大學107周年校慶，京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東與夫人章澤天宣布向清華大學捐贈2億元人民幣，用于支持清華大學蘇世民書院、清華大學學生全球勝任力發展指導中心及清華大學量子計算、AI研究、供應鏈和物流等項目的建設和發展。
