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        如何選擇靠譜的物業公司?優質的物業應具備哪些條件

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        摘要:物業管理公司接受業主的委托,依照有關法律法規的規定或合同的約定,對特定區域內的物業實行專業化管理并獲得相應報酬。我們在購買房產的時候,其實很大一部分購買的就是服務。如果物業管理混亂,小區內經常有外來人進進出出的話,那么業主對于自身的安全和財產一定是不放心的。那么我們應該如何選擇靠譜的物業公司呢?下面就和小編一起看看吧!

        一、如何選擇靠譜的物業公司

        物業公司的好壞,關乎著我們未來幾十年的生活是否舒適便利,因此我們不能疏忽大意。所以在選擇物業管理公司時,一定要認真了解,那么優質的物業應具備哪些條件?下面為大家介紹物業管理公司選擇方法。

        1、物業公司品牌

        物業管理公司品牌選擇這點,在我國的物業管理市場是被業主非常看重的。畢竟一家物業公司的品牌代表著這家公司的整體形象。

        2、具備相應的資質

        選擇好的物業公司,要看是否具有相應的基本資質,比如簽訂物業服務合同;社區設施查驗,驗收手續齊全;管理、操作人員應具備相應崗位和專業證書;質量、財產、檔案管理制度健全;管理服務人員統一著裝、標識,行為規范等。

        3、物業公司實力

        這里可以從公司的規模大小、公司人才實力如何,是否擁有一大批高水平、高能力的專業管理人員,尤其是在物業管理以及運營方面是否具備一定數量的專業、專職的經理級人才。

        4、完善的管理制度

        一個好的物業公司,管理制度必然是非常完善的。不僅僅是對員工的工作職責,工作態度的要求有明確的指向。對責任落實,賞罰也是有明確的標準。沒有規矩不成方圓,完善的制度,配合嚴格的管理,將制度落實到位,是一個好的物業公司必須做到的。

        5、服務到位

        物業管理公司服務是否到位,主要表現在物業區域實施封閉式管理;設有客服服務中心,配有24小時服務電話;緊急設備修理要在15分鐘內完成,一般設備修理一天內完成。每年至少1次征詢業主意見,滿意率要達到90%以上。

        6、收費標準合理

        合同外的服務項目要公示具體內容和收費標準;按合同約定公布物業服務費用收支情況;按照合同法規規范使用住房專項維修基金;物業費漲價要總人數二分之一以上的業主或者總占地建筑面積二分之一以上的業主通過。

        二、怎么判斷物業好壞

        1、看實力口碑

        包括品牌認知度、管理履歷、業界認可度、業界口碑等。

        2、看社區環境

        ①公共區域是否整潔

        ②設施維護是否到位

        ③有無各類違章搭建

        ④各類標識是否明晰

        3、看小區綠化

        專業人員是否定期養護,及時修剪補栽補種,定期撒藥預防蟲害;設置警示避免損壞。

        4、關注細節

        ①看物業定價是否適中合理,物業服務應遵循質價相符的原則,過高影響服務成本,過低影響服務質量。

        ②看工作人員對小區的熟悉情況。

        ③看物業公司的房屋維修記錄,不僅能反映物業公司的專業程度,又能反映房屋質量。

        ④看物業費收繳率,通常業主如果不滿意會直接拒繳物業費。

        ⑤看物業管理制度的執行情況,是否能夠約束各類不良行為。

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