快遞柜的好處和壞處 自助快遞柜使用方法大全

快遞柜，顧名思義就是存放快遞的柜子，是一種便捷、準時、24小時全天侯收發(fā)件的自助式服務設備。一臺智能快遞柜由操作系統、觸控屏、鎖控板、電控鎖、信號模塊、柜體等部分組成，分為主柜和副柜，一個主柜級聯三到四個副柜。快遞柜作為一項便民措施，常安裝在小區(qū)、學校、工業(yè)園、辦公樓、機關單位等地方，方便大家取件、寄件。詳細>>

1、取件

快遞員選擇貨品對應格口大小，掃描運單，輸入手機號后將快遞放入快遞柜里，并發(fā)送短信給收件人，收件人有空的時候，到快遞柜前，通過掃碼或輸入取件碼，對應的貨箱會自動打開，取走件后將快遞柜關上即可。

2、寄件

用戶在線上app下單填寫寄件信息，然后到快遞柜通過到柜掃碼或輸入寄件碼的方式，支付運費后開箱，將要寄送的快遞放在快遞柜里；快遞柜終端會自動通知快遞公司取件寄送，再由快遞員取件打印運單，發(fā)件。

3、寄存

快遞柜可以寄存東西嗎？快遞柜還可以用來當作臨時存包柜寄存物品，出門在外時，可以利用快遞柜的剩余空間做物品寄存，非常方便，通過app進行操作即可。詳細>>

市面上的智能快遞柜品牌眾多，不同品牌的快遞柜尺寸大小也有一定的差異，下面為大家介紹幾個比較主流快遞柜的尺寸：

1、豐巢快遞柜：小格口：長45.4cm*寬34cm*高8cm，限重：1KG；中格口：長45.4cm*寬34cm*高19cm，限重：3KG；大格口：長45.4cm*寬34cm*高29cm，限重：5KG。

2、速遞易快遞柜：小格口：48cm*11cm；中格口：48cm*21cm；大格口：48cm*41.5cm。

3、收件寶快遞柜：小格口：41.1cm*12cm；中格口：41.1cm*24cm；大格口：長41.1cm*寬39cm。

4、e郵寶快遞柜：小格口：48cm*44cm*10.5cm；中格口：48cm*44cm*21cm；大格口：48cm*44cm*42cm。

5、云柜快遞柜：小格口：55cm*50cm*10cm；中格口：55cm*50cm*20cm；大格口：55cm*50cm*30cm。詳細>>

1、對收件人而言：收件地址填寫快遞柜，不用擔心泄露隱私信息，安全性更高；沒有營業(yè)時間限制，可以隨時取件，更加方便。

2、對快遞員而言：節(jié)省時間，可以批量將一個小區(qū)的快遞放入到快遞柜中，提高了派件的效率，增加攬件收入，降低快遞員的勞動強度，提升服務質量。

3、對物業(yè)而言：能避免快遞三輪車進社區(qū)，提升小區(qū)安全和業(yè)主的滿意度；避免物業(yè)代收包裹導致的糾紛；小區(qū)安裝快遞柜一般是按年付租金的，物業(yè)也能獲得一筆收入。

4、對社會而言：智能快遞柜解決了末端配送難題，提升了社會效率，降低了城市物流成本，推動社會發(fā)展，對于營造智慧社區(qū)，提升生活品質也有一定的幫助。詳細>>

1、除了一些家里沒人的上班族，大部分快遞用戶還是希望快遞員送貨上門的服務方式，自取雖然時間上更方便，但使用體驗無形之中還是降低了的。

2、有的快遞柜只有一段時間的免費保管期，超時了還要收費，這讓很多用戶都難以接受，畢竟不是所有用戶都忙到沒有時間取快遞。

3、智能快遞柜提高了快遞員的工作效率，但卻繞開了用戶與配送員面對面驗貨的環(huán)節(jié)，一旦出現貨物損壞，用戶的權益將難以得到保障。

4、快遞柜本身需要一定的運營費用，主要是租金、電費、人工維護費用等，如果沒有足夠的盈利點，將難以長久維持。

快遞柜作為一項便民設施，它的運營成本還是相當高的，主要包括本身的硬件成本、進入場地的租金、電費、人工維護運營費用等，初期運營智能快遞柜大概需要四萬元左右。

快遞柜的盈利模式也眾多，包括向快遞員收取使用費、用戶寄件收費、取件超時收費、廣告費、用戶打賞費、物品臨時寄存費等。

快遞柜具體能否攤平運營成本還是要看快遞柜的使用情況。詳細>>

1、看材質

盡量選用厚薄一致材質均勻的，SPCC、SPCC-SD冷板，要求鋼板的延展性和后續(xù)加工精度一致。

2、看加工

加工時下料只能選擇激光切割或數沖，讓設備來保證鋼板的下料精度，千萬不能用剪板機下料，不然容易出現對角線不正的情況，甚至出現累積誤差；此外，折彎設備的選擇也非常重要，撓度補償要一致，這就能讓快遞柜在以后的使用過程中順暢，摩擦力小，使用壽命長。還有一點就是看焊接，智能快遞柜在加工過程中，焊接是非常重要的。

3、看系統

軟件系統是快遞柜的核心，智能快遞柜作為智能設備，需要為取件用戶發(fā)送取件碼，記錄快遞員的投件信息、用戶的取件信息，因此買購網小編認為系統的穩(wěn)定性非常重要，建議使用運行過一段階段的老系統，因為相對來說會更加穩(wěn)定。詳細>>

1、聯系快遞柜運營商，提交快遞柜安裝申請，看他們是否愿意在您所在的小區(qū)安裝在快遞柜。

2、安裝在小區(qū)內的快遞柜要求小區(qū)業(yè)委會和居委會同意安裝快遞柜才可以。

3、談妥之后，快遞柜的運營商就會派人上門安裝快遞柜了。

Maigoo小貼士：并不是所有小區(qū)都可以安裝快遞柜，考慮到運營成本和盈利情況，一般要求：小區(qū)內有足夠的快遞量、有安裝位置、方便連電通網，還需征得業(yè)主同意，不能損害他人合法權益。詳細>>

1、快遞被送到快遞柜后，收件人手機就會收到短信提示的取件碼。

2、到達指定的快遞柜，點擊快遞柜顯示屏的“取件”，后按提示輸入取件號或其他提示證件的號，輸入正確后，相應的格門就會彈開。

3、用戶取件后，要驗貨，關閉箱門。

4、超過24小時未取件的，系統就會提示過期，需要打來微信“掃一掃”關注快遞柜微信公眾號并綁定取件手機號，方可再取件。詳細>>

1、寄件需要綁定你所需要寄件的快遞柜。在公眾號中綁定手機號，并按提示完成完成實名認證。

2、然后填寫寄件人、收件人信息等，確認提交，網上網下單同時完成，獲得寄件碼。

3、到快遞柜處，點擊顯示屏，選擇“寄件”按下后按提示輸入寄件碼、選擇格口（有小、中、大格，格口越大費用越高。）

4、用手機支付運費（可用微信紅包、支付寶、或手機綁定的銀行卡支付）支付成功后，箱格門會彈開，放入物品，關門，寄件即可完成了。

5、寄件完成后，要記得取走寄件的票證，以免預防可以查詢用作憑據。

輸入取件碼后，如果快遞柜打不開，不是輸錯了的話，那就有可能是鎖鉤卡住了柜門，可以用手拍幾下對應的柜門，柜門就會打開。如果上述操作仍舊不能解決問題，建議聯系工作人員，讓他們用應急鑰匙打開中控門，彈開柜門，檢查故障原因。詳細>>

快遞柜使用一段時間后，由于震動，可能會造成柜子箱門上固定電控鎖的螺絲松動，引起快遞柜電磁鐵位置偏移，造成箱門關不上的現象。聯系工作人員維修即可，一般只需將那三顆固定螺絲松開，拽住門鎖舌頭讓門鎖的位置盡量向外然后將螺絲擰緊。

一般快遞柜取件碼是沒有有效期的，如果是誤刪取件碼短信等情況，最常用的方法是使用使用快遞柜app或小程序掃碼取件，或者聯系快遞員查詢取件碼或幫忙取出。快遞自取柜沒有取件碼也可以通過查看網購平臺獲取提貨碼，或通過快遞柜“忘記取件碼”的功能進行自助操作。詳細>>

遇到這種情況，可能是快遞柜未處于通電狀況，建議聯系工作人員解決。如果快遞柜正常通電，顯示屏仍不顯示任何信息，工作人員就需要檢查柜體中控門電源開關是否為開啟狀態(tài)。如果發(fā)現電源板有燒焦的痕跡，或者聞到難聞的氣味，應立即斷開電源，聯系廠家處理。詳細>>

快遞柜有一定的運營成本，因此并不是免費的，一般是快遞員出這個費用。

不過近期也有快遞柜表示，如果用戶超過一定時間未取快遞，將收取超時費，不同品牌的快遞費免費保管時間和超時費用不同。快遞柜收費有一定的合理性，主要是避免用戶長時間不取件，造成空間的浪費；不過從法律角度來看，如果用戶不同意將快遞放入快遞柜，那么收費就是沒有法律依據的。

12小時或24小時。如果快遞在快遞柜內存放時間過長沒有取走的話，也會收取超時費用，超時費根據不同品牌的快遞柜也有所不同，有的是免費保管用戶包裹12小時，每12小時收取0.5元，3元封頂，節(jié)假日期間不計費；有的是超過24小時未取件需要支付1元。詳細>>

考慮到合理利用快遞柜，避免造成資源浪費，一般快遞柜里的快遞可以存放3-7天不等。

快遞柜里的快遞存放一段時間沒有人來取件的話，快遞柜會自動發(fā)送短信提醒取件人去拿快件；如果還是沒有人來取的話，快遞員一般會將快遞柜里的快遞取出，放到快遞代收點或電話聯系收件人上門送快遞；如果無法聯系上的話，一般就會算作是拒收快遞，快遞公司會把快件退回寄件處，并收取退回的快遞費和點用費。詳細>>

1、如果是因為快遞員擅自將快遞放進快遞柜里而想拒收

快遞員在存放時打了電話告知快遞放在快遞柜，這個時候可以直接說拒收；如果快遞員沒有聯系您，也可以根據物流單上的電話聯系快遞員說要拒收，快遞員會直接退回。

2、如果是買的東西不想要了拒收

可以聯系賣家要求退貨，并填寫退貨申請，賣家作為寄件人，可以聯系快遞直接退回。或者讓快遞放進快遞自提柜里不去取件，過了3-7天，快遞會自動被退回原地。

3、如果是打開快遞柜發(fā)現快遞有問題或故障而拒收

每個快遞柜上都安裝有攝像頭，如果收件人要驗貨，直接在柜門前打開包裹，如果發(fā)現不對可直接將包裹退回柜內，鎖上柜門后聯系快遞柜運營商，按照正常程序拒收即可。詳細>>

1、每逢節(jié)日活動，就到了網購達人們大展身手的時候了，然而面對五花八門的商品、參差不齊的價格卻不知如何下手？

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