車展十大話術有哪些
1、強調特殊的促銷政策
凡是到車展現場去買車的客戶,十有八九是沖著車展時商家促銷,有特殊優惠政策而去的。銷售顧問在現場就更應該強調促銷政策!
2、以有限的特別贈品或優惠為誘餌
方法很多,比如:有的商家舉行前100名訂車用戶獲得免費贈送大屏幕DVD導航系統為誘餌,客戶就容易受這個誘餌的刺激而產生購買沖動。
3、強調價格優惠機會的稀缺性
銷售顧問可以告訴客戶,這樣的優惠政策是極少的,一年只有一次,錯過一次,要等一年,然后可以舉例來增強說服力。

4、激發客戶強大的自尊心
銷售顧問要告訴客戶應該早買早享受,錢存在銀行里就是一串數字,不用就成了別人惦記的東西。
5、半開玩笑式的適當恐嚇
有的銷售顧問在和客戶談了較長一段時間,關系到了一定程度之后,如果客戶還是不肯下訂單,銷售顧問就會半開玩笑半認真。
6、例證激將法
相同特征的人容易做出相同的購買行為。利用這個原理來激發客戶購買。
7、退一步減輕客戶壓力,再要求他交誠意金
在要求客戶簽訂購車合同的時候,他會承受著很大的心理壓力,在這種情況之下,他一般會比較謹慎,那么我們可以學一學房地產商的做法。
8、客戶問:下次車展是不是優惠更大
車早買早享受,如果你真想物美價廉那就只能等,等新款出來老款跌,新款上市再等幾個月也會跌,等一年半載又會上新款,過時的新款還會跌,無窮匱也……
9、反問法
看您對這款車確實喜歡,您今天能訂下來,我可以試試根領導申請個價格,您看行嗎?
10、最佳機會法
如果您今天不訂,過了這幾天車展,就沒有這么好的政策了,這次也是廠家直接參展。
車展簽單技巧
1、立場互換法
要點:站在客戶的角度,幫助客戶分析利弊和做決定,拉攏感情最有效的方法。
話術:哥,咱們聊了這么長時間,就是一種緣分。站住朋友的角度,我幫您分析分析買一款10萬左右的SUV應該看哪幾個方面。
2、價值論
要點:以自信心、專業度向客戶傳遞物有所值,物超所值。
話術:這款車是超值的,同級別您能買到這一款空間大、配置高、發動機終身質保,全球十佳發動機,您說是不是特別劃算?
3、神秘法
要點:把客戶拉到一邊要求價格低可以,千萬不可言傳,簽訂保密協議。
話術:您是我遇見的最厲害的客戶了,價格我跟經理申請了,給我一頓批評,提成也沒有了,但是這個價格您得替我保密啊。
4、底價法
要點:表示價格真的不能再降了,必要時把了“領導”請出來說。
話術:這次車展車價,是廠家給了專項政策,并經過廠家領導商定的,目前肯定是市場最優惠價格了,公司根本不賺錢,虧本的,就是要個量。所以,您錯過這個村就沒有下個店,買東西,猶豫就容易后悔的。
車展接待客戶話術
1、打招呼——“歡迎觀臨XX展臺。”
2、找搭訕——“你好,今天想看油車還是新能源車呢?”
3、明需求——“有指標嗎?新能源送深圳牌照,了解一下嗎?”
4、探虛實——“請問您有了解過XX品牌嗎?”
5、拉進來——“您這邊請,了解一下”(做出邀請手勢)。
6、請進來——”里面坐一下,具體的配置給您詳細說明,方便您選車”(借客戶問題進行3次以上邀約入洽談室)。