請月嫂應該注意什么 月嫂與雇主常見糾紛及處理

產婦方面

1、生活護理：觀察產婦身體情況，清洗消毒產婦衣物，幫助產婦擦洗身體。

2、乳房護理：幫助產婦減輕乳房脹痛，指導產婦正確的哺乳姿勢。

3、產后恢復：指導產婦做好產后恢復操。

4、營養配餐：合理安排產婦飲食。

5、心理指導：多溝通，交流育嬰心得。

新生兒方面

1、生活護理：料理新生兒的飲食起居，給嬰兒喂水、喂奶、洗澡，換洗尿布和其他衣物。

2、專業護理：為嬰兒測量體溫，對嬰兒臍帶進行消毒，對尿布、毛巾、奶瓶等嬰兒生活用品進行清洗、消毒，注意二便三浴，觀察嬰兒黃疸消退情況。

3、常見病護理：觀察嬰兒大小便是否正常，身體有無異常，預防尿布疹、鵝口瘡等常見病的發生，發現異常及時提醒并協助治療。

4、潛能開發：為提高嬰兒抵抗能力和協調能力，開發潛能，酌情給嬰兒做撫觸、游泳和嬰兒操，并指導產婦掌握這些技能。【詳細>>】

到家政公司找月嫂

優點：正規家政公司有一套嚴格審查的程序，有系統專業的培訓。

缺點：價格高，專業、素質好的金牌月嫂往往通過舊雇主的口碑及介紹，她們就能預約好半年的工作。

通過親戚朋友介紹月嫂

優點：無論是自身素質還是專業程度，都有一定的保障。

缺點：雖然她得到了前雇主的認可，但不一定能得到你的認可。

上網找月嫂

優點：方便快捷，且選擇多多。

缺點：眼花繚亂，月嫂素質、專業技巧都參差不齊，也很難判斷網絡信息的準確性。【詳細>>】

一般月嫂

價格在4500以上，接受過專業培訓，通過國家人力資源部資格證考試的，工作經驗一般是一至三年。

高級月嫂

價格一般在6000元左右。工作三至五年，對于寶寶的照料有經驗，對于寶寶的生活照料可以得心應手。專業性也很強，對待寶寶早教、輔食添加這些都沒有問題。

金牌月嫂

價格一般在9000元以上。所謂的金牌月嫂，工作年齡一定要達到10年左右，對于照顧寶寶應該做到面面俱到。 【詳細>>】

檢查資格職業證書

從正規公司找的月嫂基本都有這些證書，也幾乎看不出真偽，詢問月嫂培訓的一些細節，比如培訓的內容，環境，時間，可以看出月嫂的證件是真的經過培訓得來的還是“買”來的。

一天工作安排

讓她先說下自己對一天工作的安排，先干什么后干什么。以及工作內容的安排?？纯丛律┳哉J為的工作內容和習慣符不符合你的基本期望。

專業水平問題

問一些關于產婦護理和寶寶護理的問題，當然你心里要先知道答案。比如“產婦護理要注意什么？順和剖的護理有什么區別？”“寶寶月子里有哪些常見病，應該如何護理？”“孩子一天洗幾次澡，臍帶沒脫落怎么洗澡？”等。

另外，問一些有關嬰兒用品的問題，孩子的早教問題，月子餐，看月嫂愛不愛孩子，是不是勤快人，和家人相處的怎么樣，一旦發現和月嫂有不可調和的矛盾，不管是不是找的到人，都堅決不用。【詳細>>】

如何區分嬰兒的哭鬧？

如果哭聲響亮有力，多半是生理性的。看是不是拉了，餓了，熱了。如果哭聲弱，且以上方法都沒用，可能是病理性的，應及早就醫。

出現黃疸怎么辦？

要區別是生理性還是病理性黃疸。生理性黃疸7-10天消退，早產兒延至第二至第三周，若持續時間超2個星期，早產兒超過3個星期還未完全消退，且伴有精神反應弱、哭聲低、奶量少、發熱，可能是病理性的，應及早就醫。

吐奶怎么辦？

寶寶吃完奶，將他豎直趴在大人肩上拍背15分鐘至打嗝為止；對于吃完就睡的寶寶，要抬高上半身并將頭偏向右側；如果吐奶量較大，且寶寶平躺，要迅速將他的臉側向一邊，以免嗆入氣管。【詳細>>】

損害賠償

如果月嫂在提供服務的過程中給雇主造成人身或者財產損害的，比如在提供服務過程中因護理不當致嬰兒或者新媽媽受到傷害、致嬰兒或者新媽媽患病，從而產生人身損害賠償情形的，應適用侵權責任法人身損害賠償有關規定。

依法維權

發現問題要及時處理，問題較為嚴重時要盡快解除合同關系，就賠償問題協商解決，如果達不成一致意見，可以訴諸法院，依法維權。 【詳細>>】

雇主方面

要尊重月嫂，尊重她們的工作?？梢韵蛩榻B了家庭人員情況，避免和家庭成員產生不必要的矛盾。找月嫂的時候最好不要找那種能說會道的月嫂，一般都比較強勢，脾氣大容易翻臉。如果家庭成員在產婦休養、嬰兒照料方式上有不同的觀點，不妨先統一意見，由一個人專門和月嫂來溝通。

月嫂方面

客戶24小時監控器監控，只要不在衛生間、浴室及其他私密的地方安裝并且月嫂都清楚攝像頭的位置就不違法。月嫂接單一定走正規公司，有保障。在照顧護理寶寶問題上，出現分歧，要科學溝通。 【詳細>>】

找月嫂培訓班→參加月嫂培訓→考取月嫂證書→勞動部門審核→頒發證書

需接受專業的月嫂培訓：選擇擁有國家人力資源授權的培訓機構才能取得月嫂證書。

需要掌握專業技能：包括產婦護理和嬰兒護理技能。

參加考核：在經過了15天左右的系統學習后，月嫂學員們就可以去參加考核了（考核的地方由勞動部門統一安排）。 【詳細>>】