中醫館是干什么的 如何開一家中醫館

根據中醫藥管理局下發的《鄉鎮衛生院社區衛生服務中心中醫綜合服務區（中醫館）建設指南》：中醫館需具備提供中醫醫療和中醫康復兩種服務能力。可提供中藥飲片、針刺、艾灸、刮痧、拔罐、中醫微創、推拿、敷熨熏浴、骨傷、肛腸、其他類等項目中的6類以上中醫藥技術方法。

1、科室設置

中醫診所至少應設有候診區、就診區，房屋相對獨立；而中醫館應設置不少于3個中醫臨床科室，應設置中藥房、煎藥室和中醫治未病室。

2、主醫資質

中醫診所的主醫資質應當滿足是中醫類執業醫師，工作滿3年，或者擁有《中醫（專長）醫師資格證書》，經注冊依法執業；而中醫館的主要負責人應當取得中醫類別的《執業醫師資格證書》并經執業注冊，從事臨床工作5年以上，具有主治中醫師以上技術職稱，每個科室至少有一名中醫師。

3、用房面積

中醫診所的建筑面積規定不少于40平方米；而中醫館的業務用房總建筑面積則不能低于200平方米。

4、許可方式

開辦中醫診所需要取得《中醫診所備案證》，而中醫館則需要取得《醫療機構執業許可證》。

5、診療范圍

中醫診所是指在中醫藥理論指導下，運用中藥和針灸、拔罐、推拿等非藥物療法開展診療服務，以及中藥調劑、湯劑煎煮等中藥藥事服務的診所，中醫藥治療率100%；中醫診所則是以提供中醫藥門診診斷和治療為主的診所，中醫藥治療率不低于85%。詳細>>

1、用藥材名稱

中醫中藥是分不開的，中藥就是中醫的代表，用中藥材名稱作為中醫館名既添加了店鋪的自然清新味道，又清晰的表達出了這是一家中醫館，便于顧客認知。

如：南星堂、茯苓居、花楹堂、方海堂、辛夷坊、長卿館、木香堂、空青堂等等。

2、用大氣詞語

中醫館背后代表的是我們國家的優秀文化，是我們國家的特色，是幾千年歷史沉淀的高質量產物，常見的大氣類詞語可以從那些大氣的詩詞中找取，寓意美好，也顯示的店鋪很有韻味。

如：傾元堂、宣興閣、萬仁堂、珍熹堂、天逸館、御乾坤、古生堂、寧世居等等。

3、用健康字詞

現代人如此喜歡中醫的有一個重要原因，就是中醫傳達出來的健康觀念。買購網編輯建議使用那些表達健康的詞語，契合大眾的消費心理，易于添加大眾對店鋪的好感。

如：華壽堂、益元堂、珍康館、舒頤堂、御康館、裕健坊、道今康、益瑞康等等。詳細>>

1、中式建筑元素：中醫診所裝修應該融入我們中國的建筑元素，以彰顯中醫門診的整體形象和文化特色。

2、濃郁醫藥氛圍：中醫館建筑布局、外觀、色彩等因素協調統一，著重體現中醫藥的歷史、理念和知識等，營造濃郁的中醫藥文化氛圍，給人專業、嚴謹的印象，進而讓人產生信賴感。

3、傳遞診所文化：可以通過軟裝來進行營造醫院的氛圍，弘揚傳統、傳播理念、崇尚醫德、宣傳知識、介紹方法、彰顯特色的作用。

4、完善配套設施：中醫診所休息區的配套設施要十分完善，實用性和舒適度要滿足醫患的生理心理需求，以起到調節醫患情緒的作用。

5、科學合理配色：maigoo小編建議，接待區用暖色色調，可用紅色、黃色、橙色，代表希望、溫暖、熱情和親切。也可用混合類色調，可用棕色、金黃色，代表溫暖、熱情。工作區用冷色色調，可用藍色、綠色、紫羅蘭色，代表雅致、潔凈。

6、傳統現代融合：中醫門診裝修設計時，不僅要保持傳統的中醫醫學環境營造，還要體現現代化氣息，以滿足當代人的審美要求。傳統與現代的設計風格相結合，有別具一格的美，讓人眼前一亮。詳細>>

中醫館位置一般選擇在“住宅社區”最為合適，最好符合以下條件：

1、社區規模較大，人口總量多：這個很容易理解，人口基數大，自然潛在消費者多。

2、社區相對孤立，城市公共資源難以共享：這樣的社區比較多依賴于內部生活配套，更有利于提前進入的中醫館的后續發展。

3、社區居住人群以中高層次收入水平的業主為主：中醫在大多數人眼里屬于養生保健文化，相對來講，收入水平較高的人群也更加注重養生保健，對純天然療法也更加推崇，所以在這樣的氛圍里也更容易經營。

4、醫館位置最好是“鬧中取靜”，有一定伸展空間（比如門前有小廣場或者停車場等）：中醫館需要的是長期穩定忠誠的客流，不是一次性客戶，過于嘈雜的環境是不適合開展診療業務的。

5、其他：小區出入口、小區內活動廣場周邊等都是比較適合開設中醫館的位置。詳細>>

1、申請辦理營業執照：對創業者來說,想要開一家中醫養生館都必須去當地的工商局去辦理個人工商營業執照，這時候需要你本人的身份證、照片、養生上崗證或技術等級證、房屋產權證或租賃合同、健康證等等相關證件。

2、申請衛生許可證：需要創業者本人或者是中醫養生館老板準備好本人身份證、養生上崗證或技術等級證租賃合同等，到當地衛生行政部門辦理衛生許可證。

3、申請稅務發票：申請稅務發票時都需要以上幾個證件都需要辦理齊全之后才可以進行申請稅務發票。因為申請稅務發票時需要持營業執照正副本、其它證件等等，才可以到當地稅務部門登記領取稅務發票。

4、申請消防驗收：這個都需要把自己的中醫養生館消防包括各種通道以及各方面都處理好之后，才能夠到當地的消費大隊或支隊開消防驗收合格證。同時也需要持本人身份證、養生上崗證或技術等級證、房屋產權證或租賃合同等等。詳細>>

比如裝修期間，線下裝修幕布、裝修地毯等。線上進行裝修進程、開業活動推廣軟文等。

有條件的可以率先聯系社區開展義診活動，通過免費量血壓義診等傳遞試營業信息，感興趣的可以領取或者購買體驗卡。

一般建議7-10天試營業，在試營業期間，主要是規范工作流程、優化提升成交話術，還有最重要的就是積累種子顧客。

常見的線下廣告方式，如門口易拉寶、播放錄音（試業版），懸掛條幅。周邊散發傳單、體驗券，并開始推廣會員卡。在這里需要注意，會員卡設計方面，要符合店面定位。

對于地理位置比較好的，可以在門口進行免費測血壓或產品展示等活動。線上的話，可以采用大家普遍用的朋友圈集贊活動，集贊送療法體驗幾次。

開業期間，主要圖的是個喜慶的氛圍還有活動政策。氛圍方面可以采取舞獅等吸引人氣，活動政策方面，如可以做進店有禮、免專家掛號、特色中醫療法體驗等等。

主要從吸客留客方面下功夫。期間也可以進行互動抽獎，對第一批種子客戶進行轉介紹獎勵等等。

當然，我們說功夫要下在日常。平時主要定期做好社區活動，服務好進店的每一位患者，并適當給予轉介紹獎勵。

有條件做線上的，要定期更新內容，多轉發朋友圈提高診所知名度。詳細>>

1、真誠服務：包含形象禮儀、細節標準、服務話術、操作流程、人文素養、心理學等內容，通過上述系統化的培訓，提升員工綜合服務水平。

2、專業知識：包括中醫學基礎、中藥學基礎、醫學常識、護理學等與業務相關的專業知識，只有具備了專業知識才能更好的服務顧客，讓顧客產生信賴感。

3、業務能力：主要是通過日常實操練習，不斷提高效率，降低錯誤率，例如導診、收銀、劃價、調劑、煎煮、加工、養護、盤點等；提升業務熟練度就是提升員工工作效率，降低經營成本。

4、特色科室：對于中醫館來說要打造特色科室，避免同質化，用“特色”來吸引客戶，留住客戶。通過配備相應的資源，進行推廣宣傳，積累客戶，完善特色服務。

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