1、商務型酒店：以接待暫住客人（經商客人）為主，一般建立在商業中心和市區內，其客流量一般不受季節的影響而產生大的變化。商務性酒店的設施設備齊全、服務功能較為完善。
2、旅游酒店：這類酒店以接待暫住的旅游者為主。一般建在旅游點附近，為除了要有高級的吃、住設施外，還要能提供客人娛樂、保健、購物等服務設施。
3、住宅（公寓、別墅）式酒店：為長住客人而建，一般都簽訂租約。除提供商業酒店的一般設施外，客房一般采用家庭式結構，并提供廚房設備、辦公設備及小孩游戲的設施，同時也有相當一部分房間接待暫住客人。
4、度假酒店：主要接待旅游度假者，通常坐落在風景名勝地區。它一般要有良好的沙灘、游泳池、滑雪場、溜冰場、高爾夫球場和運動場，甚至跑馬場，客源受季節影響較大。
5、主題酒店：是以某一特定的主題，來體現酒店的建筑風格和裝飾藝術，以及特定的文化氛圍，一般歷史、文化、城市、自然、神話童話故事等都可成為主題。
6、連鎖酒店：連鎖酒店可以說是經濟型酒店的精品，占有的市場份額也是越來越大。其價格低廉，服務方便快捷。特點可是說是快來快去，總體節奏較快，實現住宿者和商家互利的模式。
7、會議性酒店：以接待會議旅客為主的酒店，除食宿娛樂外還為會議代表提供接送站、會議資料打印、錄像攝像、旅游等服務。要求有較為完善的會議服務設施和功能齊全的娛樂設施。
一星酒店：設備簡單，具備食、宿兩個最基本功能，能滿足客人最簡單的旅行需要，提供基本的服務，屬于經濟等級，符合經濟能力較差的旅游者的需要。
二星酒店：設備一般，除具備客房、餐廳等基本設備外，還有賣品部、郵電、理發等綜合服務設施，服務質量較好，屬于一般旅行等級，房內有衛生間、冷熱風設備、地毯、電話，家具較簡單，收費低廉，經濟實惠。
三星酒店：設備齊全，不僅提供食宿，還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。每間客房面積約20平方米，家具齊全，并有電冰箱、彩色電視機等。服務質量較好，收費標準較高。這種中等水平的酒店在國際上最受歡迎，數量較多。
四星酒店：設備豪華，綜合服務設施完善，服務項目多，服務質量優良，室內環境講究，服務優質。客人既能夠得到高級的物質享受，也能得到很好的精神享受。國際上通常稱為一流水平的飯店，收費一般很高。主要是滿足經濟地位較高的上層旅游者和公費旅行者的需要。
五星（或四星豪華）酒店：設備十分豪華，設施更加完善，除了房間設施豪華外，服務設施齊全。各種各樣的餐廳，較大規模的 宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。環境優美，服務質量要求很高，是一個親切快意的小社會。收費標準很高。【詳細】
客房用品：床上用品、客房布草、客房窗簾、保險箱、電熨斗、熨衣板、音響配套、電視轉盤、客房冰箱、電熱水壺、客房電話、衣架、衣夾、竹、木制品、鑰匙、手牌、美容鏡、垃圾桶、防滑墊、標示牌、其他客房用品。
清潔用品：空氣凈化劑、清潔劑、清潔工具、消毒液、擦窗機、拋光機、吹干機、疏通機。
餐飲用品：陶瓷餐具、鍍金（銀）器酒具、塑料制品茶具、轉盤不銹鋼制品、食品模型、玻璃器皿、酒水車、酒店臺布、酒店布草、酒店椅套、酒店窗簾、其他餐飲用品。
家具用品：宴會家具、餐廳家具、客房家具、房外家俬、套裝家具、沙發、梳妝臺、酒店床、酒店臺、其他酒店、家具酒店餐桌。
休閑設備：自動麻將機、健身器材、游藝設施、水療設備、其他娛樂設備。
單次用品：衛生紙、梳子、浴帽、面巾紙、一次性筆、鞋拔、洗發精、香皂、普通牙刷、沐浴液、擦鞋布。
智能設備：床頭控制板、無線餐飲、其他智能、收銀系統酒店智能化管理系統、電子防盜系統、磁卡門鎖音響系統。
衛浴用品：整體浴房、浴缸類、馬桶、浴室配件、大卷紙面、巾紙、擦手紙、手紙架、噴香機、給皂液機、干手機、桑拿、足浴設備、其他衛浴用品。
大堂設施：雨傘架、標示牌、果皮箱、服務用車、其他大堂系列。
專用電器：專用彩電、冰箱、吹風機、大屏幕、顯示器、其他酒店電器、電熱壺。【詳細】
酒店家具可分為活動家具和固定家具兩類。
活動家具
活動家具指酒店內沒有固定在墻體、地面的可移動的家具；即我們傳統意義上的家具。一般由以下家具構成：酒店套床、梳妝臺、床頭柜、行李柜、電視柜、衣柜、休閑椅、茶幾等構成。近些年由于液晶電視的普及，電視柜在高檔酒店客房中出現的越來越少。
固定家具
固定家具指酒店內，除掉活動家具外，所有木制并且與建筑主體緊密貼合的家具。如木制天花造型板類、門及門套類、床頭屏飾面、圍身板類、窗簾盒類、踢腳線類、窗簾盒類、固定壁櫥、酒水柜、迷你吧、洗手盆柜、毛巾架類、窗簾線類、風咀、風口類、天花線類、燈槽類。【詳細】
賓客至上
以賓客為中心，一切圍繞賓客的需求開展經營活動，我們的信條是“賓客提供最優質的服務”，賓客的滿意就是我們的成功。
服務至誠
酒店服務宗旨尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營造親切、溫馨的服務和環境氛圍，使之有賓至如歸之感。
追求卓越
“創造一流質量”，為酒店的卓越品牌自豪，爭取在酒店業找到自己的“超常目標”，努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
敬業樂群
員工熱愛企業，忠于企業，兢兢業業為企業創造財富，企業關心員工，照顧員工，讓利潤分享于員工。只有企業與員工榮福喜戚與共，員工才有共同的目標，凝聚成一種歸宿感與使命感，上下一心出智拼力，為企業作貢獻。
酒店和賓館性質是一樣的，都提供完整的食宿，都是為旅客提供吃、注購、旅游、交通、郵電、銀行、娛樂、貿易、文化、信息交流等服務，但是在一些細節上有所區別。
1、概念
賓館是為游客提供餐飲和娛樂的場所；酒店是規模較大，設備好、綜合服務質量高的星級飯店。
2、面積
首先，從面積上來比較就是：旅店＜賓館＜酒店。
3、服務
旅店只提供住宿。賓館的服務項目有住宿、餐飲，一般是三星級及以下的酒店。酒店的服務項目就多了，可以包含很多在里面，但是有不少小小的樓層也叫酒店。
1、設計原則
酒店裝修設計在規劃上一定要合理，因此，做好調研酒店客源市場、分析思量。酒店裝修設計環保是很重要的，另外酒店裝修設計在風格及空間上一定要能體現出讓顧客有中歸宿感。酒店裝修可以先定位好設計的風格，然后再根據人們的地域習慣做好相應的空間格局。
2、客房設計
客房設計要做到安靜、舒適、安全。酒店家具尺度和式樣要同客房大小和形狀協調。酒店客房的大小取決于酒店等級和家具陳設標準。客房最常用的是雙床間，凈居室面積一般為40平方米左右，可根據實際情況增減。衛生間的設計應考慮便于清潔和維護。
3、走道設計
走道的設計也是酒店一個很重要的部分，最好打造出一種寧靜溫馨的感覺，讓人感覺到沒有壓迫感。比如門可以設計成凹入墻體中，這樣在客人開門停住時，不會影響到他人在走道上的活動范圍。同時也要注意，這種設計的深度最好不要太深，太深了會讓顧客產生一種聯想，失去安全感。
4、燈光設計
燈光是影響整個酒店的主要因素之一，每個地方的燈光都要不一樣。大廳，大廳的燈光就要比其他地方的都要敞亮，走道的燈光要有柔和性，才讓人感覺舒服，最好在走道上安裝一些壁燈之內的，可以起到反射的效果。
5、墻體施工
墻體的施工在每個地方也不一樣的，在大廳內，采用的墻體裝飾材料就要是不會引燃的或者是難以燃燒的。如果采用了易燃材料，那么防火措施一定也要做好。墻體上可以貼一些墻紙，墻紙也要細心維護，避免脫落，影響美觀。
6、吊頂設計
吊頂是很多大酒店都會使用的，大多也都采用的是懸掛式，這種吊頂材料上不能劣質，玻璃的選購必須是安全玻璃。而且必須要嚴格的按照施工規范操作，位置必須準確，連接必須牢固，避免出現意外。
