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        車保養銷售話術怎么說 4s店保養套餐推銷技巧

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        摘要:汽車保養是指定期對汽車相關部分進行檢查、清潔、補給、潤滑、調整或更換某些零件的預防性工作,又稱汽車維護。汽車保養是許多車主都會做的項目,但是也有一些車主認為保養不值,這時就需要4S銷售努力攬客了。想要攬客,就需要掌握一些話術和技巧,下面就一起來看看車保養銷售話術怎么說吧!

        車保養銷售話術怎么說

        1、定期更換機油

        機油是車輛保養中最基礎的部分,它的作用是潤滑發動機內部的各個零件,減少磨損和摩擦,延長發動機壽命。因此,車主應該定期更換機油,避免過度磨損。一般來說,機油需要每5000公里或3個月更換一次,具體情況還需根據車輛使用情況而定。

        2、定期更換空氣濾清器

        空氣濾清器是車輛保養中非常重要的部分,它能夠過濾進入發動機的空氣,避免雜質進入發動機。因此,車主應該定期更換空氣濾清器,以保證發動機正常工作。一般來說,空氣濾清器需要每1萬公里更換一次。

        3、定期更換剎車片

        剎車片是車輛保養中非常重要的部分,它能夠讓車輛及時停車,保證行車安全。因此,車主應該定期更換剎車片,以保證剎車系統的正常工作。一般來說,剎車片需要每2萬公里或1年更換一次。

        4、定期更換火花塞

        火花塞是車輛保養中非常重要的部分,它能夠點燃汽油混合氣,供應發動機所需要的動力。因此,車主應該定期更換火花塞,以保證發動機正常工作。一般來說,火花塞需要每2萬公里或1年更換一次。

        5、定期更換變速箱油

        變速箱油是車輛保養中非常重要的部分,它能夠潤滑變速箱內部的各個零件,減少磨損和摩擦,延長變速箱壽命。因此,車主應該定期更換變速箱油,避免過度磨損。一般來說,變速箱油需要每2萬公里更換一次,具體情況還需根據車輛使用情況而定。

        6、定期保養空調

        空調是車輛保養中非常重要的部分,它能夠給車內提供舒適的駕駛環境。因此,車主應該定期保養空調,以保證空調的正常工作。一般來說,空調需要每年進行一次保養,具體情況還需根據車輛使用情況而定。

        7、定期檢查輪胎

        輪胎是車輛保養中非常重要的部分,它能夠保證車輛的行駛平穩和安全。因此,車主應該定期檢查輪胎,以保證輪胎的正常工作。一般來說,輪胎需要每3個月檢查一次,具體情況還需根據車輛使用情況而定。

        4s店保養套餐推銷技巧

        1、保養套餐價格設定

        在保證利潤率的前提下適當給予客戶優惠價格,例如設立“預存機油本次換油免費”、“預存機油贈送下次換油機濾”、“預存機油套餐享受折扣美容”等等。但是切記一點,一個吸引客戶的機油套餐一定不能一味的以低價策略為主,要讓客戶珍惜門店付出的成本,讓客戶感覺到實惠,多些附加值服務,少些硬成本犧牲。

        2、銷售話術要看準時機、恰到好處

        (1)首次進店客戶,不建議立即銷售套餐,因為他對您的門店是陌生的,并未完全建立信任,盲目催客戶購買套餐,不理智也很容易激發客戶的反感情緒。

        (2)二次復購客戶,一定要運用得當的話術讓客戶盡快購買套餐,因為經過一次服務,他已經認可您的門店,盡早購買套餐,一是客戶確確實實省了錢,二是門店可以鎖住客戶未來兩年的服務產值,為一步提升單車產值做好預埋。

        (3)最佳售賣套餐的時機:一是客戶開單時刻,二是結算時刻。開單時刻,同行們都了解,不過多贅述。結算時刻的話術一定要講這一句:“先生/女士,本店搞活動您本次保養可以免費”,讓客戶陷入思考。保養支出對于所有客戶來講都是不小的生活成本,“免費?”客戶肯定會感興趣,繼而進行詢問怎么免費??蛻舯緛硪湾X買本次保養的,經過計算,不如預定未來三桶機油了,而且本次還免費,結算時刻的轉化率是非常高的。

        汽車保養電銷話術

        1、您好,我是您的汽車服務商。我想提醒您,您的車輛最近需要保養了。我們可以幫助您安排一個方便的時間,以確保您的汽車始終處于最佳狀態。

        2、您好,感謝您選擇我們的服務。我們注意到您的車輛即將到達保養期限,為了確保您的汽車始終保持最佳性能,我們建議您盡快進行保養。

        3、您好,我是您的汽車服務商,如果您想確保您的汽車在未來的旅行中始終保持最佳狀態,我們建議您盡快安排保養。

        4、您好,我們是XXX汽車服務商。我們想提醒您,您的車輛已經到了保養時間。如果您需要幫助安排保養,我們可以隨時為您提供幫助。

        5、您好,我是XX店的XX。我們想告訴您,您的車輛已經到了保養時間。如果您需要任何幫助或建議,我們很樂意為您提供幫助。

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