美發十大話術有哪些 美發話術經典語句

美發十大話術有哪些

1、套近乎以及夸贊客戶。想讓對方相信自己就先讓她放下防備，放松身體。

2、互相介紹。不能省略對客戶的稱呼，也不要忘記介紹自己，用禮貌建立平等的人際關系。

3、詢問需求。三問問出需求，問出問題，不要先入為主，更不要只講不問，你的猜測不等于客戶的要求。

4、給出案例。詢問客戶有無美發參考圖，然后給出自己這邊類似的參照圖，因為幾乎不可能和客戶的圖做到一模一樣，可以先給顧客打一劑預防針。

5、抓住需求。立刻回應，確認后解釋，不要避而不答，也不要繞彎子。

6、如何滿足。提供解決方案：如頭頂不保滿。就應該怎么做才能達到保滿的效果。

7、價格價值。設計省錢超值的價格套餐。再有錢的人也需要超值的感覺，問問我們給客戶提供的條件足以令她心動嗎。

8、實施。盡可能的滿足顧客需求，避免出錯，盡量還原顧客想要的最佳效果。

9、最后促成。確認買單，千萬別在最后關頭等客戶主動交錢。

10、跟進服務。心理滿足結束后詢問效果，不要犯收了錢就眼里沒有客戶的毛病。那會降低專業形象，也會令客戶看低服務者的素質。

美發話術經典語句

1、美發就到XXX，完美發型送給你。

2、技術好，服務快，滿意盡在XXX！

3、百變發型新奇跡，想要漂亮今天起，風情萬種都隨你，歡迎光臨XXX。

4、頭上的功夫，你秀的美麗；我們的設計，你走的帥氣。

5、專業貼心，美麗到家。

6、頭可斷，血可流，發型不能亂。

7、XXX，只為你，更專業，了不起！

8、秀出魅力，秀出個性，秀出成功。

9、XXX，改變你，從頭做個新自己。

10、演繹千嬌百媚，盡顯發絲魅力。

11、頭其所好，適合的就是最好的.。

美發產品銷售技巧

1、故事講解法：在美發店當中，會有很多通過成功的染發和護發，讓顧客變的十分美麗的成功案例，但是對于大多數店鋪來說，這些案例很少運用在銷售的過程當中，其實有的時候銷售不需要用太多華麗的語言，用一些簡單的事例就可以非常簡單獲得消費者的信任。如向顧客展示你成功做出發型的前后對比圖，非常的直觀也非常的有說服力。

2、質料說明法：美發屬于流行時尚行業，大多數的人對于美發都有跟風的傾向，那么美發師如果利用消費者的這種特性就非常能夠獲得消費者的信賴和期待。而利用消費者這樣的特性需要通過質料的說明來傳遞，如和顧客一起分析現在時尚圈，有那些人正在做那些比較時尚的造型，或者進行什么樣的護理，這些護理的前后對比圖是怎樣的，等等，這些質料的呈現，非常對于消費者來說非常具有沖擊力，比任何的語言都具有說服力。

3、關注承諾法：更多的消費者都希望自己獲得關注，因此在美發店的經營當中，夸贊顧客是一種非常好的技巧，然后讓消費者放松警惕，突出消費者的弱點，在根據消費者的特點占據高位置給與相應的承諾，讓消費者感受到承諾的含金量，進而讓消費者感覺到被重視了。

4、削弱警惕法：在很多時候，美發師的建議都會被顧客拒絕，那么在這個時候作為美發師來說應該怎么辦呢？如果讓尷尬的境地繼續下去，那么可能會讓這次的服務變的十分沒有價值。作為美發師這個時候不應該發表反對意見，表述和顧客向左的觀點，而是先同意顧客額觀點，讓后通過事物的反面削弱顧客的反剝削。比如顧客嫌棄美發造型比較貴，美發師就可以說的確，但是這款發型持續性比較強，價格均攤到每一天，這樣想就十分容易啦。